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Probleme mit Alarmanlage hornett

Hallo,habe ein problem mit meiner hornett alarmanlage!
und zwar das austo veriegelt ganz gut mit der fernbedienung von der alarmanlage aber sie wird nicht aktiviert obwohl sie pipst usw.egal wie man draufklopft auf den wagen oder versucht die tür aufzumachen passiert garnichts!
erst wenn ich mit meinen bmw schlüssel den wagen öffne dann geht die sirene los.
kann mir bitte jemand helfen?

danke im voraus


mfg