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T H E M A     R Ü C K B L I C K
Krie6hofv
Hauptthema:
Dieser Beitrag wurde vom Moderator Pimboli am 20.08.2005 um 20:56:48 in dieses Forum verschoben.

Und wieder nen Grund warum man auf ATU Diagnosen nichts geben sollte.
Wie in nem anderen Thread geschrieben war ich ja bei ATU Dämpfer testen lassen, dabei stellten die defekte VA Querlenker und Traggelenke fest, müsste sofort gemacht werden.
Nun ja, ich war dann heute noch in ner anderen Werkstatt wo nen Freund meines Vaters arbeitet. Die stellten fest, Querlenker und Traggelenke sind sogar noch neu!!! Nix defekt und muss sofort gemacht werden. Dann ruft mich der Vorbesitzer gerade zurück und fragt mich ob er mir die Rechnung für Querlenker und Tragelenke nicht gegeben hätte, ist vorm verkauf gemacht worden. ATU kann echt nur ÖL Service...
____________________________
Schöne Grüße, auch an die Geräte zu hauuuuuuse :)


Bearbeitet von - Pimboli am 20.08.2005 20:56:48
maddin[21]
hi
das problem bei atu kenn ich auch .. wenn sie nix defektes finden wird einfach irgendwas defektgequatscht und am liebsten wollen die das dann auch sofort beheben. war bei mir mit zündkerzen das selbe .. waren angeblich defekt nebenbei war der wagen auch nur wegen ölwechsel da und die meinten dann zu mir : öl gewechselt .. und ihre zündkerzen wären auch getauscht wegen defekt etc..
musste denen dann zu deren erstaunen sagen das ich die zündkerzen erst 500km vor ölwechsel getauscht hatte.
ende der geschichte: atu musste die "neuen kerzen" drinnen lassen und die "alten" hab ich mir bezahlen lassen weil die schon im müll lagen .

gruss martin
____________________________
Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal die Klappe halten!
angry81
2 stupid 2 work =)
____________________________
greeetz angry!

wer vögeln will muss freundlich sein

haubenumbau raum berlin-brandenburg
zu günstigen festpreisen!!!


bei intresse schreibt mir [fehlerhaft_angegebener_Link:]mailto:romel4president@yahoo.de[/fehlerhaft_angegebener_Link]
eine e-mail
Pixsigner
Der Tread sollte eigentlich ins Geplaudere... :-)

Zitat:

ATU kann echt nur ÖL Service...



wissen wir das nicht alle schon lange?
Und selbst da machen Sie noch dichtungen etc. kaputt!

Es wundert mich immernoch, dass soviele Leute zum ATU fahren weil es "angeblich" sooo günstig ist, in wirklichkeit wird dir ne Story vom Pferd erzählt und dein Bimmer kaputt repariert.

Nicht umsonst schneidet der ATU (egal wo) beim Werkstätten-Test immer extrem mies ab!

Gruß Alex


.::P.I.X.S.I.G.N_CarTuning::.
Fahrzeugveredelung & Tuning
Infos unter: www.pixsign.de

Bearbeitet von - Pixsigner am 18.08.2005 14:32:45
Freaky
ich geh nur zu ATU wenn ich ma reinigungszeugs brauche, reparieren lass ich die garantiert nichts, habe da schon tolle berichte von kollegen gehört ;)
Obi-Wan-325coupe
Na ja die Ölwechsel sind da schon recht guenstig, aber was anderes sollte man echt lieber Profis ueberlassen und nicht diesen mechanikern für arme.

MfG Obi
____________________________
ObiMobil-Fotostory-->Fertiggestellt-->Klick!
Dying
Es gibt diverse unabhängige Werkstätten, die identische Preise wie ATU machen und dafür das Auto wirklich repariert wird bzw. das repariert wird, was repariert werden soll.

Gandalaress
Nun, ein paar gute Dinge muss man sogar ATU zugestehen...

