Probleme Sprachsteuerung / Garantie BMW
Ich habe einen E60 mit Sprachsteuerung.Das Auto wurde bei BMW gekauft vor 5 Monaten mit BMW Garantie.
Heute war ich bei BMW in Berlin und die riefen da an wo ich meinen gekauft hatte.
Das Auto wurde 160km von Berlin entfernt beim BMW Händler erworben.
Nun die sagten dass Sie das Auslesen nicht zahlen nur wenn sich bei rausstellt dass es am Steuergerät oder ein Defekt am Auto vorliegt.
BMW in Berlin meinte das Auslesen mit allem drum und dran wird ca. 100€ kosten.
Kann ja auch sein dass nur ein Update gemacht werden muss.
Verstehe ich nicht ich habe Garantie - Sprachsteuerung ohne Funktion warum muss ich unter Umständen das Auslesen aus eigener Tasche zahlen ?!
Zahlt die Garantie denn nur wenn ein Steuergerät defekt ist ?!
Wenigstens sagten Sie ich kann das Auto bei BMW in Berlin direkt reparieren lassen.
Mitglied: seit 2005
Deutschland
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Hallo Manufaktur-of-Design,
schau mal hier (klick) - da gibt es sicher etwas passendes zum Thema "Probleme Sprachsteuerung / Garantie BMW"!
Gruß
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Gruß
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Ja warum sollten die auch ne Untersuchung zahlen, wenn du keinen Garantieanspruch hast ?
Es wenn ein Defekt vorliegt greift die Garantie .. und auch erst dann wird gezahlt.
Könnten die netterweise auf Kulanz auch umsonst machen .. aber zwingen kannst du sie auch nicht.
Gruß
Es wenn ein Defekt vorliegt greift die Garantie .. und auch erst dann wird gezahlt.
Könnten die netterweise auf Kulanz auch umsonst machen .. aber zwingen kannst du sie auch nicht.
Gruß
Was ich hier wieder lese....mein Gott.
Du hast einen Mangel am Fahrzeug!
Somit greift erstmal die Gewährleistung durch den Verkäufer!
Du brauchst überhaupt nichts zu zahlen.
Die ersten 6 Monate nach dem Kauf sind die besten, da hier die Beweislast nicht bei dir liegt!
Nach dem ersten Jahr (oder halben Jahr, je nachdem, ob man etwas beweisen muss)
,wenn die Gewäjrleistung nicht mehr greift,
kann man auf die Garantie zurückgreifen.
Also erstmal dem Händler, wo du das Auto gekauft hast, kontaktieren und durch ihn den Mangel beseitigen lassen.
Leute nutzt doch mal die SuFu! Zu solchen Fällen ist schon alles x-mal geschrieben worden.
Du hast einen Mangel am Fahrzeug!
Somit greift erstmal die Gewährleistung durch den Verkäufer!
Du brauchst überhaupt nichts zu zahlen.
Die ersten 6 Monate nach dem Kauf sind die besten, da hier die Beweislast nicht bei dir liegt!
Nach dem ersten Jahr (oder halben Jahr, je nachdem, ob man etwas beweisen muss)
,wenn die Gewäjrleistung nicht mehr greift,
kann man auf die Garantie zurückgreifen.
Also erstmal dem Händler, wo du das Auto gekauft hast, kontaktieren und durch ihn den Mangel beseitigen lassen.
Leute nutzt doch mal die SuFu! Zu solchen Fällen ist schon alles x-mal geschrieben worden.
Also nochmal :
Ich war heute direkt in Berlin bei BMW.
Auto wurde zwar auch bei BMW gekauft aber 160km entfernt.
Ich habe 12 Monate Garantie.
Bin also zu BMW in Berlin.
Die haben bei BMW wo ich das Auto gekauft habe angerufen.
Fehler finden muss ich erst selbst tragen.
Sollte sich rausstellen dass irgendwas ( was die Garantie auch abdeckt ) defekt ist würden die mir auch diese Kosten erstatten ( Fehler finden ).
Ich habe eine stinknormale BMW Gebrauchtwagen Garantie.
Soll ich also den Fehler erst suchen lassen oder lieber den misst ganz sein lassen und auf die Sprachsteuerung verzichten ?
Müssen die NUR ZAHLEN wenn irgendwelche BAUTEILE defekt sind oder auch wenn ein Software Fehler stattfindet und das ganze aus diesem Grund nicht funktioniert ?!
Ich war heute direkt in Berlin bei BMW.
