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Euro 5-Software-Aktualisierung 0013800200

BMW hat uns am Wochenende eine Brief geschickt. Darin wird uns eine freiwillige Softwareaktualisierung für unseren 320d angeboten. Die Aktualisierung würde den Schadstoffausstoss reduzieren und hätte KEINE nachteiligen Effekte. Habt ihr damit Erfahrung? Wer hat es schon machen lassen?
Es handelt sich um einen E93 Baujahr 2011, 320d mit 184 PS.

Ach ja, einen Gutschein über 100.-- Euro für die nächste Wartung beim Freundlichen gibt es als Belohnung.

 

Hi,

hat das Update Einfluss auf die Schadstoffeinstufung des Fahrzeugs?
Ist das Update verpflichtend, um die jetzige Schadstoffeinstufung beizubehalten?

Wenn Du beides mit "NEIN" beantwortest - wozu dann updaten...???

Ciao - Carsten

 

Hi,

hat das Update Einfluss auf die Schadstoffeinstufung des Fahrzeugs?
Ist das Update verpflichtend, um die jetzige Schadstoffeinstufung beizubehalten?

Wenn Du beides mit "NEIN" beantwortest - wozu dann updaten...???

Ciao - Carsten

(Zitat von: cxm)

Das Update ist freiwillig und hat keinen Einfluss auf die Schadstoffeinstufung. Wenn es sich nicht negativ auswirkt, gäbe es zwei Gründe es machen zu lassen: 1. Geringerer Schadstoffausstoss 2. 100 Euro-Gutschein

Ciao - Thomas

Moin Moin,

habe das gleiche Schreiben bekommen. Hast es machen lassen? Haben die da sonst noch was zu gesagt oder gemacht?

Neben den beiden genannten positiven Punkten ist da noch der Verkaufswert. Ich denke in einem Inserat macht sich sowas wie "Zertifiziertes BMW Schadstoffupdate" / "verbesserte Euro 5 Norm" usw. ganz gut.

Jedem ist klar, dass es nun kein Euro 6 ist, aber es wirkt bisschen beruhigender in dieser Diesel-Schreck-Zeit.


Wäre über weitere Meinungen zu dem Update dankbar.

Beste Grüße!

Ich habe das Schreiben für meinen F11 520d auch erhalten.
Die Frage ist nur was man sinnvolles an Service-Leistungen kaufen kann für 100 Euro? 1x Waschwasser auffüllen :-) oder hat jemand eine gute Idee was ca. 100 Euro kostet und sinnvoll ist?
 

 

Ich habe das Schreiben für meinen F11 520d auch erhalten.
Die Frage ist nur was man sinnvolles an Service-Leistungen kaufen kann für 100 Euro? 1x Waschwasser auffüllen :-) oder hat jemand eine gute Idee was ca. 100 Euro kostet und sinnvoll ist?
 

(Zitat von: 320Cab)

  1x Bremsflüssigkeit wechseln, dafür wirds reichen

Danke! Bremsflüssigkeit wechseln lassen klingt klingt sinnvoll.

Bin mir nur mit dem Update unsicher. Never Touch a running System... besser für den Motor wird es bestimmt nicht wenn die Abgase besser werden. Wahrscheinlich wird einfach mehr Abgas wieder über das AGR eingeleitet.

Hundert pro habt ihr dann weniger Leistung, die wird sich aber in einem gewissen Prozentbereich bewegen, so dass denen niemand ans Bein pinkeln kann.
Never touch a running system.

wäre mal interessant, ob jemand damit Erfahrungen gemacht hat.
Vermute es wird einen Mehrverbrauch geben.
 

Auch ich habe letztes Jahr dieses Schreiben für dieses KOSTENLOSE SW-update erhalten und habe das beigefügte Antwortschreiben zurückgeschickt. Allerdings habe ich nie eine Antwort erhalten. Als ich dieses Jahr dasselbe Schreiben nochmals erhielt - diesmal jedoch ohne Angebot für einen 100€ Gutschein), habe ich nun selbst einen Termin beim Freundlichen gemacht.Am Tag des geplanten SW-updates erhielt ich gleich früh einen Anruf aus der Werkstatt, dass es Probleme mit der Head unit (Navi, Radio, CD...) gäbe und bei Fortsetzung des SW-updates die Head unit beschädigt werden könnte mit potenziellen Reparaturkosten von ca. 1500€. Alternativ könnte ich das SW update abbrechen lassen - müsste aber die entstanden Kosten von ca. 60€ selbst tragen.... Selbstverständlich habe ich mich für Abbruch entschieden - die Übernahme der Kosten jedoch nicht bestätigt, sondern sofort beim BMW Kundenservice angerufen. Dort hat man meinen Fall zunächst zur weiteren Bearbeitung aufgenommen. 
Kurz darauf erhielt ich einen Rückruf vom BMW Kundenservice, dass dies alles korrekt sei und ich doch froh sein solle, dass das Autohaus uns angerufen habe und somit die Reparaturkosten von 1500€ vermieden wurden. Sofort am Folgetag erhielt ich prompt die Rechnung vom Autohaus über 20€. Ist nicht viel Geld, aber trotzdem nicht nachvollziehbar, dass ein komplettes SW-update kostenlos gewesen wäre, ein Abbruch hingegen von mir zu tragen wäre. Folglich habe ich nochmals schriftlich widersprochen - sowohl beim Autohaus als auch beim BMW KUndenservice.Das Autohaus hat gar nicht reagiert, vom BMW Kundenservice wurde ich nochmals zurückgerufen mit dem Hinweis, dass man mich nur deshalb zurückrufe, weil die Vorschriften so wären und mich darauf hingewiesen, dass ich beim Händler die Übernahme der Abbruchkosten schriftlich bestätigt hätte (was allerdings nicht stimmte).Ich habe mir deshalb gestern im Autohaus eine Kopie der Auftragsunterlagen aushändigen lassen. FAZIT: Das Autohaus bezieht sich auf den Haftungsauschluss bei SW-updates. D.h. man stellt sich hier komplett schadfrei, wenn beim update etwas schiefgehen sollte und ich deshalb vielmehr dankbar sein soll, dass man das potenzielle Risiko des teuren Austausch der Head unit von mir abgewendet hat. Bis heute ist mir übrigens nicht klar, seit wann die Head unit abgasrelevant ist, aber das ist ein anderes Thema.Ich zahle jetzt die 20€ - werde aber auf diese Art "kostenlosen" Kundenservice in Zukunft ganz sicher verzichten und mein nächstes Auto wird definitiv kein BMW sein.

Das machen alle Hersteller so. Nicht nur BMW. Um solchen Problemen aus dem Weg zu gehen solltest du dir dann doch lieber ein Auto ohne Elektronik kaufen. Aber Recht mit deinen Argumenten hast du schon.