  • 3 Euro für Lichteinstellen geht scho
  • Achsvermessung kostet grad mal die Hälfte was BMW verlangt und mit der Computervermessung können selbst die nix falsch machen wenn man mithilft
  • Pflegemittelsortiment ist nicht schlecht
  • Wo bekommt man sonst noch bis 20.00 Leuchtmittel ohne noch mehr an der Tanke zu bezahlen


Aber ihre Werbung sagt doch "Alles - Außer teuer":
  • langsam
  • unfähig
  • doch teuer
  • redegewand im fehlersuchen die es nicht gibt
  • ..........


Und mal ehrlich Leute, so ein Ölwechsel ist doch ein Klacks. Ist in ner gemütlichen halben Stunde erledigt. Oder so ne Inspektion, das macht man einfach selber.
Das ist doch grad das schöne, sich selber um sein Baby kümmern und wissen das es gut gemacht ist...
____________________________
E36 320i Coupé
Plasmatacho
Hifonics, Harman/Kardon, Alpine, JVC
50/20 Apex u. Bilstein
8J17 ET 35 Rondell 58
225/45 GoodYear Eagle
Dying
Zitat:



[list]
  • 3 Euro für Lichteinstellen geht scho




  • Also ich zahl bei BMW oder einer anderen Werkstatt meines Vertrauens nichts dafür.
    Backlight
    Zahle dafür in meiner Werkstatt auch nix.
    Die normalen Inspektionsarbeiten kann man wirklich selbst machen.
    Was mir am ATU am meisten auf den Nerv geht ist die neue Werbung in der die Alte mit ihrem 3er Cabro den Harten macht und so tut als hätte sie Ahnung... da krieg ich zu viel
    ____________________________
    ---wer spät bremst-->fährt länger schnell---
    sterngucker27
    Ja die Trottel von der ATU... Ich hatte auch Probleme mit meinem Auto. Der Kühler überhitzte. ATU war die nächste Werkstatt also rein in diese. Die haben dann gesagt, Wasserpumpe und Thermostat am besten gleich mit... Ok, Meine Kiste hat nun schon 418 tausend runter und laut meiner eigentlichen Werkstatt ist das immer noch die erste gewesen. Da kann das durchaus sein. Wechsel kostete mir 350 Euro... Dann kam aber das Problem nur 2 Wochen später wieder. Motor überhitzte!!! Aber diesmal schaffte ich es in meine Werkstatt. Nur gut dass ich mir die alten Teile geben lies, denn in der Werkstatt sagte man mir, dass die alten Teile immer noch funzen würden und lediglich der KÜHLER defekt war!!!!!!!!!

    Super sache, 350 Euro für nix ausgegeben und der Kühler kostete nochmal das selbe. Sche... ATU sag ich da nur!!
    angry81
    Zitat:


    Aber ihre Werbung sagt doch "Alles - Außer teuer":
    • langsam
    • unfähig
    • doch teuer
    • redegewand im fehlersuchen die es nicht gibt
    • ..........

    (Zitat von: Gandalaress)




    zu geil!
    ____________________________
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    bei intresse schreibt mir [fehlerhaft_angegebener_Link:]mailto:romel4president@yahoo.de[/fehlerhaft_angegebener_Link]
    eine e-mail
    Gandalaress
    Zitat:

    Also ich zahl bei BMW oder einer anderen Werkstatt meines Vertrauens nichts dafür.


    Der einzige BMW-Händler in der näheren Umgebung ist keiner mehr...

    Und meine letzte Werkstatt hat mir Teile für 380 Euronen verkauft welche ich im nachhinein gar nicht gebraucht habe und auch nicht zurückgeben kann obwohl sie noch originalverpackt rumliegen...
    Bei denen bekommt man nur nen Termin umsonst.
    Hab bisher festgestellt das die meisten einem nicht gerade viel Service entgegenbringen wenn man den Wagen nicht bei ihnen gekauft hat.
    Und bei einem Auftrag haben sie einfach vergessen die Hauptarbeiten durchzuführen...

