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Hilfe bei eBay, bitte!!!

Hallo Leute...

Ich habe mir vor knapp 1 1/2 Wochen einen M3 Schaltknauf bei eBay ersteigert. Habe das Geld (37 Euros) auch gleich nächsten Tag überwiesen. Habe aber bis jetzt noch keinen Knauf erhalten. Habe dem Verkäufer auch schon 2-3 E-Mails geschrieben aber da kommt keine Antwort.
Was kann ich jetzt machen? Kann ich mich da irgendwie mit eBay in verbindung setzen oder was kann ich machen?
Wäre super wenn mir jemand helfen könnte :o)

MfG

www.frauentypen.de

Immer daran denken, ein Lattenrost ist keine Geschlechtskrankheit!!!

Servus,

Bestimmte zeitliche Fristen musst du zwecks Mahnen und so einhalten.
Lies dir das hier mal bisserl durch. Da steht alles genau drin !

Rock'n Roll
http://www.the-sideburns.de/other.htm

welcher artikel? (nr)
vielleicht ist der verkäufer ein händler und gerade in urlaub?
du hast ja die adresse, ruf einfach mal an!

325ix@gmx.de (Lese keine PN!!)
Nur mit ausführlichem Text und Fahrgestellnummer sonst keine Bearbeitung!!!!!!!!!

naja 1 1/2 wo ist noch im rahmen... ich würde aber noch ca. 1-2 wo warten ob dein knauf noch ankommt... danach klinkste ebay auf jeden fall erstmal mit ein, die veranlassen dann alles notwenige schreib dann da auch rein das er sich n i c h t auf deine mehrfachen emails einlässt etc.... trotzdem viel glück in der hoffnung das es reibunglos über die bühne geht

Mein Beamer | Biete

Hi,
ist mir auch schon so gegangen. War allerdings ne SD Speicherkarte.
Schreib im Fristen bis wann er den Artikel spätestens schicken muß.
Wenn er auf die Dritte Mahung nicht reagiert (aber erst nach 4 Woche oder so) würde ich ebay einschalten.

Allerdings bekommst du bei denen ihrem Käuferschutz nur das zurück was über dem Selbstkostentil von 25 € liegt.
Bei dir also nicht viel.
Wollte alles schief gehen, Zeig den Typ an wegen Betrug.

....Und is der Berg auch noch so steil, a bissl was geht allerweil....

Wie sich vielleicht einige erinnern, hat mich einer mit nem Radio abgezockt.
Stand der Dinge ist,daß du erst 30 Tage warten must bis du Ebay Versicherung geantragen kannst.
Informieren kannst du sie,aber helfen werden sie dir nicht.
Dir bleibt eigentlich nur warten und anmahnen übrig.

BMW....und Tschüß

@pt also ich hab das auch schon mehrmals durch als käufer wie verkäufer. nachdem ich ebay jedesmal mit eingeschaltet habe, wurde das noch austehende geld dann auch überwiesen oder die ware noch geliefert also ich hab da bisher keine schlechten erfahrungen gemacht wenn ebay eingeschaltet wurde...

Mein Beamer | Biete

Bearbeitet von - fufu am 11/09/2004 06:46:51

@fufu
Hallo erstmal
Sicherlich war das bei mir auch ein Ausnahmefall.Da der Typ ja verhaftet wurde und Ebay auch nichts mehr machen konnte.
Nur wie kühl und verschlossen sie sich da verhalten haben,hat mich schon überrascht.

BMW....und Tschüß

@pt jo ich weiss ich hab deinen thread darüber auch gelesen. das ebay so nüchtern bleibt ist aber völlig normal da das unternehmen sehr schnell sehr gross geworden ist und bei der vielzahl von angeboten, nachfragen, support und halt immer wieder auch solchen "betrugs"-fällen sicher keine ganz leichte aufgabe für ebay wie bei einem kleinen 2-3 mann unternehmen.
aber sie bemühen sich halt trotzdem es allen irgendwie und in irgendeiner form recht zu machen.

..und vielleicht wenns wirklich ganz hart auf hart kommt hilft waschtel ja auch diese communty (komm jetz nicht auf den namen) die sich da mit den ebay betrugsfällen auseinandersetzen später mal weiter... soll meines wissens auch schon ne menge gebracht haben :)

@ waschtel, app. ehm es könnte durchaus auch möglich sein das er selber, wenn er richtiger händler ist auch nen lieferengpass hat weil er ggf. auch abhängig von lieferanten ist aber dann könnte man sich wenigstens melden auf deine anfragen. du hast leider o.g. ja nicht geantwortet ob es sich um eine privatperson handelt oder ggf. um nen powerseller, geprüften händler etc. handelt. letztere kann ich mir ehrlich gesagt weniger vorstellen. also es gibt da sicher noch mehr möglichkeiten die du in betracht ziehen kannst. u.a.

schwere krankheit / unfall (krankenhaus), urlaub, lieferengpass wie e.g., todesfall / todesfall familie, konkurs ja und wie in pt's fall halt verhaftung.. alles schon vorgekommen ;)

also warte einfach noch etwas ab, bleib ruhig, drohe ihm nicht, check nochmal ob bei der überweisung kein fehler passiert ist, also ob die angaben 100% stimmen und das geld ggf. nicht retour gekommen ist wegen nem fehler und reagiere dann erst einmal mit den regeln von ebay. wenn das alles nicht hilft naja bei dem betrag lohnt der anwalt wohl kaum. versuch dann ggf. bei dieser ebay-community ggf. ist er ja schon bekannt dort...

Mein Beamer | Biete


Bearbeitet von - fufu am 11/09/2004 08:55:56

Mein Schaltknauf ist gestern gekommen. Gott sei Dank...

www.frauentypen.de

Immer daran denken, ein Lattenrost ist keine Geschlechtskrankheit!!!

hi, kannst eine beschwerde wegen nicht lieferung an ebay schicken

hier ein paar links

http://pages.ebay.de/help/confidence/online-fraud-complaint.html

http://pages.ebay.de/help/buy/ia/artikel_nicht_erhalten.html

http://pages.ebay.de/help/confidence/online-fraud-complaint.html

viel glück

Alle bremsen - doch Kerstin gibt Gas... :)

na siehste =) prima na dann viel spass damit

Mein Beamer | Biete