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CD-Wechsler Problem im X5

Hallo. Kurz und schmerzlos. Füt Hilfe / Tipps bin ich dankbar.

Auto:
BMW X5 E53 mit Navi Prof und CD-W ab Werk.

Problem:
Motor an, Navi an, CD-Wechsler spielt alle CDs einwandfrei ab. Knopf für CD-Wechsler-Patrone rausmachen gedrückt. CD-Wechsler macht nur ein Geräusch, aber schmeißt Patrone nicht raus. Paar mal versucht. Gleiches Problem. Vorne am Navi Prof zeigt er den CD-Wechsler an aber mit 6 x NO DISC, also leere Patrone obwohl alle CDs drin sind, wie vorher. Woran kann´s liegen?

TIP?
Erfahrung?