    Also ich mach lieber so viel wie möglich selbst. Denn ob BMW oder ATU, überall gibt es solche Pfuschköpfe!!!!!!!!!!
    ____________________________
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    Gandalaress
    Was allerdings bei BMW von Hamburg bis München nur geil ist sind diese Elfengleichen, hübschen Mäuschen am Empfang welche einem immer so ein schwebendes "Hallihallo" entgegenträllern.....
    ____________________________
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    Dying
    Ja, aber die sind nur fürs Auge da, wenn man mal warten muss oder die rufen entsprechendes Personal.

    Aber was Werkstätten allgemein angeht, kann mich bezüglich Service bei keiner Beschweren.
    ATU ist mir persönlich zu sehr "Massenabfertigung", da möchte ich nicht mit meinem Auto hin.
    Alles was ich selbst machen kann, wird auch von mir durchgeführt.
    Leider sind ein Inspektions-Eintrag im Scheckheft immer besser aus, als wenn man das ruhigen Gewissens selber macht, zumindest wenn man das Auto mal verkaufen möchte. Bei meinem Alten habe ich das auch alles selbst gemacht, aber bei dem bin ich bissl skeptisch.
    MAV
    hatte nicht irgendjemand mal gesagt das die sogar Scheibenfolie bekleben? bin gerade auf der Suche nach einem der mir das für meine Limo unter 280,- macht
    ____________________________
    No RISK - No FUN
    Mache euch Aufkleber und Foliendesigns
    Gandalaress
    Ob sie´s mache weis ich nicht. Aber wenn verwenden sie bestimmt das billigst FoliaTech Gelumpe was sie auch im Laden hängen haben...
    Dann doch lieber ne richtig gute kaufen die schon geschnitten und geformt ist und selber machen. Ist ja nicht so schwer. Man muss nur sorgfältig arbeiten.
    ____________________________
    E36 320i Coupé
    Plasmatacho
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    225/45 GoodYear Eagle
    das_prickelt
    jaja... das liebe Thema ATU...

    kann bisher auch nichts positives berichten...
    schon einges dort gekauft (schweinwerfer war ein teil abgebrochen, keine termine eingehalten) noch nicht mal verlängerte radschrauben konnten die auftreiben...

    also: nie wieder zu ATU, außer vieleicht reifen aufpumpen... obwohl die 3,- € pro reifen möchten für reifengas... bei euromaster gibts das für umme...

    zu scheiben: schau mal bei trimline... die sind auf jedenfall günstiger als 280,- und die machen wirklich gute arbeit! folie ist von 3m...
    ____________________________
    Das Geheimins des Könnens, liegt im Wollen!


    http://www.monstersgame.info/?ac=vid&vid=1009738
    sport-bmw
    Mal ehrlich also ich würde ncoh nicht einmal einen Ölwechsel da machen lassen denn es ist nicht möglich das die den ganzen Wechsel machen zu dem Preis wo ich als händler gerade mal das Öl beziehen kann! Also gehe ich davon mal aus das das Billig Schmirstoffe sind und dazu ist mir mein BMW zu schade mal ganz ehrlich!

    MFG
    sport-bmw
    ____________________________
    Mein BMW E36 Compact

    Tuningwebseite unter
    http://www.hct-tuning.de
    Freaky
    war eingentlich schon jemand auf dem prüfstand bei denen?
    bin am überlegen da ma hinzu fahren aber ich habe die vermutung die wissen nicht was sie tun^^
    das_prickelt
    ganz ehrlich:

    ich trau mich bei denen nicht in die garage.. es genügt schon, wenn mein bimmer ca. 30 meter davor steht...

    die sind so krass drauf, dass sie über "fernwartung" dein auto ruinieren... ;o)

    da geb ich lieber n paar euro mehr aus, weiß aber, dass mein auto auch die nächtesn 10000km noch alle meine 4 räder hat un läuft...
    ____________________________
    Das Geheimins des Könnens, liegt im Wollen!


    http://www.monstersgame.info/?ac=vid&vid=1009738
    RR
    ATU = Pfuscherpack !
    ____________________________
    Suche orig. M - Frontstossstange
    Yoo
    Ich mache da meine Tüveintragungen, sonst nix.
    Serial-Thriller
    In diesen Laden darf man nur wenn man genau weiss was man braucht ;-)

    Also keine Beratung erwarten nix sondern..

    rein
    guten tach
    das brauch ich
    das kostet - hier bitte
    tschüss

    Mehr kann man da nicht erwarten...

