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Besch******* Service beim Tuninghändler normal ??

Hallo Leute!!

Folgendes, bei uns in der Stadt gibs nur einen Händler für Tuning Sachen! Der hat unter anderem auch ACR und eben Packfeifer, Rieger, Ledel usw.

Nun ist der Juniorchef von dem Laden (die sind nur zu 2) ein sehr guter Freund von mir mit dem ic hsehr viel zeit verbringe! Natürlich hab ich mir alles bei ihm gekauft von der Anlage über Felgen einfach alles! er behauptet natürlich er gibt mir immer den Bestmöglichen Preis, naja egal das weiß ich nun besser !
Ich habe bei Ihm ein KW Gewindefahrwerk bestellt und bei einbau bin ich draufgekommen das 2 dieser Fixierungen mit Abreisschraube wie man sie in Österreich fürs Tüv braucht fehlen!
Natürlich zu ihm und er hat gesagt er wird sich glei darum kümmern! (2 Wochen her)

Dann habe ich bei Ihm voriges Jahr schon eine Endstufe um fast 600€ gekauft (natürlich auch noch andere Sachen dazu aber egal) bei dieser Endstufe sind mir die Chinchbüchsen kaputt geworden! ich hab die ausgelötet und ihm in die Firma gebracht! Er natürlich kein Problem (über 1 Monat her)

Bis heute habe ich noch nichts bekommen und er vertröstet mich immer damit das er sagt er mache alles was in seiner macht steht!
Heute is es mir zu blöd geworden und ich habe selber mal bei beiden Firmen angerufen meine Sicherungsringe bekomme ich morgen und die Chinchbüchse schickt er auch noch heute weg und weil ich so lange warten musste bekomme ich sie kostenlos!

Nun frag ich mich ob das bei euch auch so abläuft oder ob ihr "normale" kompetente leute bei euren Fachhändlern habt ??

mfg
Miche018

Ich hab kein Fachhändler. :)

Deine Situation ist aber eh eine spezielle. ZU freunden ist man immer anders als zu standart kunden.
Vielleicht denkt er sich ach der kann noch warten, der geht mir eh nicht fremd. :)

das ist doch fast normal, auch wenn es nicht so sein sollte...

fällt mir auch immer wieder auf das ich das mit meinen kumpels so mache und die lange hinhalte, während ich jeden kunde sofort versuche zufrieden zu stellen.

aber das ist bestimmt nicht böse gemeint...ist es bei mir auch nie. nur wenn ich mir das als aufhebe und andere dinge zwischendurch mache, gerät das irgendwann in vergessenheit.

naja, die sache mit den preisen und sonderpreisen...da müsst ihr euch schon untereinander einig werden. auch wenns dein kumpel ist, check auch andere angebote und lass dich nicht leichtgläubig übern tisch ziehen.
wenns ums geld und ums geschäft geht zählt freundschaft leider manchmal nicht besonders viel!(trifft i.d.r. nicht auf mich zu)

Tja das ist halt so ne Sache...

Allegmein von tuning läden kann ich weniger sagen.. da ich halt fast alles an komponenten übers internet beziehe und oftmals dieses direkt vom hersteller selbst. Jedenfalls was kleinere Sachen angeht und der preis unterschied über nen zwischenhändler keine große differenz ist.

Ansonsten hab ich 15km weiter nen netten laden gefunden "Car Shop GmbH"... dort war ich sehr positiv überrascht. Bin auf den laden gestoßen weil ich mir par pflege produkte aus dem hause Meguiars anschaun wollte.. wollte den kram halt mal in der hand haben und bin über die Meguiars seite, im händlerverzeichnis, darauf gestoßen.

Sehr netter typ der den laden führt und obwohl ich vorher noch nicht da war und kein produkt gekauft habe gabs gleich schon mal ordentlich Rabatt.. hab gesagt.,. ja soll ja ganz gut sein aber der preis is etwas heftig...(der preis war immerhin schon nen euro günstiger als es bei diversen Händlern von ebay und & Co angeboten wird).. er dann gleich dicken hefter rausgeholt und par minuten gerechnet und gemacht und konnte mir dann echt nen spitzenpreis machen.. obwohl es nur eine flasche etc war...

Also so etwas überrascht mich doch sehr stark...mir ging es dabei nun weniger darum das ich nen tollen rabatt bekommen habe.. aber allein zu sehen das sich die Leute bemühen auch wenns sich um Kleinigkeit gedreht fand ich schon toll...

aber soetwas wird halt stark zur seltenheit...oder besser gesagt es ist nicht der normalfall... soetwas hat man meist nur bei leuten die es selber "früher" angekotzt hat kaum service zu haben.. später dann ihren eignen laden aufmachen und sich dann ins zeug werfen...

Wir haben hier in ZW nen Tuningladen (mit 2 anderen Standorten in SB und KL), den ich selbst aber noch nie betreten habe!
Und den gibts schon ca 7-8 Jahre.

Hat zwar das ganze Schaufenster voll mit tollen Chromfelgen usw, die Autos die hier in ZW aber rumfahren und dem seinen Aufkleber auf der Scheibe haben sind zu 95% solche Kisten, wie sie in DIESEM Thread zu finden sind.

Auch hab ich schon von mehreren Leuten negatives über den Laden sagen hören.

Mein Bruder (gelernter Radio/-Fernsehtechniker) hatte auch schon ein Gespräch mit deren "Hi-Fi Experten", das den Experten aber als absolut ahnungslos enttarnte.
Auch der Verkäufer aus dem Laden, in dem meine Bruder gelernt hat, war auch schon dort um denen mal seine Meinung zu sagen....er hat dort nun Hausverbot! :-D

Ein Kumpel berichtete mir, das er dort ein Supersport Fahrwerk angeboten bekommen hätte, weil das ja um Welten besser sei als sein Bilstein (das SP-Fahrwerk sollte 200€ kosten!!)

Ein anderer Berichtete mir von einer missglückten Bildschirmmontage....wenn man versucht nen Bildschirm an die Frontscheibe zu kleben!!!!, dann kann das halt ins Auge gehen.....die Scheibe ist gerissen!

Eine Kundin kam mit ihrme Compact zu uns in die Werkstatt, nachdem Sie in dem Laden nen Telefonfesteinbau gemacht bekommen hat.
NIX ging mehr, kein Telefon, keine Radio usw.
Ausserdem waren die Kabel aussen ums Amaturenbrett herum gelegt, zudem waren die noch richtig schön straff gespannt (wahrscheinlich das die nicht klappern).

Den ganzen Rotz ausgebaut, ne gescheite BMW-Konsole rein, fertig!


Anderer Kumpel hat sich, gegen mein Anraten dort nicht hinzugehen (selbst schuld), seine Lautsprecher dort einbauen lassen (auch ein Compact, E46).
Nachher konnte er sich von seinen verbogenen Spiegeldreiecken und verkratzen Zierleisten trennen und diese auch noch neu machen lassen!

Usw, usw....

Ich sag meinen Kumpels immer, wenn die dort einaml hingegangen sind brauchens zu mir nicht mehr zu kommen, damit ich was am Auto mach.
Denen ihren Pfusch mach ICH bestimmt net weg!

MfG