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an die Spaßkassenmitarbeiter...!??
...ich hätte gerne mal von jemanden von Euch gewusst, warum es so ein Problem darstellt sein GIROKONTO in: GIROAKTIV umzustellen !??Online ist es nicht möglich, man soll einen Termin mit seinem Berater machen.
Heute bin ich nach der Arbeit zu einer Filiale gefahren, dort wurde mir ein Prospekt dazu in die Hand gedrückt, mit der Aussage, ich solle zu "meinem" Berater in "meiner" örtlichen Filiale gehen.
Jetzt meine Frage, WARUM !!!!!!!!!!!!
Ich habe keinen BOCK auf ein neues VERKAUFS/BELABERUNGSGESPRÄCH für andere tolle Dinge und Vorsorgen, ich will das nur eben ändern, maximal 30 Sec. Arbeit für die Mitarbeiter !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ist das wieder eine Verkaufsstrategie für andere Sachen, echt traurig :(
Über PNs oder Antworten hier im FORUM wäre ich sehr dankbar.
Gruß
Rieger 325
Rieger 325
Mitglied: seit 2005
Deutschland
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Hallo Rieger 325,
schau mal hier (klick) - da gibt es sicher etwas passendes zum Thema "an die Spaßkassenmitarbeiter...!??"!
Gruß
schau mal hier (klick) - da gibt es sicher etwas passendes zum Thema "an die Spaßkassenmitarbeiter...!??"!
Gruß
sind halt faule schweine, alle, die da arbeiten!
war auch mal unterwegs,weil ich einkaufen musste, und direkt neben dem laden war ne sparkassen filliale! Wollte dort direkt mein sparbuch auflösen, und er meinte zu mir, das ich das bei meiner filliala machen muss.
kurze zeit später hat mein kousin es versucht, und siehe da, es konnte es dort auflösen!
naja, was soll man zu denen sagen!
aber wenn du angst hast wegen irgendwelchen gesprächen da!
Sag denen klipp und klar was du willst, und wenn die mit was neuen anfangen, direkt sagen das du nichts willst! So mache ich es immer, und dann ist auch gut!
war letztens riester scheisse kündigen, und da wollte die mir auch einen erzählen! Habe ihr direkt gesagt das ich nicht zum quatschen gekommen bin,sondern um riester zu kündigen!
Damit hatte sich die sache gegessen!!
war auch mal unterwegs,weil ich einkaufen musste, und direkt neben dem laden war ne sparkassen filliale! Wollte dort direkt mein sparbuch auflösen, und er meinte zu mir, das ich das bei meiner filliala machen muss.
kurze zeit später hat mein kousin es versucht, und siehe da, es konnte es dort auflösen!
naja, was soll man zu denen sagen!
aber wenn du angst hast wegen irgendwelchen gesprächen da!
Sag denen klipp und klar was du willst, und wenn die mit was neuen anfangen, direkt sagen das du nichts willst! So mache ich es immer, und dann ist auch gut!
war letztens riester scheisse kündigen, und da wollte die mir auch einen erzählen! Habe ihr direkt gesagt das ich nicht zum quatschen gekommen bin,sondern um riester zu kündigen!
Damit hatte sich die sache gegessen!!
Bin zwar kein Sparkassenmitarbeiter, aber hier z.b. gehören auch nur 2 Sparkassen zusammen.
Heißt dann Sparkasse X+Y.
Sparkasse Z ist schon wieder eigenständig.
evtl. hat es damit was zutun.
Heißt dann Sparkasse X+Y.
Sparkasse Z ist schon wieder eigenständig.
evtl. hat es damit was zutun.
..ja um so ein Gespräch werde ich wohl leider nicht drum rum kommen :(
Ich sage denen schon was ich will und was nicht, da hab ich kein Problem mit.
Das blöde ist wieder die Zeit, die haben bei uns nur DO. bis 17:30h auf, an den anderen Tagen nur bis 15:30 oder 16h.
Bearbeitet von - Rieger 325 am 12.01.2009 19:56:12
Ich sage denen schon was ich will und was nicht, da hab ich kein Problem mit.
Das blöde ist wieder die Zeit, die haben bei uns nur DO. bis 17:30h auf, an den anderen Tagen nur bis 15:30 oder 16h.
Bearbeitet von - Rieger 325 am 12.01.2009 19:56:12
Gruß
Rieger 325
Rieger 325
arbeite bei keiner spaßkasse aber ich kenne das so das man ein kontoumstellungsformular ausfüllt (kann man am schalter machen) und dann wird es halt umgestellt. der berater muss es zwar abzeichen, aber das kann man intern weiter leiten. meist wird gesagt das es nur mit termin geht um ein bischen provision zu machen... *ups* habe ich das laut gesagt?