    Man hat ja auch schon gehört das die jemandem gesagt haben aufgrund einer defekten ZKD muss das auto verschrottet werden ;-)

    mfG
    Serial-Thriller
    ____________________________
    Bin ///Maßlos Wichtig

    Tuning ist was ihr draus macht!
    Probier mal was neues und Ladedruck bei 3bar...
    BMW_Pilot_austria
    Zitat:


    ATU = Pfuscherpack !
    ____________________________
    Suche orig. M - Frontstossstange


    (Zitat von: RR)




    hat mir eine alufelge kaputt gemacht.. da sagt alles :-(
    ____________________________
    Tuning heist, sich Autoteile zu kaufen die einem nicht gefallen, von einem Geld das man nicht hat, um Leute zu beeindrucken die man nicht mag..

    Freaky
    jop, ATU macht viel kaputt einem kollegen von mir wurde das keramikgewinde der zündkerze zerstört weil der gaul zu fest angezogen hat, und das war dann natürlich sehr nice vorallem weil er am motor schon viel gemacht hatte. Bin dankbar das ich das alles erleben durfte, dann weiß ich wo ich garantiert nicht hingehe^^.
    stargate
    ohje
    des hört sich ja ganz schön krass an!

    Da kann ich nur sagen bin ich froh das ich dort noch nie was hab machen lassen!
    ____________________________
    You drive me crazy!

    Die Freude am Fahren
    Ranger
    Also Mädels macht mal halb lang!!!!!
    Es arbeiten nicht nur Pfuscher bei der ATU!!! Und einen Ölwechsel bekomme ich ohene Probleme hin!!!! Ölwechsel kostet bei der ATU 16,50 Euro dazu kannst du dir das Öl nehmen welches du willst!!! Das Öl vom Fass ist Shell Helix also nix mit Schrott! Natürlich gibt es da schwarze Schafe, die nur auf Zusatzverkäufe aus sind. Und das mit dem Reifengas kostet nur einmal etwas! Übrigens sind die meisten Mechaniker von der ATU nicht bei der ATU ausgebildet worden und viele sind dankbar, dass die ATU so viele Leute einstellt. Ausserdem wenn ihr DUMMSCHWÄTZER hier die Scheiße schreibt, dass nur Idioten bei der ATU arbeiten dann bekomm ich einen HAls, weil es in JEDER Werkstatt Leute gibt, die mal einen Fehler machen, weil überall wo Menschen arbeiten passieren Fehler. Und wenn ihr da nicht hingehen wollt dann lasst es mal leiber bleiben, aber Bitte nicht verallgemeinern. Und wenn ein Mechaniker oder Verkäufer zu Oft Scheiße baut, ist er schneller entlassen wie er denken kann, das kann innerhalb von 5 Minuten passieren! Also verallgemeinert das mal nicht kann ich nur wiederholen! Und zu dewm Thema ZKD kann ich nur sagen, wenn die Reparatur den Wert vom Auto übersteigt, dann ist es vielleicht besser das Auto verschrotten zu lassen!
    ____________________________
    330i warum mit weniger zufrieden geben?
    Gandalaress
    @Ranger

    guckst du was ich mal vorher geschrieben hab zu dem Thema...
    Zitat:

    Also ich mach lieber so viel wie möglich selbst. Denn ob BMW oder ATU, überall gibt es solche Pfuschköpfe!!!!!!!!!!



    soviel zu
    Zitat:

    weil überall wo Menschen arbeiten passieren Fehler.



    und zu
    Zitat:

    und viele sind dankbar, dass die ATU so viele Leute einstellt.


    ...die meisten die bei unserem ATU arbeiten (kenn ich noch aus Schulzeiten, ware da schon zu nix zu gebrauchen) müssen auch froh sein das sie überhaupt jemand eingestellt hat...

