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Neuer 520xd - Abgasgeruch im Innenraum

Hallo, ich habe einen Neuwagen 520xd touring (EZ 08/2021, 3500km). Erst wenn der Motor nach 20-25 Minuten warm ist, und man dann steht bzw. anhält bemerken wir im Innenraum Abgasgeruch. Nicht so dass man gleich beissend husten muss, aber meine Frau und mein Sohn meinen dann sofort, dass das Auto wieder nach Abgasen stinkt. Definitiv kein Umwelteinfluss oder anderes Auto. Es ist nicht während der Fahrt zu bemerken, nur im Stand bzw. Nach Halten und Wiederanfahren. Und auch nur nach den 20-25 Minuten "aufwärmen". Nach erster Reklamation hat unser Servicepartner Ruß bzw. eine Undichtigkeit am Dieselpartikelfilter festgestellt und das laut seiner Aussage letzten Freitag behoben.Danach ist der Abgasgeruch am Sonntag nach eine Autobahnfahrt jedoch wieder aufgetaucht - jedoch sehr schwierig vor Ort beim Händler nachzuvollziehen. Ich war erneut einen Tag später in der Werkstatt, da war - nach 25 Minuten auskühlen auf dem Parkplatz bei einer Probefahrt wieder nichts feststellbar.

Er meinte nur, eventuell wäre ja der Geruch im Pollenfilter (das müsste ja dann aber dauerhaft bemerkbar sein und nicht nur wenn der Motor warm ist, und auch nicht nur im Stand, oder?)

Hat jemand vielleicht eine Vermutung oder Hinweise, wie ich das besser eingrenzen kann?

Danke und Guß
Stefan

Hi Stefan , was für eine "chlorreiche" Aussage der Serviceperson, vielleicht liegt es auch an den Reifen ! ? ,  Ha,ha ha .
Da wird halt etwas undicht sein, oder nicht richtig passen ( nur die Schelle nachziehen hilft halt nicht immer ) und deshalb gehen da Abgase verloren, welche dann seitlich am Auto hochziehen und über die Luft nach innen gelangen, manchmal sind auch schon Abgase über den Kofferraum / Heckklappe nach innen gelangt .
Der soll den Mangel halt richtig beheben, ist ja ein Neuwagen/Gewährleistung und lasse dich nicht auf die Aussage: Stand der Technik oder ist halt so ein !

Gruß Peter

 

Hallo Peter, wenn das so einfach wäre... Ich habe natürlich im Stand die Motorhaube aufgemacht und im Motorraum von oben/außen keine deutlichen Abgase gerochen... Auch wenn es im Innenraum auftritt. Schon seltsam, oder?

Ich schließe mich der Meinung von Peter an. Da ist was undicht.

Wie kann ich das dem Servicepartner nachweisen, wenn er das auf "seiner" Probefahrt nicht riecht? Gutachter? Oder hinfahren, wenn es passiert?Kann mach den Abgasgehalt im Innenraum messen?

Wo ist die Frischluftzufuhr beim 520xd mit M-Paket? Vorne links unten im Kotflügel? (vom Fahrer gesehen)?

Neuwagen zurück zum Händler und auf ordentliche Reparatur bestehen. Auto so lange in der Werkstatt stehen lassen, bis der Fehler behoben ist. Dann aber noch auf einen Leihwagen bestehen ! Sollte sich der Händler querstellen, dann mal sachte mit einem Anwalt drohen. Hilft nicht immer, aber oft. Als letzte Möglichkeit, wenn der Händler mit deinen Vorschlägen nicht einverstanden sein sollte, bliebe noch die BMW Kundenbetreuung in München.

So, hier nun ein Update, das Problem ist seit heute gelöst:
1. Ich habe mich statt an den lokalen Servicpartner Anfang Dezember an die nächste BMW (Werks-) Niederlassung gewendet

2. Nach 2 Wochen Diagnose, 300km Testfahrten durch den Werkstattleiter (der den Geruch dann eindeutig nachvollzogen hatte)  und Reparatur, haben die BMW Kollegen als Ursache gefunden, dass das Veteilergetriebe undicht war. Öl tropfte vom Getriebe auf den heißen DPF und verdampfte. Nach Austausch diverser Teile (O-Ring, etc.) ist das Leck und der Geruch behoben. War anscheinend schwieriger zu finden, da "Abgasgeruch" am Anfang verwirrte - und das Ölleck nicht einfach einsehbar ist - irgendein Gehäuse bzw. Abdeckung drum.

Danke für Eure Kommentare und GrüßeStefan

Bearbeitet von: skoser am 03.01.2022 um 16:11:09