Es kam tatsächlich eine brauchbare Antwort von FK. Und ich finde das sollte fairerweise ebenfalls erwähnt werden.
Sehr geehrter Herr XYZ,
der Grund ist der, dass in diesem Fall der Wettbewerber tatsächlich günstiger ist als unser EK und wir natürlich kein Verlustgeschäft machen wollen.
Ob das ein Aktionspreis ist kann man bei Amazon nicht wirklich erkennen.
Wir können Ihnen max. auf 102 € pro Dämpfer inkl. MwSt. entgegen kommen.
Somit, vom wirtschaftlichen Standpunkt aus betrachtet, eine fundierte Begründung verbunden mit der Bemühung ein Gegenangebot zu unterbreiten.
Soweit also völlig i.O.
Aber warum FK nicht, als Reaktion auf derartige Anfragen, einfach ehrlicherweise zuätzlich eine Klausel wie z.B.
"Sollte es Uns nicht möglich sein den entsprechenden Artikel im EK günstiger als der Mitbewerber zu erstehen, dann können wir die Preis-Polizei-Garantie leider aus wirtschaftlichen Gründen nicht gewähren"
den Bedingungen der versprochenen PP-Garantie hinzufügt bleibt mir allerdings schleierhaft.
Zumal das bestimmt nicht die erste Anfrage war, die aus dem genanntem Grund abgelehnt wurde. Wenn es da wirklich Mal Jemand drauf anlegt und rechtlich auf die Erfüllung der PP-Garantie besteht und sich X Stück der Artikel einklagt, dann wird´s nämlich echt haarig für FK.