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e91 ZV schließt nicht?

Hallo Leute,

habe schon die SuFu genutzt aber ich bin da jetzt nicht schlauer geworden.

Ich habe seit dieser Woche einen e91 Bj. 01/2007 mit Komfort Zugang.

Wenn ich über den Komfort Zugang die Tür verriegele funktioniert das, wenn ich die Tür aber versuche über die Fernbedieung zu schließen hört man zwar das die ZV was macht aber schließt nicht zu.

Hat jemand eine Idee?

gruß Martin