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Pug erstellt am 28.05.2008 um 22:18:56 pn profil link zitat

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Hamburg
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6802 Beiträge

750i
7er E38 750i

Erfahrung mit Stoßdämpfer-reklamation?

habt ihr mal stoßdämpfer reklamiert?
wie ist das bei euch gelaufen, lief das problemlos?

es sind sachs stoßdämpfer und die sind 6 monate eingebaut, davon ölt jetzt einer! :-(
(laufleistung? = keine ahnung)

Nu mal los....

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Hallo Pug,

schau mal hier (klick) - da gibt es sicher etwas passendes zum Thema "Erfahrung mit Stoßdämpfer-reklamation?"!

Gruß

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BMW -Freak-1982 erstellt am 28.05.2008 um 22:23:54 pn profil zitat link

Mitglied seit: 10.02.2007

Ottobrunn
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695 Beiträge

E46 320i Touring
3er E46 320i

E34 525i Touring
5er E34 525i

E30 325i Cabrio
3er E30 325i

Hatte ich noch nicht.

Aber ich würde da mit etwas schriftlichen aufschlagen und reklamieren.

Also etwas schriftliches von einer Werkstatt oder vom TÜV, das der Stoßdämpfer def. ist.

Ich denk mal dann geht das seinen normalen Weg.

Gruß Christian

---Mitglied des Regioalteams-München---

King.S erstellt am 28.05.2008 um 22:26:41 pn profil zitat link

aktuell gesperrt

Sin-City GD
Deutschland

625 Beiträge

Hast du ihn bei einen Teiledealer/Werkstatt gekauft oder ihm Internet ?
Meiner Erfahrungen nach hatte ich ihn Werkstätten weniger Stress bei Reklamationen als im Internet wo ich schon mal richtig Stress hatte !
Ansonsten hast du ja auf alle Fälle min. 1 Jahr Garantie (evt. 2 Jahre je nach Händler) und es dürfte keine Schwierigkeiten geben !

Chromradkappen, Aufkleber und Baumarktauspuffblenden sind kein Tuning!

Gib mir einen Punkt wo ich hintreten kann und ich bewege die Erde !

Pug erstellt am 28.05.2008 um 22:43:58 pn profil zitat link

Ersteller dieses Themas
Moderator

Hamburg
Deutschland

6802 Beiträge

750i
7er E38 750i

hab die vom teiledealer, habe halt etwas bedenken, dass die sich evtl. rausdrehen "wurde nicht fachgerecht einbebaut etc."

Nu mal los....

-mRl- erstellt am 28.05.2008 um 22:47:35 pn profil zitat link

Mitglied seit: 09.05.2007

Deutschland

1262 Beiträge

320i Limo
3er E36 320i

es muss ja nicht bmw sein oder?

Bei meinem Ford Escort war mal ein Dämpfer kaputt. War irgendeine Billigmarke. Habe da angerufen und habe gesagt das ich Garantie habe und gerne einen neuen Dämpfer möchte. Er meinte nur kein problem. Wir schicken Ihnen einen neuen zu und Sie schicken uns den alten.

Ich denke mal, dass ich nicht der erste war...

DomM3 erstellt am 28.05.2008 um 22:53:40 pn profil zitat link

aktuell gesperrt

Deutschland

4 Beiträge

Wird sicherlich die gleiche Prozedur sein, wie bei KW, oder Bilstein.
In der Regel 1, oder 2 Jahre Garantie.
Der Dämpfer wird mit der Rechnung eingeschickt und der Hersteller untersucht den.
Kann man ihn noch reparieren, oder muss der Dämpfer komplett getauscht werden.
Es wird immer nur der, oder die Dämpfer ersetzt, die auch beschädigt sind.
Das ganze kann einige Wochen dauern, bis es einen neuen Dämpfer gibt, oder er rapariert ist.
Wenn man nicht auf das Auto verzichten kann, muss man sich einen Dämpfer kaufen, der dann anschließend, nach der Untersuchung, verrechnet wird.
Das heißt, wird er ersetzt, bekommt man das Geld wieder erstattet.

Kenne mehrere Fälle, bei KW, sachs, Bilstein.

Grüssle

Bearbeitet von - DomM3 am 28.05.2008 22:55:03

Gruß Dom