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Hab dort vor knapp 1 1/2 Jahren meinen E46 330i Kombi Bj. 04 gekauft, er wollte mir unbedingt eine Garantie mit verkaufen die mich nochmal 750 € gekostet hätte. Ich wusste ja das der Händler Gewährleistung für das Auto geben muss, also hab ich die garantie abgelehnt. Als ich das Auto abholte wusste ich schon wieso er mir die Garantie andrehen wollte. Kaum zuhause angekommen Leuchtete die Gelbe motorkontrolllampe auf. Also gleich am nächsten Tag bei ihm angerufen und ihm das Problem gemeldet, er meinte kein Problem kommst vorbei und wir machen das nur diese und nächste woche sind wir voll. Also nen Termin für in 3 Wochen vereinbart, bis dahin merkte ich noch das der Motor nicht richtig warm wird und die Klima nicht Kühlte. So der besagte Termin kam und ich schilderte der Dame am Schalter meine Probleme, bekam auch anstandslos ein Leihfahrzeug. Am Abend holte ich dann mein Auto wieder ab und mir wurde eine Rechnung über 265€ vorgelegt. Ich meinte das muss ein Irrtum sein weil ich das Auto erst 3 Wochen habe, sie meinte darauf hin :" Wir sind ihnen ja mit 150€ entgegengekommen" ich total entsetzt bezahlt. Fuhr nach hause und merkte das die Klime kurz ging und dann wieder nicht mehr Kühlte. Also am nächsten Tag wieder angerufen... Termin gemacht... hingefahren (fahrtweg 45km einfach).... Auto abgeholt und mir wurde gesagt sie hätten lecksuchmittel rein.... Also wieder ab nach hause und es kam wie es kommen muss, Klima geht wieder nicht.... Also Angerufen.... Hingefahren und dann der Hammer Klimekompressor kaputt, sie meinten der Kostet ca. 800€ ohne einbau und die wollten allen ernstes das ich das Bezahle,ich nur das werden wir ja sehen. Auto zur Reperatur hingefahren... Klima ersetzt... Ich kam zur abholung und mir wurde eine Rechnung über knapp 850€ vorgelegt da wurde ich leicht ungehalten und meinte ob sie mich verarschen wollen. Lange Diskussion mit dem Chef geführt (der mir das Auto verkauft hat). Musste dann mitm Anwalt drohen da sie mir mein Auto nicht mehr geben wollten. Habs dann doch bekommen und musste nicht bezahlen. Ich kann nur JEDEM wirklich JEDEM von diesem Autohaus abraten. Kauft lieber wo anders!!
Hat irgendjemand ähnliche erfahrungen???


Mod-Info:

Der Name des Autohauses wurde entfernt, solange diese Geschichte nicht belegbar ist.
Dies ist auch zu Schutz des Autors in Bezug auf ->Verleumdung.

Bearbeitet von: Weiß-Blau-Fan-Rude am 27.09.2011 um 21:38:58

fiese Geschichte...

Viele Autohändler handhaben es so, dass man mit dem Kaufvertrag auch bestätigt, dass man selbst Gewerbetreibender ist, sodass es auf dem Papier ein gewerblicher Verkauf ist und damit keine Gewährleistungspflicht besteht.

Inwieweit das bei dir auch der Fall ist weiß ich nicht, jedoch müsste der Händler bei einem normalen Verkauf an einen Verbraucher automatisch Gewährleistung geben. Wichtig hierbei ist, dass der Mangel bereits bei Kauf vorgelegen haben muss - wobei im ersten halben Jahr automatisch davon ausgegangen wird, dass es so ist und der Verkäufer das Gegenteil beweisen müsste. Nach dem halben Jahr dreht sich das wieder und du müsstest nachweisen, dass der Mangel schon bei Kauf vorlag (wahrscheinlich sehr schwierig).

Bei der Garantie ist es wieder anders, sie tritt generell bei einem Mangel in Kraft - egal wer ihn wann verursacht hat (bei Gebrauchtwagen werden dann natürlich auch Laufleistung etc. etc. angerechnet). Ich hab sie bei meinem E46 vorsichtshalber mit gekauft (allerdings für nur € 150,-) und zum Glück nicht gebraucht. Diese Garantie muss auch nicht bei diesem Händler abgeschlossen, sondern kann auch nachträglich bei diversen "Garantie-Firmen" abgeschlossen werden.

Um auf deine Frage zurück zu kommen... nein ich kenn den Händler (zum Glück) nicht und habe auch (zum Glück) noch keine derartigen Erfahrungen gesammelt - wollte eigentlich nur etwas klugscheissen ;-)

So, hoffe ich konnte dir irgendwie helfen und hoffe ich hab auch soweit Recht, mit dem was da oben steht... :-D

Ja Danke für deinen Beitrag. Hab mich nach der ersten Bezahlung gleich bei meiner Rechtschutzvers. erkundigt und die haben mir genau das gesagt was du auch gesagt hast, desweiteren meinten sie ich könne mir das Geld von der ersten Rechnung durch ein Gericht wiederholen doch das sei Aufwendig und Langwierig. Hab mal drauf verzichtet und bin froh das ich mit dem Autohaus nix mehr zu tun habe!!

Wenn die geschichte so wahr ist, dann ist dieses "autohaus" mehr als nur ein schwarzes Schaf.

Kurz:

- in den ersten 6 Monaten müssen die beweisen, dass der fehler nicht von Beginn an da war, es sei denn Wagen wurde mit Gewerbeschein gekauft.

- diese unsinnigern Versicherungen NIEMALS abschließen! Kosten einen haufen geld und Fälle, wo wirklich die Versicherung eingetreten ist, sind mir keine Wahren bekannt!

Diese Geschichte ist genau so passiert, hab eher noch ein paar einzelheiten veggelassen sonst wärs zu lang geworden!!
Hab mich wirklich sooooo geärgert das ich den Wagen dort gekauft hab. Aber man denkt ja immer das bei nem großen Händler der Vertrauenswürdig scheint da ehemaliges BMW Autohaus schon alles mit rechten dingen zugehen wird!! TJA FALSCH GEDACHT!!!!!!

Das darf man nie und nirgends denken! Meine Freundin hat sogar probleme mit der audi Niederlassung. Da würde ich auch kein Auto kaufen ( in der betreffenden NL).

Ich habe mittlerweile folgendes lernen müssen: Ob hinterhof beim Araber oder beim luxuriös anmutenden Vertragshändler => IMMER alles vor dem Kauf 100 Mal kontrollieren!

und wichtig.. auf son Schmu wie DEKRA Siegel pfeifen!