Auto wurde zwar auch bei BMW gekauft aber 160km entfernt.
Ich habe 12 Monate Garantie.
Bin also zu BMW in Berlin.
Die haben bei BMW wo ich das Auto gekauft habe angerufen.
Fehler finden muss ich erst selbst tragen.
Sollte sich rausstellen dass irgendwas ( was die Garantie auch abdeckt ) defekt ist würden die mir auch diese Kosten erstatten ( Fehler finden ).
Ich habe eine stinknormale BMW Gebrauchtwagen Garantie.
Soll ich also den Fehler erst suchen lassen oder lieber den misst ganz sein lassen und auf die Sprachsteuerung verzichten ?
Müssen die NUR ZAHLEN wenn irgendwelche BAUTEILE defekt sind oder auch wenn ein Software Fehler stattfindet und das ganze aus diesem Grund nicht funktioniert ?!
Was ist an Gewährleistung nicht zu verstehen??
Vergiss jetzt mal diese sch... Garantie!
Du must nur den Verkäufer kontaktieren und ihn auf einen MANGEL hinweisen.
Der Verkäufer steht in der Pflicht den Mangel auf seine Kosten zu beseitigen, egal was dazu nötig ist!
Du kannst ihn aber auch fragen, ob du aufgrund der Entfernung auch bei einer anderen Werkstatt
den Mangel beseitigen lassen kannst und er die Kosten übernimmt.
Ich kapiere nicht, warum die Menschen heutzutage so unbelehrbar sind.
Vergiss jetzt mal diese sch... Garantie!
Du must nur den Verkäufer kontaktieren und ihn auf einen MANGEL hinweisen.
Der Verkäufer steht in der Pflicht den Mangel auf seine Kosten zu beseitigen, egal was dazu nötig ist!
Du kannst ihn aber auch fragen, ob du aufgrund der Entfernung auch bei einer anderen Werkstatt
den Mangel beseitigen lassen kannst und er die Kosten übernimmt.
Ich kapiere nicht, warum die Menschen heutzutage so unbelehrbar sind.
Charlie Wax was labberst Du für einen Müll.
Kannst Du nicht lesen was ich vorab geschrieben habe ?!
Denkst Du bei BMW Berlin sind die zu blöd zu wissen was zu machen sind...
Tue mir einen gefallen und labber nicht immer bei jeder Forumanfrage von mir mit.
Du nervst.
Kannst Du nicht lesen was ich vorab geschrieben habe ?!
Denkst Du bei BMW Berlin sind die zu blöd zu wissen was zu machen sind...
Tue mir einen gefallen und labber nicht immer bei jeder Forumanfrage von mir mit.
Du nervst.
Wenn du schon schreibst:
"...Verstehe ich nicht ich habe Garantie - Sprachsteuerung ohne Funktion warum muss ich unter Umständen das Auslesen aus eigener Tasche zahlen ?!"
"...muss ich unter Umständen das Auslesen aus eigener Tasche zahlen ?!"
und
"Fehler finden muss ich erst selbst tragen."
Dann scheinst du das Gewährleistungsrecht und die Abgrenzung zur Garantie nicht kapiert zu haben.
Lies dir mal das BGB durch.
Wenn du zu blöd bist, einen Mangel an einem Gebrauchtfahrzeug beseitigen zu lassen,
dann ist dir eh nicht zu helfen.
Ich habe dir helfen wollen und aufgezeigt, was du machen kannst, damit keine Kosten auf dich zukommen.
Aber du gehörst zu diesen unbelehrbaren, verblendeten, alles glaubenden Duckmäusern.
Meinst du nicht, dass auch BMW sich davor drücken möchte, Kosten zu übernehmen?
Die unwissenden, dummen sind denen doch auch die liebsten Kunden.
Und dazu gehörst du anscheinend.
Dein Auto ist weniger als 5 Monate alt, somit ist das alles eigentlich unkompliziert.
Wenn du eine Frage in einem Forum stellst, dann sei darauf gefasst, dass du Antworten bekommst.
Wenn deine kognitiven Fähigkeiten zur Verarbeitung dieser nicht ausreichen, dann spiel mit deiner Playstation.
Außerdem "labber" ich keinen Müll. Rechtschreibung und Syntax würden dir auch gut tun.
Mach was du willst, aber stell dann keine dummen Fragen mehr, die jeder Depp, der in der Berufsschule oder Handelsschule war, beantworten kann.
