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T H E M A R Ü C K B L I C K
psoli1
Hauptthema: |
Hab mal nen paar fragen zu unity media 3play 32000
ich habe dieses paket seit juli 2008, zu 55 euro monatlich. jetzt sehe ich das die den preis gesenkt haben auf 45 euro pro monat.
zum einen habe ich vor den vertrag umzustellen auf 3play20000. die geschwindigkeit ist auch hoch kostet aber mit 30 euro im monat nur fast die häfte bzw ein drittel.
wie mache ich das nun am besten? kann ich einfach mein alten vertrag kündigen und direkt nen neuen abschließen das es direkt von ein auf den anderen tag übergeht?
und habe ich irgendwie ein recht darauf für die restliche laufzeit des 32000er pakets auch den aktuellen preis von 45 euro/monat zu bekommen??? |
| Ch3ckZ |
Im Normalfall hast du nicht die Möglichkeit den Tarif zu wechseln, weder auf die 20k leitung noch auf die 45 euro. Wenn du auf die 45 Euro wechselst wird sicher eine neue Vertragslaufzeit entstehen. Und wenn du auf ne niedrigere Leitung willst wirst du mit sicherheit eine art Wechselgebühr zahlen müssen oder es geht gar nicht und du musst kündigen und zum ende der vertragslaufzeit den Vertrag wechseln. |
| Andi G. |
Off-Topic: Sagt mal, haben vielleicht mehrere hier Probleme mit diesem Anbieter? Bei mir war am Anfang alles top und seit einiger zeit hab ich öfter Probleme...Manchmal geht das Telefon ein oder sogar mehrere Tage garnicht, öfter geht mal der Internet-Anschluß nicht, auf der kostenlosen Service-Nummer kommste so gut wie nie durch (ich habs oft versucht und bis jetzt nur einmal geschafft)...
Hab nur ich so ein Pech mit dem Anbieter oder gibt es noch weitere hier? |
| psoli1 |
also tage lang störungen hab ich nicht, hatte aber gelegentlich störungen von paar stunden...
aber zu meiner frage, kann ich jetzt einfach kündigen, als beispiel zum 1.11.09 und dann direkt nen neuen vertrag abschließen zum 1.11.09 mit der 20000er leitung bzw die 32000er aber zu 45 euro, oder geht sowas nciht??? |
| Powerjaffen |
Musst mal gucken was für Kündigungsfristen du hast,
meistens ist das alles nicht so einfach.
Ich denke mal nicht das es geht!
Ich wollte auch gerne zu Unity Media,
aber ich kenne niemanden, der damit völlig zufrieden ist,
deshalb bleibe ich lieber bei meinem jetztigen Anbieter.
Ausserdem erschlägt uns UM mit Werbung, das ist schon nicht mehr schön... |
| Nicore |
Was ist das? Hab grad keine Lust zu googeln... |
| psoli1 |
meinst du das 3play32000???
3play steht für 3 sachen (internet, telefon und kabel tv)
32000 für die geschwindigkeit des internets... |
| Ch3ckZ |
Ja du kannst einfach kündigen zu nem Datum und dann nen neuen Vertrag abschließen, fragt sich nur ob du nicht evtl. durch einen Brief statt zu kündigen zum ende der laufzeit den tarif änderst, darauf werden sie sich sicher einlassen.
Denn wenn du kündigst und einen neuen Anschluss bestellst, kann es sein das du da wieder probleme bekommst, es ist ja allgemein bekannt, dass bei einem Wechsel des Anbieters Probleme entstehen ;)
Bist ja dann auch wieder NEUKUNDE ;) |
| psoli1 |
richtig ;)
und ich sehe es wirklich nicht ein das ich als bestandskunde mehr zahle als nen neukunde.... |
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