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118d verliert Kühlwasser

Hallo ich besitze nun einen 1er BMW BJ.2011.
Seit einigen Wochen fällt mir auf,dass dieser irgendwo Kühlwasser verliert.
Da es mir keine Ruhe gelassen hat war ich gestern mal beim Service.Der freundliche Mitarbeiter hob den Wagen hoch und wusste anscheinend gleich wo er zu gucken hat.
In der Mitte des Wagens war Kühlflüssigkeit zu finden er sagte da wäre ein Schlauch defekt das wäre schon der 3. 1er BMW der das hat.
Der Wagen hat nun keine Garantie mehr und ich dachte mir ein Schlauch wechseln kann ja net so teuer sein.Falsch gedacht: Man sagte mir die Reparatur kostet komplett an die 500€.
Der BMW Mitarbeiter sagte aber er wolle einen Kulanzantrag stellen.
Wie ist eure Erfahrung in Sachen Kulanzanträge bei BMW?
Der Wagen hat nun 38000 km.
Kann mir einer sagen welcher Schlauch da wohl defekt ist?

Gruß aus dem Saarland

Bearbeitet von: ErsterAbonnent am 07.05.2014 um 09:28:57

Bearbeitet von: Weiß-Blau-Fan-Rude am 25.06.2014 um 19:51:01