    Ist ja auch bestimmt so das es viele fähige Leute bei ATU geben mag, allerdings fallen die Dinge welche schief laufen mehr auf als solche die Gut gegangen sind.

    (Da fällt mir doch glatt wieder ein das nach der Achsvermessung mein Lenkrad fast 10° Schrägstellung hatte und der mir erzählen wollte ich würde schief gucken, nur um die Nacharbeit nicht leisten zu müssen...zur Verteidigung: Bei Fiat wollte sie mir mal erzählen das Wasser bergauf fließt, nur um zu erklären wie die 2 Liter Scheibenwasser von der Rechnung in den vollen Behälter gekommen sind...womit ich wieder bei den Pfuschköpfen meines ersten Zitats wäre...)
    ____________________________
    E36 320i Coupé
    Plasmatacho
    Hifonics, Harman/Kardon, Alpine, JVC
    50/20 Apex u. Bilstein
    8J17 ET 35 Rondell 58
    225/45 GoodYear Eagle
    Ranger
    Das mit den Dingen, die negativ auffallen, stimmt schon ich sag auch nicht, dass bei uns keine Fehler passieren, oder mir persönlich, das habe ich ja auch nicht behauptet, aber ist dir noch nie ein Fehler passiert? Das mit der Achsvermaessung hätte man in den vier Fillialen, in denen ich bisher gearbeitet habe sofort gemacht. Natürlich gibt es auch bei der ATU schwarze Schafe wie überall, aber wir werden ständig auch intern getestet, und wenn man mal mehr als einen Fehler übersieht gibt es eine Abmahnung.

    @ Pixsigner
    wsa für Dichtungen? Und bei den meissten Tests schneiden wir nicht schlecht sondern eher gut ab, aber die guten Tests werden nicht gedruckt. Jede Filliale wird mindestens 3 mal im Monat geprüft.

    @ angry-playboy
    Dummschwätzer!! Leute beleidigen ohne Argumente!

    @Obi-Wan-325coupe
    Mechaniker für arme?!? Dann lass dir doch das Öl woanders wechseln und behaupte nicht wir könnten nix es hat jeder Mechaniker bei der ATU mehr Ahnung von Autos als in einer Vertagswerkstatt, da wir alle Autos machen!

    @ Gandalaress

    Das mit dem langsam und unfähig stimmt nicht, wir haben die Vorgabezeiten, die der Hersteler vorgibt und wenn wir mehr brauchen, dann musst du es ja nicht bezahlen. Und wenn man eine Sache zum ersten mal macht dauerts halt mal länger als beim nächsten mal...

    @Backlight das mit den Werbungen stimmt das geht uns aber auch nicht anders, vorallem die grässliche Musik am Ende!

    @ Freaky kannst hinfahren, die wissen was sie tun!


    ____________________________
    330i warum mit weniger zufrieden geben?
    Ranger
    @Freaky
    was denn bitteschön für ein Keramikgewinde?
    Hat schon mal jemand eine Zündkerze mit einem Keramikgewinde gesehen?

    @ Gandalaress
    habe letztens mein Auto auf Gas umrüsten lassen und dabei haben die mir eine Delle in die Seitenwand reingedrückt, einige Klips an der WS Verkleidung kaputtgemacht und nicht ersetzt, war eine kleine Werkstatt. Also kann man das nicht verallgemeinern!
    ____________________________
    330i warum mit weniger zufrieden geben?
    V!ru$
    moin erstmal

    @ Ranger
    Komm mal wieder runter, nur weil du bei ATU arbeitest brauchst du dich nich so aufzuregen.
    das sind alles Erfahrungsberichte und nix was sich einer aus den fingern gesaugt hat.
    Und das mit mehr ahnung vom Fahrzeug wie ne Vertragswerkstatt is ja wohl n witz.
    Ne BMW Vertragswerkstatt hat vieleicht nur Ahnung von BMW`s aber dafür sind sie ja da.
    Ihr habt vieleicht von allen n bissel Ahnung.

    und jetzt zum Thema:
    Ich letztens zu ATU zum Börteln :
    Der Werkstattmeister guckt sich das an sagt kein Problem machen wir 55 euso. dachte ich das geht ja. zwar keine garantie das der Lack nicht reizt aber na ja.
    Dann kam der Hacken, er faste in den Radkasten, da is ja Nahtversiegelung drin, dann machen wir das nicht.
    Ich dann: und was is wenn ich sie raus mache.
    Er: ja is kein Problem dann machen wir es.

