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Dieser Beitrag wurde vom Moderator Pug am 13.05.2008 um 23:25:49 aus dem Forum "Geplaudere" in dieses Forum verschoben.

Hallo,
ich möchte gerne meinen DSL Anbieter wechseln,
bin mir aber nicht sicher welchen ich nehmen soll!
Im moment bin ich bei 1&1, aber die bekommen das alles nicht so richtig hin!
Welche Provider könnt ihr mir empfehlen?
Mir ist eine schnelle und vor allem stabile Internetleitung sehr wichtig,
ausserdem sollte der Service gut sein und auf Probleme sollte schnell und flexibel reagiert werden!

Bearbeitet von - Pug am 13.05.2008 23:25:49

bin seit 4 Jahren bei der T-Com und war bisher nie was.

Gruß

bin bei arcor, eigentlich zufrieden habe aber damahls vor 2 jahren über 4 monate drauf warten müssen, ansonsten top.

mfg

kabel deutschland oder halt dein regionaler kabelanbieter..

kann das nur jedem empfehlen..

zum thema telekom und 1&1 könnte ich romane schreiben...
hatte reichlich spass mit den jungs..

mein bruder ebenso...obwohl er noch nich ma n anschluss hatte..er hat 3 monate auf einen anschluss bei 1&1 gewartet und dann hat er den vertrag gecanceled und hatte 5 tage später einen kabel-internetzugang
inzwischen ist er mit seinem anschluss umgezogen und hatte wieder innerhalb einer woche seinen anschluss in der neuen wohnung...das sollen die t-com und 1&1 jungs ersma nachmachen..

service is 1a und die leitung ist im vergleich zum telefonnetz ein wahrer traum..

kein vergleich..

preis ist auch ok...denke da kann kein anderer anbieter mithalten...auch bei der geschwindigkeit nicht..

http://www.kabeldeutschland.de/highspeed-internet/index.html

ich würd sagen, die ganze DSL-Anbieter-Sache ist Glückssache.
Ich bin seit 2004 bei 1&1, seit 2006 telefoniere ich auch über IP bei 1&1. Hatte bisher noch nie was, kein einziger Tag, wo ich nicht surfen oder telefonieren konnte. Lediglich bei der erstmaligen Freischaltung 2004 musste ich 4 Wochen warten, bis ich surfen konnte.
Ich hatte bisher immer gehört, dass M-Net so gut sein soll, doch was mein Arbeitskollege mir letztens erzählt hat, zeigt dass es bei jedem Provider einzeln Probleme geben kann.

Guckst du: http://www.dslweb.de/

probiers mal über die suche, da gibst ca. 1.000.000 threads dazu...

1&1

also im prinzip endet jede dsl-verbindung sowieso bei der telekom.. ich bin seit dem ich denken kann bei t-com und hab mit denen noch nie stress gehabt geschweige denn einen längeren ausfall.... das ist allerdings regionsabhängig.. es gibt regionen wo halt andauernd irgendwelche probleme auftreten.. der vorteil ist das die t-com den direkten draht zu den dsl-leitungen hat.. und so, falls was passiert, sehr schnell reagieren kann :)


Bearbeitet von - Chr1s-eG am 13.05.2008 21:21:07

Zitat:

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also im prinzip endet jede dsl-verbindung sowieso bei der telekom.. ich bin seit dem ich denken kann bei t-com und hab mit denen noch nie stress gehabt geschweige denn einen längeren ausfall.... das ist allerdings regionsabhängig.. es gibt regionen wo halt andauernd irgendwelche probleme auftreten.. der vorteil ist das die t-com den direkten draht zu den dsl-leitungen hat.. und so, falls was passiert, sehr schnell reagieren kann :)


Bearbeitet von - Chr1s-eG am 13.05.2008 21:21:07

(Zitat von: Chr1s-eG)