"...Verstehe ich nicht ich habe Garantie - Sprachsteuerung ohne Funktion warum muss ich unter Umständen das Auslesen aus eigener Tasche zahlen ?!"
"...muss ich unter Umständen das Auslesen aus eigener Tasche zahlen ?!"
und
"Fehler finden muss ich erst selbst tragen."
Dann scheinst du das Gewährleistungsrecht und die Abgrenzung zur Garantie nicht kapiert zu haben.
Lies dir mal das BGB durch.
Wenn du zu blöd bist, einen Mangel an einem Gebrauchtfahrzeug beseitigen zu lassen,
dann ist dir eh nicht zu helfen.
Ich habe dir helfen wollen und aufgezeigt, was du machen kannst, damit keine Kosten auf dich zukommen.
Aber du gehörst zu diesen unbelehrbaren, verblendeten, alles glaubenden Duckmäusern.
Meinst du nicht, dass auch BMW sich davor drücken möchte, Kosten zu übernehmen?
Die unwissenden, dummen sind denen doch auch die liebsten Kunden.
Und dazu gehörst du anscheinend.
Dein Auto ist weniger als 5 Monate alt, somit ist das alles eigentlich unkompliziert.
Wenn du eine Frage in einem Forum stellst, dann sei darauf gefasst, dass du Antworten bekommst.
Wenn deine kognitiven Fähigkeiten zur Verarbeitung dieser nicht ausreichen, dann spiel mit deiner Playstation.
Außerdem "labber" ich keinen Müll. Rechtschreibung und Syntax würden dir auch gut tun.
Mach was du willst, aber stell dann keine dummen Fragen mehr, die jeder Depp, der in der Berufsschule oder Handelsschule war, beantworten kann.
Charlie wax hat recht, lies besser seine Posts mal durch.
Ansonsten bezahl es halt und reg dich nicht auf!
Ansonsten bezahl es halt und reg dich nicht auf!
Also ich soll einen E60 haben der 5 Monate alt ist ?
Und woher soll ich mir diesen nehmen ?
Ich habe Dir schon mal gesagt dass ich auf Deine Kommentare verzichten kann.
Irgendwie bist Du bei jedem Thema dass ich im Forum stelle mit dabei und ganz schön gereizt.
Ich gebe Dir mal einen Tipp rege Dich woanders ab. Mich brauchst Du nicht volltexten und das schreibe ich Dir nicht das 1. mal.
Und woher soll ich mir diesen nehmen ?
Ich habe Dir schon mal gesagt dass ich auf Deine Kommentare verzichten kann.
Irgendwie bist Du bei jedem Thema dass ich im Forum stelle mit dabei und ganz schön gereizt.
Ich gebe Dir mal einen Tipp rege Dich woanders ab. Mich brauchst Du nicht volltexten und das schreibe ich Dir nicht das 1. mal.
Zitat:
Also ich soll einen E60 haben der 5 Monate alt ist ?
Und woher soll ich mir diesen nehmen ?(Zitat von: Manufaktur-of-Design)
Ich glaube ich mach mir gleich in die Hose vor lachen.
So dumm kann doch wirklich kein Mensch sein.
Du schreibst doch selbst:
"Das Auto wurde bei BMW gekauft vor 5 Monaten mit BMW Garantie."
Also 5 Monate nach Kauf.
Ich bin nicht bei jedem deiner Gesülze dabei, aber wenn ich helfen kann, mach ich das.
Du hast jedenfalls keine Hilfe in diesem Forum verdient.
Selbst in deinem Thread mit dem Lenkrad warst du nicht mal in der Lage einen Sachverhalt explizit zu schildern
und hast nicht kapiert, dass es auch bei VFL Unterschiede gibt.
Wenn man schon fragen muss, wie man Reinigungsknete anwendet, dann vestehe ich die Welt nicht mehr.
Steht sogar auf der Packung.
Das Internet bietet doch jedem Depp alle möglichen Lösungen für einfachste Dinge.
Dinge, die man nicht in einem Forum erfragen muss.
Sollen wir dir auch noch zeigen, wie man seine Schuhe bindet?
Selbst der andere User MalibuM41K zwei Post über diesem hier hat es dir nochmal klargemacht.
Ich kann mir dein Verhalten und deine Beratungsresistenz nur damit erklären, dass du scheinbar noch recht jung bist.
Zitat:Zitat:
Also ich soll einen E60 haben der 5 Monate alt ist ?