    Ok dachte ich mir. Ich am nächsten Tag mich an die Radkästen gemacht und die Nahtversiegelung rausgeholt. 5 h für 2 Radkästen
    Dann nächsten Tag wieder zu ATU. Alles unterschrieben und so. bin noch n bissel durch den Laden gelaufen. kam der Typ zurück. Ich sollte mal raus kommen.
    Dann irgend so ein anderer Typ, mmm ja das trau ich mich nicht rann. Ich schon Hals gekriegt.
    Im endefeckt war ich dann beim Reifenhändler. Der hat mir n Garantie gegeben das der Lack nicht reizt, hat neue Nahtversiegelung rein gemacht, und er hätte die alte auch raus gekratzt. Hab bei dem mit TÜV abnahme RAD/REIFEN vorne hinten 134 euro bezahlt.
    ach so damahls mit meinem Lantra und ZV mit FB einbauen will ich ja gar nicht reden.
    würde n zu langer Text werden. Auto 3 Tage da und die ZV war immernoch nich drin.
    ____________________________
    Pr0lo$ h4v3 m0r3 fun

    www.BMW-Fanatics.de

    Mein Liebling


    Bearbeitet von - V!ru$ am 22.08.2005 10:57:09
    das_prickelt
    @ranger: immer locker bleiben...

    wie virus gesagt hatte, sind das alles erfahrungsberichte...

    ich gehe nicht mehr zu ATU, weil ich NUR schlechte erfahrung mit ATU hatte... ganz abgesehen davon, dass in der werkstatt die kompetenz zu wünschen übrig lässt, finde ich den service auch nicht besonders gut...

    zu lange wartezeiten, schlechtgelaunte verkäufer, etc...

    gut, wenn es in einer filiale passiert ist, muss es nicht in anderen genauso sein, aber anscheinend ist es dass doch und ein fünkchen wahrheit wird wohl dran sein...

    komischerweise hört man das über andere werkstatt-ketten weniger/selten/nie... also MUSS was dran sein...


    tut mir leid... ist so...

    ____________________________
    Das Geheimins des Könnens, liegt im Wollen!


    http://www.monstersgame.info/?ac=vid&vid=1009738
    n/a
    Also ich war jetzt vielleicht zwei dreimal beim ATU und muss sagen, daß ich bis jetzt keine Probleme hatte. Ich hatte bis jetzt immer den selben Monteur gehabt und dieser fährt selber einen BMW, welcher ziemlich gut aussieht. Ich lasse nur diesen Monteur an mein Auto. Alle anderen sollen die Finger davon lassen.
    ____________________________
    Ich habe nur einen kleinen BMW, aber er sieht verdammt gut aus.

    **** PRIVAT-UPDATE ****
    Bin umgezogen von den Fildern nach Stuttgart. Ich sage nur eins: Back to the roots!!!!

    **** JOB-UPDATE ****
    NIX
    Ranger
    Ja gut mag ja sein, aber ihr habt das verallgemeinert. Das mit dem bördeln ist vielleicht auch besser gewesen, weil es wirklich nicht alle machen können, bei uns in der Filiale lassens selbst die Kollegen von mir machen. Ein so Dackel hat es mal bei einem Golf IV an der Vorderachse total versaut, weshalb wir jetzt keine Autos an der VA mehr bördeln dürfen. Ja der Typ treibt jetzt im Arbeitslosenleben sein Unwesen! Und bei einem BMW kannst du sofort eine Lackgarantie bekommen, selbst ohne warmmachen!
    Welche Ketten ausser der ATU bauen euch ZV´s ein? Wohl keine, da die anderen nur Reifen, Stoßdämpfer und Bremsen machen und nicht den gesammten Servicebereich. Sorry falls du an eine "unkompetente Filiale" geraten bist. Ich bin bei unserem freundlichen auch unfreundlich behandelt worden, als ich meine ZV umprogramieren lassen wollte, aber sag ich deswegen, jeder BMW-Händler ist ein Pfuscher? Ne obwohl mein Vater bei einem anderen Händler einen halbjahreswagen gekaft hatte mit 1500 Km auf der Uhr und 6 Jahre alten Reifen die abgefahren waren. Da s macht doch aber auch nicht jeder! Deshalb lasst das mal mit diesen Behauptungen und auch beleidigungen Z.B. Bei der ATU arbeiten nur VOLLIDIOTEN etc.
    ____________________________
    330i warum mit weniger zufrieden geben?
    mb100
    Zitat:


