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BM54 / absolut nervige Sache

Hi Leute.

Ich habe ein Problem mit meinem Radiomodul und dachte ich schreib mal dem Hersteller:

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An: Service & Info (KA)
Betreff: BMW Radiomodul BM54

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe folgendes Problem mit meinem Radiomodul in meinem E46 BJ 2002 330ci:

Auf der linken Seite habe ich nur ganz leisen Ton, dies aber nur im Betrieb des CD Wechslers oder des Ipod´s. Haben Sie solche
Defekte schon gehabt? Kann man das Radiomodul reparieren lassen oder was würde ein Neues kosten ?

Ich hoffe auf eine baldige Antwort von Ihnen.
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Betreff: AW: BMW Radiomodul BM54

Sehr geehrter Herr XXXXXX,

vielen Dank für Ihre Anfrage.
Bitte teilen Sie uns noch ergänzend die genaue Modellbezeichnung des Gerätes (BE xxxx)
mit. Diese finden Sie auf dem Typenschild auf der Gehäuseseite oder auf Ihrer Codekarte.
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An: Service & Info (KA)
Betreff: AW: BMW Radiomodul BM54

Hallo Frau XXXXXX,

die Modellbezeichnung lautet: BE 6526 1 5061431 wie auch im angehängten Bild ersichtlich.
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Sehr geehrter Herr XXXXX,

vielen Dank für Ihre Anfrage.
Bei dem von Ihnen genannten Modell handelt es sich um ein sogenanntes OEM Produkt für BMW. Autoradios für den Fahrzeughersteller BMW sind speziell nach deren Richtlinien entwickelt worden. Sie können deshalb nur original BMW-Komponenten anschliessen.
Aus diesem Grund können wir von hier aus leider keine Informationen zur Verfügung stellen. Der Support und Vertrieb dieser Geräte sowie des Zubehörs, der Software und deren Inhalt obliegt ausschliesslich BMW.

Bei technischen Fragen, auftretenden Fehlfunktionen und Reklamationen wenden Sie sich bitte unmittelbar an BMW:

BMW Kundenbetreuung
80788 München

Service Rufnummer: 01802 - 32 42 52 Montag -Sonntag von 8:00 - 22:00 Uhr

E-Mail: mailto:kundenbetreuung@bmw.de', {'event_category' : 'MailTo','event_label' : '/bmwsyndikatforum/topic.asp 178769'});" >kundenbetreuung@bmw.de http://www.bmw.de
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JUHUUU und der Freundliche sagt, ich muss ein Neues kaufen, das kann doch net denen ihr Ernst sein !!!!!!!!!!!???

und was willst du jetzt hören?

Dass der Händler ein Schuft ist?

Verschenken tun die meines Wissens noch nichts. Und da wir in einer Markwirtschaft leben, muss man wohl Geld gegen Güter tauschen....also etwas kaufen.

Wenn du mal vielleicht erläutern würdest was du mit diesem Post bezwecken willst, außer die Meinung des Händlers in Frage zu stellen, könnte ich dir ne gegebenenfalls produktivere Antwort geben.

gruß
tobi

Bearbeitet von - tobibeck80 am 25.09.2008 17:12:34

Ne nix dergleichen ... Wäre ja kein Thema zu jedem anderen Händler zu gehen ...

Wollt mal wissen ob jemand sein BM54 schon reparieren lassen hat oder umgetauscht ?

na dann schreib das doch dazu.

Da ich jetzt das Anliegen von dir kenne, kann ich mit voller Überzeugung sagen: "Nö, keine Ahnung, liegt wohl daran weil ich nen E36 fahre."

BMW tauscht einfach aus und Becker (Phillips, Alpine) stellen sich dumm.

Also -> Keine Chance. Gebrauchtes bei Ebay steigern und gut iss.