Und woher soll ich mir diesen nehmen ?(Zitat von: Manufaktur-of-Design)
Ich glaube ich mach mir gleich in die Hose vor lachen.
So dumm kann doch wirklich kein Mensch sein.
Du schreibst doch selbst:
"Das Auto wurde bei BMW gekauft vor 5 Monaten mit BMW Garantie."
Also 5 Monate nach Kauf.
Ich bin nicht bei jedem deiner Gesülze dabei, aber wenn ich helfen kann, mach ich das.
Du hast jedenfalls keine Hilfe in diesem Forum verdient.
Selbst in deinem Thread mit dem Lenkrad warst du nicht mal in der Lage einen Sachverhalt explizit zu schildern
und hast nicht kapiert, dass es auch bei VFL Unterschiede gibt.
Wenn man schon fragen muss, wie man Reinigungsknete anwendet, dann vestehe ich die Welt nicht mehr.
Steht sogar auf der Packung.
Das Internet bietet doch jedem Depp alle möglichen Lösungen für einfachste Dinge.
Dinge, die man nicht in einem Forum erfragen muss.
Sollen wir dir auch noch zeigen, wie man seine Schuhe bindet?
Selbst der andere User MalibuM41K zwei Post über diesem hier hat es dir nochmal klargemacht.
Ich kann mir dein Verhalten und deine Beratungsresistenz nur damit erklären, dass du scheinbar noch recht jung bist.(Zitat von: Charlie Wax)
Hiermit verwarnt da man Kritik an einer Person auch ohne Beleidigungen und Spott schreiben kann.
Zitat:
Als Grundmaxime gilt „Miteinander statt Gegeneinander“! :o)
Wir dulden keinerlei Beleidigungen/Angriffe gegenüber anderer User auf dem Board oder Personen allgemein. Es ist nicht gestattet, andere User zu beschimpfen oder in einer anderen Art und Weise zu verunglimpfen. Des weiteren weisen wir ausdrücklich daraufhin, dass wir keine abfälligen Kommentare oder Beleidigungen gegenüber anderen Foren, Rassen, Nationalitäten, Religionen, anderer Automarken und deren Fahrern etc. dulden. Dies sollte auch in der Signatur innerhalb der Beiträge berücksichtigt werden.
.. siehe allgemeine Forums-Regeln / Richtlinien
Servus,
Ich muss Charlie Wax ebenfalls in Schutz nehmen:
Er hat Dir die perfekte Antwort gegeben. Und anstatt Dich für den entscheidenden und helfenden Hinweis zu bedanken, da bezeichnest Du seine Antwort als Müll.
Das ist beleidigend. Damit hast Du hier definitiv die Karte für die Hall of Shame gezogen.
Entschuldigungsworte wären jetzt mehr als angebracht.
So long.
Ich muss Charlie Wax ebenfalls in Schutz nehmen:
Er hat Dir die perfekte Antwort gegeben. Und anstatt Dich für den entscheidenden und helfenden Hinweis zu bedanken, da bezeichnest Du seine Antwort als Müll.
Das ist beleidigend. Damit hast Du hier definitiv die Karte für die Hall of Shame gezogen.
Entschuldigungsworte wären jetzt mehr als angebracht.
So long.
Winners never quit and quitters never win.
eine verwarnung für hilfestellung?!
man man man ...
man man man ...
Zitat:
Sollte sich rausstellen dass irgendwas ( was die Garantie auch abdeckt ) defekt ist würden die mir auch diese Kosten erstatten ( Fehler finden ).(Zitat von: Manufaktur-of-Design)
Auch wenn Charlie Wax es schon gesagt hat, nochmal zur Sicherheit: Garantie interessiert in diesem Fall nicht. Du hast noch einen Monat Gewährleistung (effektiv gesehen - nach 6 Monaten ist sie nämlich juristisch gesehen nichtsmehr wert).
Diese Gewährleistung hast Du *vom Gesetz* her, nicht von BMW.
Daß der Händler sich davor drücken möchten (vorallem so kurz vor Ablauf) ist klar. Ruf diesen Händler an, weise ihn darauf hin (auf die Gewährleistung) und frag ihn, ob er das erledigen möchte, oder ob Du es woanders machen lassen kannst.
Die Fahrtkosten bekommst Du allerdings (soweit ich weis) nicht erstattet, weil der Händler nix dafür kann, daß Du durch halb Deutschland fährst um ein Auto zu kaufen.
Schlagt ein und schwört, kreuzt die Gläser.
Ein letztes Mal, auf die alten Fehler...
