Zahlen, zahlen, zahlen... für nichts! (BMW-Talk Forum)

Sorry Leute, aber ich muss mir mal Luft machen...

Ich war vor etwa 2 Wochen zum Fehlerauslesen, weil meine EML-Leuchte immer wieder ansprang... Genaue Diagnose konnten sie da net machen, weil sie den Terminplan zu hatten und ich wieder zurück nach Mannheim musste... trotzdem schonmal 30€ weg...

Letzte Woche dann in Mannheim zu BMW... 270€ weg für Diagnose und ein 15€-Relais, was getauscht wurde... Und was is!? 50km später springt die Sch**** Leuchte wieder an!

Also gestern wieder zu BMW... Eben grad Wagen abgeholt, nochmal 310€ gelatzt und was is!? Keine 10km gefahren, da war die Leuchte SCHON WIEDER AN! Dieses Mal warens zwar "nur" Ersatzteile (LMM) und deren Montage, aber so langsam frisst mich das auf... Ich würde die Ersatzteile gutgeschrieben bekommen bei fehlgeschlagener Reparatur... Aber hunderte von € auf meinem BMW-Kundenkonto bringen mir auch nix!!

Ich bin grad echt angefressen, hatte vorher nen Twingo, der nur Macken hatte... Und hab mir nen BMW gekauft, damit ich grade NICHT ständig in der Werkstatt bin... Schön getäuscht...

BMW = Bring mich Werkstatt??? :D
Hoffentlich nicht...

Habe den Wagen jetzt ein halbes Jahr und mit der Zahlung heute die 800€-Grenze geknackt, die ich jetzt schon an Reparaturen reingesteckt habe... Dabei hat der grad 52.000km gelaufen!
Das hab ich von nem BMW echt net erwartet...

darum schraube ich selber!

Das ist typisch und "normal" bei BMW Werkstatt, die Kunden haben die Kohle ja, denken sie sich immer!

Zitat:

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Das ist typisch und "normal" bei BMW Werkstatt, die Kunden haben die Kohle ja, denken sie sich immer!

(Zitat von: b46)

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Ach ich kann den Scheiß echt nimmer hören......

Zitat:

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darum schraube ich selber!

Das ist typisch und "normal" bei BMW Werkstatt, die Kunden haben die Kohle ja, denken sie sich immer!

(Zitat von: b46)

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Naja, bei Elektronikproblemen ist aber nun mal nicht viel mit selbst schrauben ^^ Erstrecht net als Student ohne Werkstatt und Möglichkeiten...

Habe eben mal in München angerufen und die Nummer vom zuständigen Gewährleistungs- und Kulanzsachbearbeiter für Mannheim bekommen... Mal abwarten inwieweit die mir hier in Mannheim jetzt morgen entgegenkommen, dann vielleicht mal in München anklingeln...

Zitat:

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darum schraube ich selber!

Das ist typisch und "normal" bei BMW Werkstatt, die Kunden haben die Kohle ja, denken sie sich immer!

(Zitat von: b46)

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Naja, bei Elektronikproblemen ist aber nun mal nicht viel mit selbst schrauben ^^ Erstrecht net als Student ohne Werkstatt und Möglichkeiten...

Habe eben mal in München angerufen und die Nummer vom zuständigen Gewährleistungs- und Kulanzsachbearbeiter für Mannheim bekommen... Mal abwarten inwieweit die mir hier in Mannheim jetzt morgen entgegenkommen, dann vielleicht mal in München anklingeln...

(Zitat von: ponG)

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ich würde dir empfehlen, entweder solche bosch vertragswerkstätten aufzusuchen, die alle marken machen oder zu einer freien werkstatt zu fahren, alternativ dazu kannst du teile beim zubehör anstatt bei BMW kaufen. So kannst du einen großen teil deiner kosten einsparen.

Bosch??? Bosch???? Ich mein die sind ja recht fix was Elektrik angeht, aber preislich nehmen die sich nix gegenüber dem freundlichen...
Da lieber ne freie die man schon etwas kennt und dort machen lassen.

Ich hab von elektrik sowas von null plan, aber mein nächster wird auch n e30 zu 99% da dürft sogar ich elektrik hikhak hinkriegen ;)

bin nach ca. 7M. auch schon bei etwa 500,-€ Rep-Kosten. hätte mir von bmw auch mehr versprochen. aber gut- was hilft das geheule??

Bin nur heilfroh das ich n bekannten an der hand habe der mechaniker ist und mir zur seite steht bei bedarf bzw. wenn ich mit meinem latein und Ausrüstung (elektrik) am ende bin. Ohne ihn (Preiskonektions & Werkstattpreise) wäre ich sicher über 1000-1200€ gewesen.

Aber der :-) hat auch seine Kosten- der verlangt nicht zum spaß die preise. Bei anderen Herstellern zahlt ihr auch ned bedeutend weniger !!

Zitat:

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Bosch??? Bosch???? Ich mein die sind ja recht fix was Elektrik angeht, aber preislich nehmen die sich nix gegenüber dem freundlichen...
Da lieber ne freie die man schon etwas kennt und dort machen lassen.

Ich hab von elektrik sowas von null plan, aber mein nächster wird auch n e30 zu 99% da dürft sogar ich elektrik hikhak hinkriegen ;)

(Zitat von: CompactO)

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die kette wo ich meine inpektionen machen lasse heißt 1A und ist billiger als bmw. ich hatte für die große inspektion 2 mit bremsschläuche vorne wechseln lassen und das kam 450€ wobei bmw nur für die reine inspektion schon 500€ wollte... dazu gibt es für ein jahr eine mobilitätsgarantie

Na traumhaft... grad ENDLICH wen erreicht, Termin IN EINER WOCHE bekommen... ich fühl mich verarscht...

