Nagelneuer X3: Heckscheibe gesprungen
Guten Tag!Mit unserem nagelneuen X3 F25 (1.000km gelaufen) hatten wir vor drei Tagen ein übles Erlebnis: Während der Fahrt auf einer normalen, ebenen Straße in der Stadt ist die Heckscheibe mit lautem Knall geplatzt. Es befanden sich Faustgroße Löcher im Glas. Fremdeinwirkung wie Steinwurf, Ast, Beschuss durch Handfeuerwaffen oder sonstiges kann ausgeschlossen werden. Die Scheibe ist soeben ausgetauscht worden, womit ich in dieser kurzen Zeit niemals gerechnet hätte. Danke an BMW für die sehr schnelle Aktion.
Jetzt stellt sich die Frage, ob wir es mit einem einmaligen Pech zu tun hatten, oder ob man schon Opfer des Neumodell-Frühkaufens geworden ist. Sprich: ist es ein konstruktionstechnisches Problem, was im Laufe der Produktion behoben wird oder einfach einmaliges Pech? Ich bin gespannt?
Hattet Ihr solche Fälle selbst schon erlebt?
Gruss
Jens
Mitglied: seit 2005
Deutschland
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Hallo JLK,
schau mal hier (klick) - da gibt es sicher etwas passendes zum Thema "Nagelneuer X3: Heckscheibe gesprungen"!
Gruß
schau mal hier (klick) - da gibt es sicher etwas passendes zum Thema "Nagelneuer X3: Heckscheibe gesprungen"!
Gruß
Ich vermute mal ein einmaliges Erlebnis, wobei manchmal bei neuen Modellen das Eine oder Andere Problemchen schon mal auftaucht. Habe einen X1 und die erste Serie hatte ab ca. 140 kmh hohe Windgeräusche an der Frontscheibe. Problem war einfach zu wenig Kleber. Scheiben wurdenneu verklebt und weg waren die Windgeräusche. Evtl. hatte deine Heckscheibe zu viel Spannung und ist bei Karosseriebewegungen geplatzt/gesprungen.
Hauptsache es wurde schnell und kostenlos behoben
Hauptsache es wurde schnell und kostenlos behoben
Tja, jedenfalls hat das zur Folge, dass sich jetzt zu den Feiertagen hier niemand traut, die Heckscheibenheizung einzuschalten.... Das probieren wir erst wieder nach Weihnachten... ;-)
Gruss
Jens
Gruss
Jens
Hallo, wie schön dieses Forum zu finden! Mir ging´s heute mit meinem nagalneuen X3 ganz genauso. Wir wollten gerade in den Skiurlaub mit unserem "neuen" starten, nach 800m ein Knall, mitten während der Fahrt, und die Heckklappe zerbarst... rechtsseitig klaffte ein faustgroßes Loch, obwohl GARANTIERT nichts aber auch garnichts dagegenstieß - weder von innen noch von außen...
Der BMW-Notdienst (dickes Lob an dieser Stelle) hat zwar gleich per TESA-Klebeband und Luftbläschen-Folie abgeklebt, sodass wir zumindest morgen "improvisiert" in den Skiurlaub starten können.
Folgende Auffälligkeiten gab es bei meinem X3: seit Erwerb vor zwei Wochen ist die Heckscheibenheizung defekt (es taut nur der äußere Heizkreis ab) und beim Einschalten gibt es keinen Radioempfang mehr. Heute nachmittag wurde die Skibox auf dem Dach vom BMW-Partner montiert. Daher meine Frage: kann es einen Zusammenhang
a) mit der Dachbox?
b) mit dem Heckscheibenheizungsdefekt und dem gestörten Radioempfang
geben?
c) hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Viele Grüße!
der Kai - mit dem X3 :-)
Der BMW-Notdienst (dickes Lob an dieser Stelle) hat zwar gleich per TESA-Klebeband und Luftbläschen-Folie abgeklebt, sodass wir zumindest morgen "improvisiert" in den Skiurlaub starten können.
Folgende Auffälligkeiten gab es bei meinem X3: seit Erwerb vor zwei Wochen ist die Heckscheibenheizung defekt (es taut nur der äußere Heizkreis ab) und beim Einschalten gibt es keinen Radioempfang mehr. Heute nachmittag wurde die Skibox auf dem Dach vom BMW-Partner montiert. Daher meine Frage: kann es einen Zusammenhang
a) mit der Dachbox?
b) mit dem Heckscheibenheizungsdefekt und dem gestörten Radioempfang
geben?
c) hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Viele Grüße!
der Kai - mit dem X3 :-)
wenn man bedenkt, wie viele X3-Besitzer nach einem Problem ein Forum befragen, könnte es interessant sein, interne Daten aus der BMW-Reklamationsdatenbank einzusehen... ;-) Ich wette, dass da ein Rückruf folgt...
Gruss
Jens
PS: wir haben die Heckscheibenheizung seit dem Einbau der neuen Scheibe nicht wieder betätigt. Das probieren wir erst wieder, wenn wir aus dem Urlaub zurück sind...
Gruss
Jens
PS: wir haben die Heckscheibenheizung seit dem Einbau der neuen Scheibe nicht wieder betätigt. Das probieren wir erst wieder, wenn wir aus dem Urlaub zurück sind...