    @Freaky
    was denn bitteschön für ein Keramikgewinde?
    Hat schon mal jemand eine Zündkerze mit einem Keramikgewinde gesehen?
    (Zitat von: Ranger)




    Wenn ich mich richtig erinnere, hatte der der Wagen, den ich vor dem BMW hatte, (Toyota Paseo) standardmäßig Keramik-Kerzen.

    @Topic: Ich kann net wirklich was Positives oder Negatives über ATU sagen, da ich an meinen BMW nur die Herren von meinem Autohaus lasse. Aber als ich mich einmal nach Winterreifen und Felgen (sowohl Alu als auch Stahl) erkundigt hab, hatte ich auch den Eindruck, dass der Verkäufer grad net in Verkaufsstimmung is.

    Matthias
    ____________________________
    Signaturen sind überflüssig, verschwenden Speicherplatz, machen Arbeit und kosten Geld!
    GRAMBLER
    was für ein kundenservice, ich hab mehrere spraydosen in cordobarot met gebraucht, so 2 hatten se da und die meinten der rest kommt denn mit der nächsten lieferung am ende der woche... ich denke mir, ist ja kein probem bei so ner ausgefallnenen farbe, fährst de also nochmal hin ... am freitag nachd er arbeit direkt zum atu .. und natürlich waren keine dosen dabei .. naja das geht dann noch so 2 wochen so und irgendwann frag ich warum die nicht die 2-3 dosen für mich bestellen (oben über der farbauswahl steht groß und fett: ihre farbe nicht da, wir bestellen sie (oder sowas ähnliches) naja ich sag halt ich möchte diese farbe bestellen und die meinen das geht nicht weil das der computer automatisch macht (klar ist ja die einfachste lösung wenn man das alles automatisch ablaufen lässt) aber ist atu nicht an umsatz und vielleicht daran interessiert einen kunden zufrieden zu stellen? naja ich reg mich da also auf und beschwere mich und keine reaktion, die bestellen einfach nicht die farben, und sind weiterhin unfreundlich.

    ich fahre also zu einer anderen firma (auch ne kette) und die meinen das die mir das mischen und in ne dose füllen, kostet halt nen 5er mehr oder so ...

    -> nie wieder atu, netmal für zubehör, unfreundlicher drecksverein ... damit meine ich die verkäufer, in der werkstatt war ich nur einmal (bremsscheiben, -klöter und -flüssigkeit tauschen lassen) bis auf das der mechaniker mir einreden wollte er müsste die tregegelenke mit tauschen war es ganz ok und auch vom preis ok (die tragegelenke hab ich nicht getauscht weil ne andere werkstatt das nicht für nötig befunden hat und den wagen hab ich en jahr später verkauft, ohne irgend welche probleme beim fahren ... ) tja soviel dazu:

    also mein urlteil:

    service und verkausfbereich: 5- unfreundlich, lange Wartezeiten (da lieber getelt wird) KEIN Kundenservice, das einzige gute ist die recht große (bis auf meine Farbe) Auswahl...