Ein letztes Mal, auf die alten Fehler...
Leider fehlt mir immer so ein wenig die Zeit aber heute starte ich die Auktion neu.
Werde den BMW Händler wo ich die Kiste gekauft habe erneut anrufen und ihn auf die Gewährleistung hinweisen.
Das letzte mal machte ich den Fehler es über die Garantie regulieren zu wollen.
Mal sehen was die sagen wenn Sie mir wieder dumm kommen dass ich die Fehlersuche selbst bezahlen soll werde ich einfach zu BMW fahren und später alles einem Anwalt in die Hand drücken.
Für was hat man schliesslich die Rechtschutzversicherung.
Werde den BMW Händler wo ich die Kiste gekauft habe erneut anrufen und ihn auf die Gewährleistung hinweisen.
Das letzte mal machte ich den Fehler es über die Garantie regulieren zu wollen.
Mal sehen was die sagen wenn Sie mir wieder dumm kommen dass ich die Fehlersuche selbst bezahlen soll werde ich einfach zu BMW fahren und später alles einem Anwalt in die Hand drücken.
Für was hat man schliesslich die Rechtschutzversicherung.
Würde vorher zum Anwalt, der kann Dir genau sagen, was deine Möglichkeiten sind.
Wenn du zuerst zu einer anderen Werkstatt rennst und willst das bezhalt bekommen, stehen deine Chancen nicht sehr gut dass du Geld siehst.
Wenn du zuerst zu einer anderen Werkstatt rennst und willst das bezhalt bekommen, stehen deine Chancen nicht sehr gut dass du Geld siehst.
Zitat:
Leider fehlt mir immer so ein wenig die Zeit(Zitat von: Manufaktur-of-Design)
Das freut den Händler. In einem Monat ist nämlich die Gewährleistung weg. Lass Dir ruhig Zeit.
Schlagt ein und schwört, kreuzt die Gläser.
Ein letztes Mal, auf die alten Fehler...
Ein letztes Mal, auf die alten Fehler...
Neuer Stand der Dinge.
Händler ( Verkäufer ) sagt dass mein Fahrzeug ab Werk keine Sprachwahl eingebaut hatte.
Ich war darauf hin selbst bei BMW und die haben das gleiche gesagt.
Wundert mich nur wieso habe ich dann einen Knopf für die Sprachwahl am I Drive ?
Normalerweise sollte da doch nur der Menü Knopf sein.
Am Lenkrad hat ja jeder diesen Knopf das ist mir schon klar.
Egal ob man diese Sprachwahl hat oder nicht.
Und das seltsame ist ja auch , wenn ich den Knopf am Lenkrad drücke heisst es Sie kann mich nicht verstehen , ich solle meine Ansage wiederholen.
Kann es vielleicht sein dass ich da eine Funktion nur für das Telefon habe ?
Ich habe eine Handyschale unter der Armlehne und eine Bluetooth Funktion.
Wenn ich die Sprachfunktion am Lenkrad drücke kommt manchmal die alte Ansage vom Vorbesitzer die dann heisst " Marco Handy "
Händler ( Verkäufer ) sagt dass mein Fahrzeug ab Werk keine Sprachwahl eingebaut hatte.
Ich war darauf hin selbst bei BMW und die haben das gleiche gesagt.
Wundert mich nur wieso habe ich dann einen Knopf für die Sprachwahl am I Drive ?
Normalerweise sollte da doch nur der Menü Knopf sein.
Am Lenkrad hat ja jeder diesen Knopf das ist mir schon klar.
Egal ob man diese Sprachwahl hat oder nicht.
Und das seltsame ist ja auch , wenn ich den Knopf am Lenkrad drücke heisst es Sie kann mich nicht verstehen , ich solle meine Ansage wiederholen.
Kann es vielleicht sein dass ich da eine Funktion nur für das Telefon habe ?
Ich habe eine Handyschale unter der Armlehne und eine Bluetooth Funktion.
Wenn ich die Sprachfunktion am Lenkrad drücke kommt manchmal die alte Ansage vom Vorbesitzer die dann heisst " Marco Handy "
Die "Sprechen" Taste kann man auch benutzen um das Gespräch anzunehmen, wenn es läutet. Wenn Du keine Sprachsteuerung hast, kann sie natürlich auch nicht funktionieren.
Schlagt ein und schwört, kreuzt die Gläser.
Ein letztes Mal, auf die alten Fehler...
Ein letztes Mal, auf die alten Fehler...
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