Hi Leute,
meine FK Rückleuchten waren zum zweiten mal undicht! Hab mich daher beschwert und sie wurden umgetauscht, da ich noch in der Garantiezeit bin.
Habe jetzt die neuen zugeschickt bekommen, aber es war kein Rückschein dabei, dass ich sie kostenlos zurücksenden kann.
Hab daraufhin dort angefragt wie ich es machen soll und sie antworteten mir:
"Schicken Sie die Leuchten Frei an uns zurück"
Versteht man unter "frei", dass ich es selbst zahlen muss oder das draufschreib "Port zahlt Empfänger" ?
Habt ihr Erfahrungen mit Rücksendungen bei FK?
Wäre euch sehr dankbar, wenn ihr mir antwortet!
Danke!!
Grüße
Matze
meine FK Rückleuchten waren zum zweiten mal undicht! Hab mich daher beschwert und sie wurden umgetauscht, da ich noch in der Garantiezeit bin.
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Wäre euch sehr dankbar, wenn ihr mir antwortet!
Danke!!
Grüße
Matze
Mitglied: seit 2005
Deutschland
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Hallo M-Style66,
schau mal hier (klick) - da gibt es sicher etwas passendes zum Thema "FK Rücksendung in Garantiezeit"!
Gruß
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Gruß
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