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Lautsprecher

Servus Forum,

Ich fahre einen X5 E53 M57. Vor ca. 2 Monaten fiel der Tieftöner hinten rechts aus. Dies störte mich nicht weiterhin, bis der Tieftöner hinten links auch noch ausfiel. Nach längeren Recherchen im Netz schickte ich das Radiomodul BM54 zu "Siegler & Partner" in der Hoffnung, dass diese Firma die defekte Endstufe ausbauen und ersetzen kann.
Heute bekam ich einen Anruf von dieser Firma. Sie meinten die Endstufe funktioniere tadellos. Nun habe ich eine 1,5 Volt Batterie mit zwei Drähten verbunden und die jeweiligen Lautsprecherkabel im DIN-Stecker berührt. Normalerweise müsste auf den entsrechenden Lautsrechern dann ein knacken zu hören sein. Doch nicht nur die ausgefallen, sondern auch die zwei vorderen reagierten nicht. Kein Signal!
Desweiteren fiel mir noch etwas auf. Wenn ich im Navi Prof die Laustärke der Frauenstimme ändere, wird diese beim z. B. leiser stellen, auch Schritt für Schritt leiser bzw. lauter. Bei meinem Navi leider nicht mehr! Sie bleibt unverändert laut/leise. Diesen Punkt führe ich nur noch auf, da ich nicht glauben kann, dass alle Lautsprecher bzw. Kontaktstellen Defekt sein sollen. Denn was ist mit diesem Fehler?
Was kann ich noch tun, außer Türverkleidung runter und nachsehen? Kann ich die Lautsprecher nicht irgendwie via INPA ansteuern?
Ich hoffe, dass mir hier jemand weiterhelfen kann.

Grüße