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also t-com und schnell...das passt ja nich so ganz ;)

nur mal ein beispiel...ich bin mit meinem anschluss der telekom umgezogen und habe dann nach einem 3/4jahr den anbieter gewechselt..

dann ein jahr später bekam ich ne rechnung und einen brief in dem die t-com mich zurechtwies und mir mitteilte sie hätten mich endlich ausfindig gemacht und ich solle für den alten anschluss (mit dem ich ja umgezogen bin) an der adresse an der ich seit fast 2 jahren nicht mehr wohnte die rechnungen bezahlen..
natürlich unter androhung schärfster maßnahmen und verfahren bis zum obersten gerichtshof...

ne andere geschichte..

ich bekam als dsl noch neu war einen anruf ob ich nicht mal die sensationelle 1500er leitung für 1 monat kostenlos testen wollte..

hab ich dann gemacht...nur wurde mir ein neuer anschluss in rechnung gestellt...
die leitung wurde nach der testphase auch nicht wie versprochen kostenlos und automatisch auf 768kbit zurückgestellt sondern ich musste anrufen da mir 1&1 den anschluss nach 4 monaten doppelter leistung gesperrt hatte da ich meine flat ja bei denen hatte und nur den zugang bei t-com...


das nenne ich mal vorbildlich von der t-com, kunden anderer provider die leitung zu verdoppeln..

naja...nach langem hin und her ohne internet...meine leitung wurde wieder zurückgestellt..

allerdings wurde mir wieder ein neuer anschluss berechnet...natürlich mit allen gebühren..



der grösste spass war dann denen bestimmt dutzende male am telefon zu erklären warum ich die einzugsermächtigung entziehe und warum ich die falschen gebühren wieder zurückgehen liess..

na klar kam ich wieder in den genuss des vollen mahnprogramms der t-com incl sperre...

herrlich fand ich auch, das die jungs meine nutzerdaten an so windige unternehmen wie logistep weiterleiteten... damals war das ganze ja noch nicht so bekannt welche daten von flatratenutzern (das auch noch bei einem anderen provider) gespeichert werden dürfen und für welche zwecke..


und ich hatte noch sehr viel mehr spass mit den rosa jungs...das reicht mir für die nächsten 200jahre...selbst wenns die letzten beiden anbieter wären würde ich mir brieftauben kaufen...

bei der versatel hatte ich hingegen nur einmal ärger...und zwar hab ich von 2mbit auf 6mbit aufgestockt und die jungs hatten nach dem abschalten des 2mbit anschlusses den 6er nicht neu aufgeschaltet..

aber letztendlich klappte das dann auch nach nem halben monat..

aber finde das im vergleich zur telekom/1&1 noch ganz akzeptabel...

und was ich bisher von kabel deutschland mitbekommen habe lässt mich echt staunen..

wenn mir mein provider kein vergleichbares angebot machen kann wenn mein vertrag ausläuft und kd die sache mit der vorratsdatenspeicherung so wie die versatel handhaben werde ich auch wechseln..

und nu kommt mir wegen telekom nicht mit einzelfall...kenne genug leute (auch persönlich) die aus den gleichen gründen von der telekom bzw 1&1 weg sind..

und von ein paar mitarbeitern der telekom die ich privat kenne, weiss ich sogar einige gründe dafür, dass der service bei denen nicht funktioniert..

aber soll jeder selbst seine erfahrungen machen...evtl gehts ja gut...aber ich laufe ja auch nicht einfach auf einen zugefrorenen see und hoffe darauf nicht einzubrechen wenn vor mir schon dutzend leute dort ertrunken sind...ein paar sind ja auch rübergekommen..

