Hallo,
Ich hatte im July letzten Jahres mein Laptop in Reparatur geschickt weil es defeckt war. Ich bekam es zurück und im Oktober ging es wieder nicht. Da ich ja 6 Monate Garantie hatte schickte ich es wieder rein und es wurde kostenlos repariert. Nun ist es jedoch wieder defeckt! >(
Meine Frage ist nun (da der Händler mir nicht antwortet) gelten die 6 Monate ab der letzten Reparatur (sprich Oktober) oder nur ab dem moment wo es zum ersten Mal repariert wurde (sprich July)?
Danke,
Alex
Ich hatte im July letzten Jahres mein Laptop in Reparatur geschickt weil es defeckt war. Ich bekam es zurück und im Oktober ging es wieder nicht. Da ich ja 6 Monate Garantie hatte schickte ich es wieder rein und es wurde kostenlos repariert. Nun ist es jedoch wieder defeckt! >(
Meine Frage ist nun (da der Händler mir nicht antwortet) gelten die 6 Monate ab der letzten Reparatur (sprich Oktober) oder nur ab dem moment wo es zum ersten Mal repariert wurde (sprich July)?
Danke,
Alex
einmal Bimmer, immer Bimmer
Mitglied: seit 2005
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Hallo chintok,
schau mal hier (klick) - da gibt es sicher etwas passendes zum Thema "Laptopreparaturgarantie wie lange wirklich?"!
Gruß
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Gruß
Zitat:
Hallo,
Meine Frage ist nun (da der Händler mir nicht antwortet) gelten die 6 Monate ab der letzten Reparatur (sprich Oktober) oder nur ab dem moment wo es zum ersten Mal repariert wurde (sprich July)?
Danke,
Alex(Zitat von: chintok)
Die 6 Monate von Oktober weg, zählen meines Wissens nach nur auf die ausgeführten arbeiten sowie den ersetzten Bauteilen.
Die große Frage ist bei dir, ist der Fehler wieder der gleiche oder ist es ein anderes BAuteil.
das kaufdatum zählt.
der händler hat das recht, zwei mal nachzubessern. du kannst also nun sogar vom vertrag zurücktreten wenn du willst.
du hast 2 jahre gewährleistung, die ersten 6 monate ist der händler in der beweispflicht, danach du.
ich würde an deiner stelle vom vertrag zurücktreten. ein nettes schreiben mit verweis auf das BGB sollte vielleicht schon reichen. danach einen anderen hersteller vlt kaufen :D
EDIT:
ach sorry, du hattest ja gar keinen neuen gekauft. also vergiss das :)
Bearbeitet von: b-mw-323 am 23.03.2011 um 12:33:58
der händler hat das recht, zwei mal nachzubessern. du kannst also nun sogar vom vertrag zurücktreten wenn du willst.
du hast 2 jahre gewährleistung, die ersten 6 monate ist der händler in der beweispflicht, danach du.
ich würde an deiner stelle vom vertrag zurücktreten. ein nettes schreiben mit verweis auf das BGB sollte vielleicht schon reichen. danach einen anderen hersteller vlt kaufen :D
EDIT:
ach sorry, du hattest ja gar keinen neuen gekauft. also vergiss das :)
Bearbeitet von: b-mw-323 am 23.03.2011 um 12:33:58
Folgende Fragen stellen sich mir:
1. Hast Du das Ding in Luxemburg gekauft?
2. war der Fehler jeweils identisch?
Kleine Anmerkung noch: "defekt" schreibt man nicht mit "ck"... ;-)
1. Hast Du das Ding in Luxemburg gekauft?
2. war der Fehler jeweils identisch?
Kleine Anmerkung noch: "defekt" schreibt man nicht mit "ck"... ;-)
"Mit großer Macht große Verantwortung Du hast, junger Padawan"
hallo, in Lux gekauft aber nach Deutschland zur Reparatur geschickt! Hab eben auch eine antwort bekommen, die 6 Monate zählen ab Vertragsdatum... Dumm gelaufen... Hab eh einen neuen PC gekauft! ;)
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