Mein Tip: lass dir das formular ausdrucken/ am schalter ausfüllen und zu deinem berater weiter leiten damit er es abzeichnen kann.
ist das konto aktiv ein preiswerteres als dein aktuelles? dann sinds schon mal 2 gründe für den termin :)
Mein Tip: lass dir das formular ausdrucken/ am schalter ausfüllen und zu deinem berater weiter leiten damit er es abzeichnen kann.
ist das konto aktiv ein preiswerteres als dein aktuelles? dann sinds schon mal 2 gründe für den termin :)
bin schon lange nicht mehr bei den Verein mit teuren Kontoführungsgebühren, genau aus diesen Gründen, da ist alles kompliziert, mittlerweile soll es ja auch bei der Spasskasse kostenlose Konten geben, muß man aber selber erfragen
bin jetzt länger bei der Commerzbank oder besser gesagt VEB-Commerzbank :) soll ja zum Teil staatlich werden
bin jetzt länger bei der Commerzbank oder besser gesagt VEB-Commerzbank :) soll ja zum Teil staatlich werden
Zitat:
...ich hätte gerne mal von jemanden von Euch gewusst, warum es so ein Problem darstellt sein GIROKONTO in: GIROAKTIV umzustellen !??
[...]
Ich habe keinen BOCK auf ein neues VERKAUFS/BELABERUNGSGESPRÄCH für andere tolle Dinge und Vorsorgen,(Zitat von: Rieger 325)
Und genau wegen dem Verkaufsgespräch wollen die es machen.
Mir ging es so bei der Postbank, als man mir sagt, dass die Umstellung nicht am Schalter geht und ich einen Beratungstermin ausmachen muss. Darauf hin habe ich geantwortet dass Kontoeröffnung und Kontoschließung am Schalter geht, warum also nicht Umstellung? Und auf meine Anfrage nach den Kündigungsformular, ging es dann doch ohne Verkaufsgespräch. Der Antrag hatte ich schon aus dem Internet vorausgefüllt und der "Berater" hat Ihn auch ohne Termin entgegengenommen.
Zitat:
arbeite bei keiner spaßkasse aber ich kenne das so das man ein kontoumstellungsformular ausfüllt (kann man am schalter machen) und dann wird es halt umgestellt. der berater muss es zwar abzeichen, aber das kann man intern weiter leiten. meist wird gesagt das es nur mit termin geht um ein bischen provision zu machen... *ups* habe ich das laut gesagt?
Mein Tip: lass dir das formular ausdrucken/ am schalter ausfüllen und zu deinem berater weiter leiten damit er es abzeichnen kann.
ist das konto aktiv ein preiswerteres als dein aktuelles? dann sinds schon mal 2 gründe für den termin :)(Zitat von: b-mw-323)
...ja ist für 0€, wenn man alles online überweist, das mache ich seit langem ohne Probleme, warum sollte ich da die: 6,50€ im Monat weiter zahlen.
Gruß
Rieger 325
Rieger 325
Zitat:Zitat:
...ich hätte gerne mal von jemanden von Euch gewusst, warum es so ein Problem darstellt sein GIROKONTO in: GIROAKTIV umzustellen !??
[...]
Ich habe keinen BOCK auf ein neues VERKAUFS/BELABERUNGSGESPRÄCH für andere tolle Dinge und Vorsorgen,(Zitat von: Rieger 325)
Darauf hin habe ich geantwortet dass Kontoeröffnung und Kontoschließung am Schalter geht, warum also nicht Umstellung? Und auf meine Anfrage nach den Kündigungsformular, ging es dann doch ohne Verkaufsgespräch.(Zitat von: Tubs)
Ohne Schei. die entwickeln immer neue Maschen um die Leute um ihre Kohle zu bringen.
Ist ja eigentlich nichts neues, aber doch sehr enttäuschend, da diese Bank doch immer einen seriösen Ruf hatte.
Bearbeitet von - Rieger 325 am 12.01.2009 20:13:53
Gruß
Rieger 325
Rieger 325
Dank Euch nochmal, ich werde dann nochmal berichten, wenn ich vielleicht nochmal am Freitag bei dem VEREIN war.