Es ist wirklich eine Glückssache und abhängig vom
Wohnort ob man eine schnelle DSL-Leitung hat oder
auch das bekommt was laut DSL-Paket versprochen wird.
Im Grunde ist es alles das gleiche, die Telekom herrscht
überall vor und verkauft lediglich die Ports an andere
Anbieter... weil sie muss. :) Ich würde mir jetzt einfach
das preiswerteste Angebot raussuchen und schauen wo man
nicht gleich 24 Monate gebunden ist. Alice kann man z.B.
monatlich kündigen.

hatte am anfang ein paar probs mit der telekom, weil die dauernd scheiße gebaut hat, aber seitdem ist alles bestens und ich bereue keinen cent.

interessant wäre erstmal, zu wissen was für anbieter an deinem standort verfügbar wären!
ist ja schliesslich sinnlos wenn wir dir alice,versatel,kabel deutschland usw empfehlen wenns davon gar nix bei dir gibt!

Hi,

ich würde Telefonanschluss und DSL-Flatrate trennen.
Im Falle eines Umzuges erspart Dir das eine Menge Ärger.

Ich habe z.B.:
Telefonanschluss mit DSL-Freischaltung bei der T-Com und die DSL-Flatrate von 1&1.
Vor drei Jahren bin ich umgezogen.
Telefonanschluss und DSL-Freischaltung habe ich einen Monat in beiden Häusern parallel gehabt.
Kostet eine Grundgebühr.
Ich brauchte nur meinen Router umklemmen und war ohne weitere Unterbrechung online.

Und e-Mail habe ich bei einem 3. Provider, damit mir bei einem Wechsel der Zugangsprovider nicht auch die Mail-Adresse wegfliegt...

Ciao - Carsten

Zur Verfügbarkeit nochmal etwas:
Wie schnell euer DSL (angegeben in kbps/Mbps) ist hängt von vielen Faktoren ab..
- Die Signalstärke von euerem Kabel was unter der Erde liegt und zu euerem Haus führt (gemessen in dB - 16dB wären optimal und reichen für alle Geschwindigkeiten aus - bis zu 24.000 kbps) der durchschnitt in Deutschland liegt allerdings bei knapp 30dB - eher bescheiden!
- Wie weit ihr von der nächsten Verteiler-"box" entfernt seid. Meist n Weißerkasten der irgendwo, im besten fall, 100-300m von euerem Haus entfernt steht, dort werden alle Leitungen gebündelt. Seid ihr zu weit weg, habt ihr entweder garkein DSL oder nur eine langsame Variante.. DSL 1000 oder sogar nur das DSL Lite.

Die Telekom verspricht seit Jahren die Leitungen Bundesweit auszubauen - Fehlanzeige. Kostet anscheind doch zu viel Geld. Tragisch wenn man dazu unsere Nachbarländer betrachtet. DSL / Kabeltechnisch gesehen sind wir im Vergleich zu Schweden etc. "primitiv". Bei denen ist ne hübsche 100Mbps Standleitung "Standard". :D

Da stimm ich plop vollkommen zu !!! Einen Kabel Anbieter wählen falls es machbar ist, das ist die Zukunft!! T-Com kann bald mit seinen 30 Jahre alten Kabeln den Laden dicht machen. Verkaufen DSL 6000 an Kunden bei denne max. 2000 verfügbar ist :D :D
Bin selber bei Kabel BW seit anfang des Jahres, erstaunlich gut. Habe eine "dicke" Leitung(32Mbit Download und 2.5Mbit Upload)+2 Rufnummern(Telefon Flat)+Premiere(Bundesliga) und dann noch Digitales Fernsehen)) Paket Preis 49€. Kabel Deutschland ist mindestens genau so gut.

Also ich muss ehrlich sagen, ich bin richtig zufrieden bei 1&1. (...habe DSL 6000 dort)

Hi.

Da ich ja ein braver User bin, und immer kräftig meckere wenn Threads unnötig neu eröffnet werden, mach ich mal hier weiter (OMG, der Airborne hat mal ne Frage^^).


