Nicht defekte Teile bezahlen??
Muss ich Teile bezahlen die von einer Werkstatt getauscht wurden aber sich im nachhinein rausgestellt hat, das dass getauschte Teile nicht für den Fehler verantwortlich war?!Sprich das getauschte Teil nicht defekt war?!
Hier ist das ULTIMATIVE BMW e36 Video: http://youtube.com/watch?v=EEMtxguvtJs
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Hallo pp.69,
schau mal hier (klick) - da gibt es sicher etwas passendes zum Thema "Nicht defekte Teile bezahlen??"!
Gruß
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Normalerweise werden von Werkstätten keine gebrauchten Teile zurückgenommen.
Regeln kann man aber alles.
Kannst du konkreter werden?
War sich die Werkstatt absolut sicher, dass der Fehler nach dem Tausch dieses von dir angesprochenen "nutzlosen" Teiles behoben wird oder wurde das Teil einfach auf gut Glück ausgetauscht?
mfg,
Tom
Regeln kann man aber alles.
Kannst du konkreter werden?
War sich die Werkstatt absolut sicher, dass der Fehler nach dem Tausch dieses von dir angesprochenen "nutzlosen" Teiles behoben wird oder wurde das Teil einfach auf gut Glück ausgetauscht?
mfg,
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Meine Fotos dürfen nicht OHNE meine Erlaubnis veröffentlicht oder vervielfältigt werden!
es dreht sich hier um einen 2006er Audi A4 2.0 TDI von nem Kumpel der Morgens nicht mehr anspringen wollte. Die Werkstatt wechselte ein Ventil in der Kraftstoffleitung. Von der Werkstatt nach Hause konnte man dann wieder fahren. Am nächsten Morgen war das selbe Problem aber wieder. Nun meint die Werkstatt das es an den Dichtungen der Einspritzdüsen liegt. Also konnte es ja nicht an dem besagten Ventil liegen oder?! es geht nur darum, dass die Werkstatt nun beide Reparaturen bezahlt haben will... Was meint ihr? Wie sieht da die Rechtsgrundlage aus?
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Ich geh mal von folgendem Fall aus:
Auto springt nicht. Dein Kumpel geht in die Werkstatt. Werkstattmeister sagt: "das Ventil ist kaputt" und legt deinem Kumpel den Auftrag vor die Nase. Dein Kumpel denkt sich, der wirds schon wissen und unterschreibt.
Wenn er einen Auftrag unterschrieben hat, dann kam ein Vertrag zustande. Das es wirklich nicht auch an diesem Ventil lag, könntest du nur herausfinden, indem man das alte Ventil in Verbindung mit der neuen Einspritzdüse einbauen würde und dem Werkstattmeister das auch so zeigt und er den Fehler zugibt.
Wenn er nen Auftrag unterschrieben hat, dann isses rechtlich gesehen ein abgeschlossenes Thema.
Sorry! Klagen könnt ihr natürlich, aber ich glaube nicht, dass man da noch was machen kann.
Aber geh mal mit der Rechnung des Ventils zur Werkstatt und bemängel die Reparatur. Vllt sieht der Geschäftsführer das auch so und erlässt euch die Ventil-Reparatur.
mfg,
Tom
Auto springt nicht. Dein Kumpel geht in die Werkstatt. Werkstattmeister sagt: "das Ventil ist kaputt" und legt deinem Kumpel den Auftrag vor die Nase. Dein Kumpel denkt sich, der wirds schon wissen und unterschreibt.
Wenn er einen Auftrag unterschrieben hat, dann kam ein Vertrag zustande. Das es wirklich nicht auch an diesem Ventil lag, könntest du nur herausfinden, indem man das alte Ventil in Verbindung mit der neuen Einspritzdüse einbauen würde und dem Werkstattmeister das auch so zeigt und er den Fehler zugibt.
Wenn er nen Auftrag unterschrieben hat, dann isses rechtlich gesehen ein abgeschlossenes Thema.
Sorry! Klagen könnt ihr natürlich, aber ich glaube nicht, dass man da noch was machen kann.
Aber geh mal mit der Rechnung des Ventils zur Werkstatt und bemängel die Reparatur. Vllt sieht der Geschäftsführer das auch so und erlässt euch die Ventil-Reparatur.
mfg,
Tom
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aber selbst wenn man nen reparaturauftrag unterschreibt und es sich im nachhinein rausstellt das dass getauschte teil nicht den fehler verursacht hat kann das doch nicht rechtlich sein. ich meine, da könnten ja die werkstätte einem immer "irgendwas" andrehen.
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Zitat:
aber selbst wenn man nen reparaturauftrag unterschreibt und es sich im nachhinein rausstellt das dass getauschte teil nicht den fehler verursacht hat kann das doch nicht rechtlich sein. ich meine, da könnten ja die werkstätte einem immer "irgendwas" andrehen.(Zitat von: pp.69)
Klar könn(t)en sie das! Und sowas kommt auch des öfteren vor. Gerade bei "freien Werkstätten".
Oder denkst du wirklich, dass jeder Autofahrer viel Ahnung von seinem Auto hat?
(Beispiel: Oma tritt auf die Bremse, Bremse geht nicht mehr. A*U wechselst ihr alle Bremsscheiben, Bremsbeläge, Bremsflüssigkeit und stellt ihre Handbremse neu ein. Oma ist glücklich, Werkstatt auch, obwohl 3 von 4 Reparaturen völlig unnötig waren.
Ist leider so. Einige Werkstätten würden sonst nie schwarze Zahlen schreiben. Gerade kleinere.
Am Ende ist meistens der Kunde nicht König, sondern der Verarschte.
mfg,
Tom
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es ist eine audi-vertragswerkstatt.... und er hat die kiste erst 4 monate.
ich find sowas ne sauerei...
ich find sowas ne sauerei...
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Zitat:
es ist eine audi-vertragswerkstatt.... und er hat die kiste erst 4 monate.
ich find sowas ne sauerei...(Zitat von: pp.69)
Wäre es dir lieber wenn sie deinen Freund wieder heimschicken würden, weil sie nicht auf Anhieb wissen was der Fehler ist?
Zitat:
es ist eine audi-vertragswerkstatt.... und er hat die kiste erst 4 monate.
ich find sowas ne sauerei...(Zitat von: pp.69)
Dort gekauft? Wenn ja, keine Garantie?
Und wie herr_welker schon schreibt...machen müssen sie was und manchmal ist der Fehler einfach nicht auf Anhieb erkenntlich.
mfg,
Tom
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dort gekauft ja.... aber anscheinend fallen die teile nicht in die garantie.
vielleicht geht da was auf kulanz (wenn man das so schreibt?!)
ich würde ja nur gerne wissen wie sowas geregelt ist. ich meine, wir leben in deutschland und da gibt es für alles möglich vorschriften und rechtliche grundlagen.
vielleicht geht da was auf kulanz (wenn man das so schreibt?!)
ich würde ja nur gerne wissen wie sowas geregelt ist. ich meine, wir leben in deutschland und da gibt es für alles möglich vorschriften und rechtliche grundlagen.
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