Gruß
Rieger 325
Rieger 325
Ich arbeite bei einer "Spaßkasse" - grundlegend kannst du ganz einfach am Schalter deine Kontos ändern - aber das ist eben von Sparkasse zu Sparkasse verschieden, kommt auf den Verbund drauf an - das ist das was mach auch nervt, früher dachte ich, ich kann alles überall in DTL. bei der SPK. machen - dem ist leider nicht so.
Hat natürlich den Vorteil, dass dein berater dich kennt und dir wirklich nur Dinge verkauft die dir irgendwie was bringen und deine aktuelle Situation wird auch berücksichtigt.
Bei anderen Banken zählen da nur nackte nahezu unerreichbare verkaufszahlen, so einen Druck hat man bei einer Spk. nicht und darum kommt hier doch mehr die Beratung in den Fordergrund statt eines Verkaufsgspräches.
In jungen Jahren brauch man nicht zwingend immer einen Berater, aber sobald ihr wirklich Vermögen aufbaut und Familie habt ist die Sache schon nicht verkehrt und gerade dann hat man den Vorteil, wenn der Berater einen länger kennt - da könnt ihr ganz andere Konditionen bekommen als ausgeschrieben sind.
Wer eine Riesterrente abschließt und dann kündigt, also sorry aber da kann man echt nichts mehr machen ;) Wie kommt man auf so ne komische Idee ? Wenn ich das Ding schon nehme, dann lass ich es doch laufen oder waren es die harten 5€ pro Monat ? Selbst dann hättest du es aussetzen können - so hast du alle Prämien zerstört.
Hat natürlich den Vorteil, dass dein berater dich kennt und dir wirklich nur Dinge verkauft die dir irgendwie was bringen und deine aktuelle Situation wird auch berücksichtigt.
Bei anderen Banken zählen da nur nackte nahezu unerreichbare verkaufszahlen, so einen Druck hat man bei einer Spk. nicht und darum kommt hier doch mehr die Beratung in den Fordergrund statt eines Verkaufsgspräches.
In jungen Jahren brauch man nicht zwingend immer einen Berater, aber sobald ihr wirklich Vermögen aufbaut und Familie habt ist die Sache schon nicht verkehrt und gerade dann hat man den Vorteil, wenn der Berater einen länger kennt - da könnt ihr ganz andere Konditionen bekommen als ausgeschrieben sind.
Wer eine Riesterrente abschließt und dann kündigt, also sorry aber da kann man echt nichts mehr machen ;) Wie kommt man auf so ne komische Idee ? Wenn ich das Ding schon nehme, dann lass ich es doch laufen oder waren es die harten 5€ pro Monat ? Selbst dann hättest du es aussetzen können - so hast du alle Prämien zerstört.
ich scheiss auf die prämien von der sparkasse, die jucken mich nicht.
bis ich zur rente komme, snd es mindestens noch 40 jahre. wer weiss wieivel das geld dann noch wert ist,ausserdem war noch nicht viel eingezahlt ca. 500 €.
es istz nicht direkt riester gewesen, es war das vorsorge plus!
habe mir vor kurzem das cash online eröffnet, und das bringt mir eideutig mehr!!
bis ich zur rente komme, snd es mindestens noch 40 jahre. wer weiss wieivel das geld dann noch wert ist,ausserdem war noch nicht viel eingezahlt ca. 500 €.
es istz nicht direkt riester gewesen, es war das vorsorge plus!
habe mir vor kurzem das cash online eröffnet, und das bringt mir eideutig mehr!!
das is doch noch gar nichts :) versuch ma ne kündigungsbestätigung deiner krankenkasse zu bekommen...erst ein brief wir lassen sie nicht so einfach ziehen und blaaaaa....termin machen...
dann täglicher telefonterror...war nie zuhause um die zeit..
dann nach 4 wochen (regulär MUSS die nach 14 tagen im briefkasten liegen) da angerufen und nachgefragt...
boah, ne halbe std hat der mich zugetextet...warum denn, wieso, wohin und meiner freundin würd ich doch bestimmt auch ne chance auf ein gespräch geben usw.....
das is ma ne tortur...nur um ein schriftstück zu bekommen..
dann täglicher telefonterror...war nie zuhause um die zeit..
dann nach 4 wochen (regulär MUSS die nach 14 tagen im briefkasten liegen) da angerufen und nachgefragt...
boah, ne halbe std hat der mich zugetextet...warum denn, wieso, wohin und meiner freundin würd ich doch bestimmt auch ne chance auf ein gespräch geben usw.....
das is ma ne tortur...nur um ein schriftstück zu bekommen..
Erdbeben abschalten, Sofort!