Hallo zusammen,
hatte am 31.12 2010 mit meinem nagelneuen X3 (3.000km gelaufen) das gleiche Problem.
Während der Fahrt auf gerader Strasse, keine Brücke von der etwas fallen könnte, auch kein Gegenverkehr, ist mit lautem Knall die Heckscheibe geplatzt.
2 Tage vor Weihnachten stellte ich fest das 3 Spuren der Heckscheiben Heizung nicht funktionierten, ab 24.12.2010 wurde der Radioempfang bei eingeschalteter Heckscheibenheizung gestört.
Da ich am 25.12 nach Östereich in Urlaub gefahren bin, wollte ich dies dann nach meiner Rückkehr bei BMW reklamieren. Bei einem BMW Vertragshändler in Östereich musste ich die Scheibe erneuern lassen.
Eine Gewährleistung wurde dort abgelehnt, dies muss nun noch mit BMW geklärt werden.
Nachdem ich die Heckscheibenheizung heute, 10.01.2011 zum ertstenmal wieder benutzt habe musste ich feststellen das 3 Heizspuren wieder nicht funktionieren.
Nun gibt es nach einer Laufleistung von 4500 KM wieder eine neue Scheibe.
Anscheinend ist es wohl kein Einzelfall und ich bin auf die Reaktion von BMW gespannt.
Viele Grüße
rp-paule
hatte am 31.12 2010 mit meinem nagelneuen X3 (3.000km gelaufen) das gleiche Problem.
Während der Fahrt auf gerader Strasse, keine Brücke von der etwas fallen könnte, auch kein Gegenverkehr, ist mit lautem Knall die Heckscheibe geplatzt.
2 Tage vor Weihnachten stellte ich fest das 3 Spuren der Heckscheiben Heizung nicht funktionierten, ab 24.12.2010 wurde der Radioempfang bei eingeschalteter Heckscheibenheizung gestört.
Da ich am 25.12 nach Östereich in Urlaub gefahren bin, wollte ich dies dann nach meiner Rückkehr bei BMW reklamieren. Bei einem BMW Vertragshändler in Östereich musste ich die Scheibe erneuern lassen.
Eine Gewährleistung wurde dort abgelehnt, dies muss nun noch mit BMW geklärt werden.
Nachdem ich die Heckscheibenheizung heute, 10.01.2011 zum ertstenmal wieder benutzt habe musste ich feststellen das 3 Heizspuren wieder nicht funktionieren.
Nun gibt es nach einer Laufleistung von 4500 KM wieder eine neue Scheibe.
Anscheinend ist es wohl kein Einzelfall und ich bin auf die Reaktion von BMW gespannt.
Viele Grüße
rp-paule
Hallo
Das Problem mit einfach "explodierenden" Glasscheiben gibts nicht nur bei den Autos.
Das sind Produktionsfehler. Es bilden sich bereits bei der Produktion Spannungen im Glas, durch falsches bzw zu schnelles Abkühlen etc.
Das kommt auch hin und wieder mal bei Schaufenster bzw großen Glasflächen vor, dass die auf einmal zerspringen.
Lg
Plankton
Das Problem mit einfach "explodierenden" Glasscheiben gibts nicht nur bei den Autos.
Das sind Produktionsfehler. Es bilden sich bereits bei der Produktion Spannungen im Glas, durch falsches bzw zu schnelles Abkühlen etc.
Das kommt auch hin und wieder mal bei Schaufenster bzw großen Glasflächen vor, dass die auf einmal zerspringen.
Lg
Plankton
Das ist ja mal interessant....mal sehen ob wir auf der Arbeit demnächst Rückrufe deswegen reinbekommen.
Ich kann dazu auch nix sagen, also mich bitte jetzt nicht fragen warum/weshalb/wieso!!
MfG
Ich kann dazu auch nix sagen, also mich bitte jetzt nicht fragen warum/weshalb/wieso!!
MfG
Hallo und kurzer Zwischenstand: wir fuhren nun mit TESA-Klebeband statt Heckscheibe nun doch noch 400km in den Kurzurlaub, was allerdings sehr suboptimal war :-) Bin dort in Oberbayern also nochmal zum dortigen BMW-Händler, der mir erzählte, dass erst vor einer Woche einem Kunden eines Kollegen von ihm beim Verlassen des Händlergeländes bei Fahrzeugabholung ebenfalls die Heckscheibe geplatzt sei. Weder in D noch in Österreich sind die Heckscheiben übrigens derzeit lieferbar...
BMW zahlt mir jetzt ein Mietfahrzeug, bis (irgendwann... ein Datum konnte mir noch niemand nennen!) die Heckscheiben wieder lieferbar sind. Lustigerweise ist das Mietfahrzeug ein Ford Focus :-) aber wenigstens hat der eine intakte Heckscheibe drin! haha
BMW zahlt mir jetzt ein Mietfahrzeug, bis (irgendwann... ein Datum konnte mir noch niemand nennen!) die Heckscheiben wieder lieferbar sind. Lustigerweise ist das Mietfahrzeug ein Ford Focus :-) aber wenigstens hat der eine intakte Heckscheibe drin! haha
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