Zitat:

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Na traumhaft... grad ENDLICH wen erreicht, Termin IN EINER WOCHE bekommen... ich fühl mich verarscht...

(Zitat von: ponG)

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Wie meinst das jetzt?

Du musst denen diene Probleme und dein unmut schildern-ansosnsten wird sich nicht's ändern-wenn was nicht richtig ausgeführt wurde hast du ein Nachbesserungsrecht.

Das Geld würde ich mir auszahlen alssen, ist wie mit allem eine Sache der Verhadlung.

Könnte ja sein du willst da gar nicht mehr hin gehen.

MfG Marcel

Zitat:

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Zitat:

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Das ist typisch und "normal" bei BMW Werkstatt, die Kunden haben die Kohle ja, denken sie sich immer!

(Zitat von: b46)

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Ach ich kann den Scheiß echt nimmer hören......

(Zitat von: Airborne)

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ja vieleicht Übertrieben ausgedrückt, aber sei mal ehrlich bei BMW und auch anderen ist nur noch Teile tauschen angesagt!!! kenne es selber und muss auch sagen das die preise nicht in der Werkstatt gemacht werden sonder von BMW selber! Dort wird nur nach vorgabe gearbeitet so viel dazu!! Aber mal ehrlich wie oft werden Z.b 200AW gezahlt und nur 100 benötigt ??!!! und das ist ja schon ne stange geld für den Kunden gell!

und es gibt zu viele die denken ich kaufe mir ein BMW da habe ich nie Probleme... Falsch es ist auch "nur" ein Auto, die Qualität ist da zwar sehr hochwertig aber die Autos gehen nicht seltener in Arsch als Andere.

Bearbeitet von - Doug 318Ti am 15.11.2007 16:18:02

Mhhh... jetzt BLINKT mich meine Motorkontrollleuchte sogar schon an... und damit noch bis Mittwoch warten :( Nachher hab ich Folgeschäden, weil ich erst so spät in die Werkstatt gekommen bin und darf nochmehr blechen...

Naja, also wenn ich das hier so lese, als BMW Anfänger, dann wird mir schon übel.
Ich hoffe das Teil hält auch mal länger als ein Jahr ohne Probleme... !
Wofür zahle ich denn sonst, nur für die Marke? Komisch echt.

Jetzt mal ne andere Frage:

Bisher wars immer so, dass ich beim abholen meine Rechnung in die Hand bekommen habe und diese gleich gezahlt habe. Das geht doch wohl auch anders, oder?! Also das ich zB erst zahle, wenn es auch mal wirklich was bringt was die da schrauben... Hab schon hunderte von €s bei BMW gelassen, ohne das was passiert is... Habe ich nicht wie bei einer "normalen" Rechnung einen gewissen Zeitraum, bis zu dem die Rechnung beglichen sein muss? Die reiben sich ja so die Finger, wenn sie nen dummen gefunden haben, der immer jeden Sch**** gleich bezahlt. Wenn ich erstmal abwarte bin ich ja am Drücker und kann mich weigern, für die nutzlose "Reparatur" zu zahlen...

Ich frage mich immer wieder, was ihr Euch denkt, wenn Ihr einen BMW kauft. Es ist doch allgemein bekannt, dass diese Marke nicht die günstigste ist. Also finde ich es überflüssig hier rumzuheulen.. Ich kann verstehen, dass das geschilderte Problem sehr nervig ist und ich würde genauso reagieren, aber es ist kein Problem der Marke BMW...

Ich sage auch nicht, dass es ein BMW-Problem ist! Ich sage nur, dass es mich ankotzt, wie das da gehandhabt wird!

Ich hab erst in einer Woche nen Termin bekommen und das garantiert nur, weil ein paar Leute mit 50.000€-Autos gern Winterräder montiert haben wollen... Momentan komm ich mir echt wie n B-Kunde vor...

Aber wie gesagt, ich habe net behauptet, dass das ganze am Namen "BMW" liegen würde, scheisse laufen kanns auch woanders. Ich will nur meine Möglichkeiten abstecken was Zahlung(sverweigerung), Kulanz etc angeht. Basta!

Zitat:

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Jetzt mal ne andere Frage:

Bisher wars immer so, dass ich beim abholen meine Rechnung in die Hand bekommen habe und diese gleich gezahlt habe. Das geht doch wohl auch anders, oder?! Also das ich zB erst zahle, wenn es auch mal wirklich was bringt was die da schrauben... Hab schon hunderte von €s bei BMW gelassen, ohne das was passiert is... Habe ich nicht wie bei einer "normalen" Rechnung einen gewissen Zeitraum, bis zu dem die Rechnung beglichen sein muss? Die reiben sich ja so die Finger, wenn sie nen dummen gefunden haben, der immer jeden Sch**** gleich bezahlt. Wenn ich erstmal abwarte bin ich ja am Drücker und kann mich weigern, für die nutzlose "Reparatur" zu zahlen...

(Zitat von: ponG)

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also das du sofort zahlen MUSST ist schonmal Käse.
Was den Rest angeht ist das schon n bisl härterer Tobak. Was dir aber vielleicht etwas helfen könnte ist...

..... Nr. 1
..... Nr. 2
mfg