Testsieger.de vergleicht 18 Online-Shops für Winterreifen
Ende September, rechtzeitig zu Beginn der herbstlichen Jahreszeit, in der die Tage kürzer, die Temperaturen kälter und die Straßen rutschiger werden, vergleicht Testsieger.de 18 Winterreifen-Online-Shops miteinander. Dabei berücksichtigt das Portal verschiedene Aspekte wie Website und die dort gebotene Sicherheit, Bestellung und Versand, Service über Email und Telefon sowie Produkt und Preis. Als Grundlage für die Untersuchung dienen die allgemein beliebtesten Produkte der Kategorie Winterreifen und die zehn Top-Seller der jeweils getesteten Online-Shops.
Durch den Shop-Vergleich wird deutlich, dass der Winterreifen-Kauf im Internet durchaus Vorteile mit sich bringen kann. Vor allem die im Vergleich zum stationären Handel häufig günstiger ausfallenden Preise überzeugen die Verbraucher. Außerdem bieten viele Online-Händler kompetente Beratung und einen übersichtlich gestalteten Einkaufsablauf. Reifendiscount.de bietet die beste Kombination aus Website, Produktinfos, Bestellabwicklung, Service und Preis und erreicht daher deutlich mit der Note 1,80 („gut“) den Testsieg. Aufgrund überzeugender Service-Leistungen verweist Reifendiscount.de die Konkurrenz Goodwheel.de und Reifen-Popgom.de jeweils mit der Note 2,09 („gut“) auf die hinteren Plätze.
Reifendiscount.de erringt Dreifach-Sieg und Goodtires.de hat die günstigsten Preise
Als Gesamtsieger bietet Reifendiscount.de gleichzeitig auch die beste Website und überzeugt in Puncto Service-Qualität. Im Website-Ranking erreicht der Online-Händler die Teil-Note 1,65 („gut“) und platziert sich somit vor Autoreifenoutlet.de und Atu.de, die beide mit der Teil-Note 1,75 („gut“) abschneiden. Reifendiscount.de erleichtert dem Kunden die Kaufentscheidung mithilfe zahlreicher Filteroptionen, einer übersichtlich gestalteten Suche, über die neben Hersteller und Preis auch Geschwindigkeits-Index und Fahrzeugtyp auffindbar werden, sowie einer bequemen Sortierfunktion. Das Qualitäts-Ranking entscheidet der Winterreifen-Händler mit der „guten“ Teil-Note 1,84 für sich. Kompetenter, schneller Service, eine umfangreiche Produktvielfalt mit ausführlichen Datenblättern und kundenfreundliche Zahlungsmöglichkeiten begeistern die Tester. Die Möglichkeit einer stationären Montage vor Ort bietet Reifendiscount24.de ebenfalls seinen Kunden an.
Mit einer „sehr guten“ Preis-Bewertung von 1,09 landet Goodtires.de auf dem ersten Platz des Preis-Rankings. Damit kann der Online-Shop nach der Online-Shop-Studie für Sommerreifen bereits zum zweiten Mal mit den günstigsten Preisen punkten.
Die fünf besten Winterreifen-Shops: Reifendiscount.de, Goodwheel.de, Reifen-Popgom.de, Autoreifenoutlet.de und Atu.de
Online-Handel schneidet gut ab
Die meisten der getesteten Online-Shops für Winterreifen bieten ihren Usern einen nutzerfreundlichen Internetauftritt mit vielen Extras sowie ausführliche Beratung vor dem Kauf. Dementsprechend wird aus Online-Händlern eine ernstzunehmende Konkurrenz zu Händlern vor Ort. Vornehmlich der Preis ist ein ausschlaggebendes Argument für den Einkauf von Winterreifen im Internet: Testsieger.de vergibt an die Hälfte der 18 Shops aufgrund günstiger Preise „sehr gute“ Preis-Noten.
Das einzige Manko: Es besteht bei sechs Winterreifen-Online-Shops Nachholbedarf im Service-Bereich. Zum Teil werden gestellte Anfragen per E-Mail nur unzureichend oder auch gar nicht beantwortet. Außerdem werden zwei Winterreifen-Online-Shops aufgrund von Sicherheitsmängeln bei der SSL-Verschlüsselung abgemahnt und büßen bei der Gesamtbewertung Punkte ein.
Weitere Informationen zur Winterreifen-Shop-Studie unter:
http://www.testsieger.de/testsieger-studien/winterreifen-shops-2013/ergebnis.html