Tsunami, Nein Danke!
Tsunami, Nein Danke!
Zitat:
ich scheiss auf die prämien von der sparkasse, die jucken mich nicht.
bis ich zur rente komme, snd es mindestens noch 40 jahre. wer weiss wieivel das geld dann noch wert ist,ausserdem war noch nicht viel eingezahlt ca. 500 €.
es istz nicht direkt riester gewesen, es war das vorsorge plus!
habe mir vor kurzem das cash online eröffnet, und das bringt mir eideutig mehr!!(Zitat von: Peja_320i)
du hast beratungsbedard :)
die prämien zur riesterrente gibts vom staat und nicht von der bank, auch solltest du dir mal vorrechnen was es für einen unterschied macht, erst in 10 jahren anzufangen zu sparen als jetzt schon, du wirst erstautn sein.
auch sollte grade den jungen leuten von heute bewusst sein, dass sie mit ihrer rente später nicht mehr leben können. du wirst warscheinlich 50% deines letzten nettolohns als rente bekommen, tja rechne mal selber nach :)
Zitat:
ich scheiss auf die prämien von der sparkasse, die jucken mich nicht.(Zitat von: Peja_320i)
Prämien kriegst Du nicht von der Sprakasse sondern vom Staat. Und das nichtmal wenig.
Schlagt ein und schwört, kreuzt die Gläser.
Ein letztes Mal, auf die alten Fehler...
Ein letztes Mal, auf die alten Fehler...
ich bekomme meine prämien im moment auch auf mein cash online! das reicht!
Richtig, der Staat gibt dir die Prämien, die SPk gibt dir nur Zinsen.
Die Prämien bekommst du aber nur noch auf dein Cash konto?! wenn du auch noch eine Riesterrente hast. S-Vorsorgeplus ist übrigens nichts anderes als Riester - es klingt nur nicht so abgedroschen ;)
@bmw323: Ich glaube wenn wir alle in Rente gehen, dann sollte jeder von uns wieder ne gute Rente bekommen( ich red jetzt von ca 20-30), denn wir sind die Geburtsschwachen jahrgänge aber die nächsten sind sicher wieder stärker und können uns finanzieren. Aber die ganzen Berechnungen dazu gehen ja vom momentanen Stand aus, deswegen kann man viele dafür gewinnen.
Die Prämien bekommst du aber nur noch auf dein Cash konto?! wenn du auch noch eine Riesterrente hast. S-Vorsorgeplus ist übrigens nichts anderes als Riester - es klingt nur nicht so abgedroschen ;)
@bmw323: Ich glaube wenn wir alle in Rente gehen, dann sollte jeder von uns wieder ne gute Rente bekommen( ich red jetzt von ca 20-30), denn wir sind die Geburtsschwachen jahrgänge aber die nächsten sind sicher wieder stärker und können uns finanzieren. Aber die ganzen Berechnungen dazu gehen ja vom momentanen Stand aus, deswegen kann man viele dafür gewinnen.
bekomme ganz normal die zinsen aufs cash online, und kann damit machen was ich will!!
sozusagen hab ich 2 konten bei der sparkasse!
sozusagen hab ich 2 konten bei der sparkasse!
..ja mit der Riestergeschichte bin ich mir auch nicht mehr so sicher, habe ich bei mir erstmal auf Eis gelegt.
War auch so ne dynamische Geschichte, wurde immer teurer, kann ich mir nicht leisten.
Ich überlege jetzt ob ich die EXTRA Riesterrente ganz kündigen soll !?...
Zu meiner Altersvorsorge:
Ich habe eine Lebensversicherung, eine Unfallversicherung, eine Betriebszusatzrente (VBL) (bin Angestellter im öffentlichen Dienst).
Wir haben eine Wohnung gekauft, die dann auch in ca. 16-20 Jahren abbezahlt sein sollte, ich denke viel mehr kann man in meinem Alter und meinem Einkommen nicht machen, oder ?...
War auch so ne dynamische Geschichte, wurde immer teurer, kann ich mir nicht leisten.
Ich überlege jetzt ob ich die EXTRA Riesterrente ganz kündigen soll !?...
Zu meiner Altersvorsorge:
Ich habe eine Lebensversicherung, eine Unfallversicherung, eine Betriebszusatzrente (VBL) (bin Angestellter im öffentlichen Dienst).
Wir haben eine Wohnung gekauft, die dann auch in ca. 16-20 Jahren abbezahlt sein sollte, ich denke viel mehr kann man in meinem Alter und meinem Einkommen nicht machen, oder ?...