Also, ich bin aus beruflichen Gründen umgezogen und wohne jetzt innem Privathaus als Untermieter.
Da ich vorhabe in dieser Wohnung länger zu bleiben (ist nur 4 Minuten von der Arbeit weg) hätte ich nun gerne auch richtiges Internet.
Ich wähl mich unter der Woche nämlich schon seit Juli mit meinem lahmen PDA ins Internet ein (Aufmerksamen Naturen wird meine etwas geringere Anwesenheit in den Fachforen aufgefallen sein), deshalb wirds langsam mal Zeit für was Anständiges.


Evtl kann mir jmnd nen aktuell guten/schnellen/ möglich günstigen Anbieter für DSL bzw deren Angebote nennen, denn ich kenn mich damit nicht so gut aus und bin natürlich auch zu faul zum selber suchen.^^

Ich brauche KEINEN Festnetzanschluss (wobei das mittlerweile glaub nimmer ohne geht?!) und solchen Firlefanz, ich will einfach nur ne stabile, schnelle und günstige Leitung zum surfen und zocken haben.....natürlich ohne Mindestvertragslaufzeit!! ;-)
Und es soll nach Möglichkeit auch nicht 3-4 Monate dauern bis der Anschluss freigeschaltet ist, wie bei meinem Bruder damals.


Jmnd nen Tip parat?

MfG



Bearbeitet von: Airborne am 18.10.2009 um 20:18:48

hallo

wie schon geschrieben wurde kann man glück und pech haben

also ich bin bei Alice

war alles absolut problemlos...guter service wenn mal etwas war ( 2x eine kleinigkeit in 3 jahren)

preise kannst du ja auf der homepage nachlesen

und wichtig....keine mindestlaufzeit

gruss

ja genau bei dem Laden hab ich gute 3 Monate auf ne Freischaltung warten müssen.....und als das endlich mal funktionierte hab ich direkt nochmal angerufen und denen gesagt, dass ich DSL 16000 will und nicht DSL 2000, was eine Speed-Messung ergab.

Wollten es erst meinem alten Speedport Router mit gemoddeter Firmware in die Schuhe schieben (damit Alice drauf geht, brauchte auch WLAN), weil ich keine Lust auf deren uralt Einwähl Modem hatte, aber mit dem Ding gings auch nicht besser.

Nach einem Testlauf vom Servicemitarbeiter:
"Ach Gottchen, da haben wir ja total vergessen ihnen den vollen Speed freizuschalten!"

Jaja, wer nicht nachkuckt kann also evtl Pech haben und zuviel für zu wenig bezahlen......hab zwar immer noch keinen 16000er Speed, mag aber auch dran liegen dass die Zweigstelle etwas weiter weg ist, hab da jetzt auch keinen Bock noch lang rumzuforschen.


Dafür keine Mindestlaufzeit und kein Festnetz.....und jetzt läufts auch.



Bearbeitet von: tobibeck80 am 18.10.2009 um 22:48:55

Ich kann Alice auch nur empfehlen. Hab Montags im Media-Markt bestellt,Donnerstag kam die Hardware, Freitag konnte ich surfen. Hatte zweimal kleinere Hadwareprobleme bei denen mir schnell per Telefon geholfen wurde. Sonst läuft alles stabil und sauber!

War jetzt heute im Media Markt und hab mir nen Anschluss bestellt.

Alice sei hier in der Region absolut nicht zu empfehlen (sagt auch ein Arbeitskollege von mir).

Hab nen Kabel Deutschland Anschluss bestellt, 32Mbit/s Internet und (gezwungenermaßen) Telefonanschluss und gratis Telefonieren ins Deutsche Festnetz, für 22,90€ im 1. Monat, danach 29,90€/Monat.

Für den Preis bekomm ich (laut dem Werbeflyer im MM) bei der Telekom grade mal nen 2000´er Anschluss!

Bin mal gespannt wie´s wird, der Verkäufer hat mir aber für den Fall der Fälle seine Durchwahl im MM gegeben.^^

MfG

Ich hab Telecom 6000 schon seit knapp 2 Jahre habe ich das. Bin damit zufrieden und Geschwindigkeit reicht bei mir, zahle aber 32€ Monatlich.