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Eine kleine Leidensgeschichte

Hi
tschuldigung aber muss mal meinem ärger luft machen.
es fing alles harmlos an, genauer gesagt mit 2 kleinen schrauben in meinen hinterreifen und einer idee etwas an der optik meines bmw zu änder. es solten neue felgen von brock für vorne sein mit einer anderen einpresstiefe.
gesagt getan, ich bestellte mir am 20.04.05 die felgen brock B1 in 17 x 8,5 et 13 mit tiefbett für vorne. man sagte mir das diese felgen lieferbar seien und ca in 1 woche ankommen würden. ich freute mich und vereibarte gleich einen termin zum felgenwechsel, flicken der hinteren und aufziehen aller felgen. der termin war anfang mai , hatte inzwischen meine felgen zum reifenhändler der mit dem tuner kooperiert gebracht und bekam eine erfreuliche nachricht .. die hinteren reifen liessen sich flicken ... aber ein tag später die ernüchterung.. die vorderen felgen waren noch nicht da... wurde um eine weitere woche vertröstet. meine ganzen felgen liess ich derweil beim reifenhändler.
nach ca. 2 wochen.. bekam ich dann einen anruf, der tuner teilte mir mit das es 2 schlechte und eine gute nachricht gäbe:
1. schlechte: die vorderen felgen sind immer noch nicht da
2. schlechte: beim reifenhändler wurde eingebrochen und 12 sätze felgen geklau und meine mit dabei.
1. gute nachricht: du bekommst einen kompletten neuen satz inklusive neue reifen von der versicherung. könnte aber ein bisschen dauern.
ich dachte nur nuja iss halt dumm gelaufen aber lässt sich nicht andern . wir hatten nun schon knapp ende mai und rechnete mit anfang juni mit den felgen zwecks treffen etc..
aber das glück wollte mir nicht beistehen .. die warte zeit zog sich hin ..bis vor ca. 14 tagen. ein anruf vom tuner meine felgen seien da .. ich hingefahren wagen auf die bühne und erste felge drauf und der reifen monteuer dann so: ähm .. wir haben nen problem.. die ham nen falschen lochkreis!
ich wurd da solangsam giftig ich das kann doch nicht sein .. nach knapp 1 3/4 monaten bekommen dies nicht hin die richtigen felgen zu schicken ????????
mein tuner bei brock angerufen und es stellte sich herraus das es ein missverständniss gegeben hat und deswegen der falsche lk geschickt wurde .. die richtigen wurden am 21.6.05 verschickt per express wieder wartezeit .. am 27.6.05 erhielt ich einen anruf das die vorderen felgen nun schon da seien aber die hinteren noch nicht .. und am wochenende sollte es zur wolfparade in hohenlockstedt gehen. das wochenende rückte näher und meine felgen immernoch nicht da. in diesere woche war ich fast täglich in dem laden und und frage nach meinen felgen .. es folgen mehrere telefonate mit dem vertreter doch immer bekamm ich die antwort die liegen irgendwo aufm dpd depot und sind aufm weg. dann am freitag .. bekam ich meldung das die felgen immer noch nicht da seien.die packete wären inzwischen in rendsburg im dpd depot ( ca. 50km von mir wech) ich absolut giftig zum treffen gefahren mit winterreifen( wohlgemerkt: fahre bisher dieses jahr nur mit winterreifen weil meine sommerreifen ja nicht bei mir ankommen :@)trotzdem hatte ich nen schönes wochenende . und hoffte das heute am montag die felgen eintreffen würden ... doch a-karte nix da .. angeblich seien die packete nicht mehr aufm depot und dpd wüsste nicht wo die seien: solangsam hab ich echt die nase gestrichen voll und hab wenn ich ehrlich bin keine lust mehr auf die alus .. weil die saison iss eh schon wieder fast vorbei und meine winterreifen sind fast blank und und und....

es nervt tierisch wenn es leuten nicht gelingt einfache sachen schnell und unkompliziert zu erledigen bin mal gespannt wann ich meine felgen bekomme, diesen sommer noch oder erst nächsten sommer ?
fazit ich warte sein knappen 2 monaten auf die felgen und immer bekomme ich nur immer entschuldigungen und erklärungen .. nur davon kann ich mir auch nix kaufen

gruss maddin
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Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal die Klappe halten!

Bearbeitet von - maddin[21] am 04.07.2005 18:53:48

Es ist immer das Gleiche... Ich arbeit auch im Geschäft. Mal sind wir selber unfähig oder es gibt Missverständnisse, dann sind die Zulieferfirmen auch oft genug die die Scheiße bauen und dazwischen stehen immer noch die Speditionen und Paketdienste, die auch viel genug aufm Kerbholz haben. Und wenns schon mal wo brennt, so wie bei dir mit dem Einbruch dann ist die Chance, dass noch 10 Dinge schief gehen auch gleich 50mal größer. Kann natürlich den Ärger meiner Kunden und den deinen trotzdem gut verstehen aber hilft nicht, s Leben ist watscheins so...

War vor ner Zeit eine ahnliche Geschichte hier. Scheint keine Seltenheit zu sein. Schöne Sauerei.

...is doch mit allem so, in Deutschland läuft nichts mehr glatt! Entweder sind sie zu blöd oder zu langsam.

Gruß Alex
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Ja Ja. Servicewüste Deutschland. Wie recht Ihr habt.

Gruß Christian