Gruß
Rieger 325
Rieger 325
Das is ja mal wieder sooooo typisch. Ständig führen sich die Leute auf, dass die Beratung auf der Strecke bleibt, sich jeder um alles selbst kümmern muss und man, wenn man Hilfe braucht, niemand findet, der einem hilft. Und dass es überall versteckte Fallen gibt.
Aber wenn dann mal ein Unternehmen auf ein Beratungsgespräch besteht (warum auch immer - seis um rauszufinden, was es für Alternativen gibt), passts dann auch net. Wie man es macht, man machts verkehrt. Und der "König Kunde" kann sich eigentlich nur aufführen - und wenn er keinen Grund hat, um sich aufzuführen, dann erfindet er einen.
Herr Kley hatte schon recht, als er einst sagte:
Meine Kontoumstellung bei der Sparkasse ging damals übrigens nach einigen Mails zwischen meinem Bankberater und mir.
Aber wenn dann mal ein Unternehmen auf ein Beratungsgespräch besteht (warum auch immer - seis um rauszufinden, was es für Alternativen gibt), passts dann auch net. Wie man es macht, man machts verkehrt. Und der "König Kunde" kann sich eigentlich nur aufführen - und wenn er keinen Grund hat, um sich aufzuführen, dann erfindet er einen.
Herr Kley hatte schon recht, als er einst sagte:
Zitat:
"Das am weitesten verbreitete Haustier [in Deutschland] ist mitnichten der Deutsche Schäferhund, sondern der kleine gelbe Nörgler und der grüne Neidhammel."
Max-Dietrich Kley, BASF-Aufsichtsrat, gefunden im Focus 11 / 2008, S. 107
Meine Kontoumstellung bei der Sparkasse ging damals übrigens nach einigen Mails zwischen meinem Bankberater und mir.
"Mit großer Macht große Verantwortung Du hast, junger Padawan"
Hallo meine Freundin hat ihre Lehre bei der Bank gemacht und will sich zu dem Thema äussern.
Das Konto umzustellen stellt kein Problem da, es geht darum zu sehen ob dies wirklich das passende Konto für dich ist um evtl. noch andere Möglichkeiten auszu schöpfen ,um dir Kosten zu ersparen, darum auch das Gespräch bei deinem Berater. Nätürlich könntet ihr dies auch einfach am Schalter erledigen aber viele Kunden wünschen Diskretion und genau Bearbeitung ihrer Wünsche. Vor allem denkt an das schöne alte Sprichwort = viele Köche verderben den Brei=, meistens weiß der eine von dem anderen nichts und es kommen Fehler vor und dann ist das Geschrei groß!!
Dann beschweren sich die Kunden das ihr Auftrag durch so viele Hände geht und nun etwas schief gelaufen ist ,obwohl sie es vorher selber so wollten!!Euer Berater kennt sich am besten mit euren Angelegenheiten aus und kann diese bearbeiten.
Ach ausserdem, aus einem Beartungsgespräch muss keine Stunde werden wenn man seinem Berater erklärt das es nur um dieses spezielle Anliegen geht und nichts anderes wünscht, das muss er akzeptieren. Einfach mal ausprobieren und es auch von einer anderen Sicht sehen dann klappt das alles!!
Das Konto umzustellen stellt kein Problem da, es geht darum zu sehen ob dies wirklich das passende Konto für dich ist um evtl. noch andere Möglichkeiten auszu schöpfen ,um dir Kosten zu ersparen, darum auch das Gespräch bei deinem Berater. Nätürlich könntet ihr dies auch einfach am Schalter erledigen aber viele Kunden wünschen Diskretion und genau Bearbeitung ihrer Wünsche. Vor allem denkt an das schöne alte Sprichwort = viele Köche verderben den Brei=, meistens weiß der eine von dem anderen nichts und es kommen Fehler vor und dann ist das Geschrei groß!!
Dann beschweren sich die Kunden das ihr Auftrag durch so viele Hände geht und nun etwas schief gelaufen ist ,obwohl sie es vorher selber so wollten!!Euer Berater kennt sich am besten mit euren Angelegenheiten aus und kann diese bearbeiten.
Ach ausserdem, aus einem Beartungsgespräch muss keine Stunde werden wenn man seinem Berater erklärt das es nur um dieses spezielle Anliegen geht und nichts anderes wünscht, das muss er akzeptieren. Einfach mal ausprobieren und es auch von einer anderen Sicht sehen dann klappt das alles!!
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