    Werkstatt: 4- erledigt die Arbeit wenn man nebendran steht, versucht Zusatzaufträge zubekommen indem sie intakte Bauteile tauschen wollen

    Gesamtnote ATU: 5
    ____________________________
    Wer anderen eine Bratwurst brät, hat ein Bratwurstbratgerät :-)


    Bearbeitet von - GRAMBLER am 23.08.2005 00:46:52

    Bearbeitet von - GRAMBLER am 23.08.2005 00:48:09
    xRockyx
    also was mal geklappt hat war bei atu politur und son krams zu kaufen. aber kann auch bestätigen das die sehr bestellfaul sind. wollte mal 255/35/18 reifen haben, gut bin eh nicht davon ausgegangen das die sie haben, aber der meinte klar ziehen wir ihnen sofort auf. da war ich doch etwas erstaunt. hab meinen wagen in die halle gefahren die reifen runter reifen drauf wuchten und wieder ans auto. alles in allem ca 40 minuten gedauert nicht sonderlich schnell aber passt schon. das schöne war als ich dann zum auto kam sah das von hinten doch irgendwie um einiges schmaler aus ich nach den reifen geguckt 235/40/18 zum verkäufer hin das die die falschen aufgezogen haben. er meint nur ganz trocken ja die, die sie haben wollten hatten wir nicht da da haben wir andere genommen. hätte ich ihnen auch gesagt das sie noch zum tüv müssen für die änderung. ???? spinnen die ???? hab dann terror da gemacht da die meine alten auch nicht wieder aufziehen wollten sondern ich die ja nun "benutzten" erst zahlen sollte. mein anwalt am telefon war dann scheinbar doch überzeugend genug das sies doch gemacht haben aber nochmal geh ich da definitiv nicht hin.

    soll auch keine verallgemeinerung sein nur is es halt im kopf drin wenn ich das schild seh is das vertrauen weg.

    mfg xrockyx /daniel
    ____________________________
    Wer später bremmst ist länger schnell!!
    Ranger
    Sorry aber bei uns ist das gottseidank nicht so! Mit den 255/35/18er Reifen die sind nicht vorrätig, aber wenn man Sie bestellt sind sie innerhalb einer Woche da. Habe mir für meine alten Felgen auch welche bei uns gekauft.
    ____________________________
    330i warum mit weniger zufrieden geben?
    GRAMBLER
    @Ranger ja das kommt bestimmt auf die Führung der Werkstatt an, manche Manager setzen halt was auf Kundenzufriedenheit, wenn du bei solch einer Werkstatt arbeitest hast du glück gehabt aber musst halt trotzdem unter dem Ruf leiden. Übrigends meine beschriebene Werkstatt ist in Gelnhausen, die könnt ihr ja meiden ...

    mfG
    ____________________________
    Wer anderen eine Bratwurst brät, hat ein Bratwurstbratgerät :-)
    Gandalaress
    Den ATU in Landsberg würd ich auch nur für Poliermittel empfehlen...
    nach dem Lichteinstellen war das einzig beleutete mein Nummernschild...
    ____________________________
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    Gandalaress
    Apropos Lichteinstellen...ratet mal:
    Ich hab mich schon gewundert warum aufeinmal der Typ der sonst an der Kasse hockt mit nem Werkstattkittel und meinen Schlüsseln ankam...
    Der hat´s doch tatsächlich geschaft solange am Scheinwerfer rumzudrehen bis die Schraube für die Höheneinstellung rausgedreht war. Jetzt kann ich die Projektorlinse rauf und runterklappen...
    Natürlich war er das nicht ... und ich darf jetzt zusehen wie ich das wieder hinbekomme.
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    E36 320i Coupé
    Plasmatacho
    Hifonics, Harman/Kardon, Alpine, JVC
    50/20 Apex u. Bilstein
    8J17 ET 35 Rondell 58
    225/45 GoodYear Eagle
    usw. ...
    angry81
    das kenn ich. meint der mechaniker zu mir, da gibts nix einzustellen, alles top iO. die sw leuchteten in alle richtungen, nur nicht dahin wo sie sollten. einfach nur unfähig!
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    greeetz angry

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    bei intresse schreibt mir [fehlerhaft_angegebener_Link:]mailto:romel4president@yahoo.de[/fehlerhaft_angegebener_Link]
    eine mail
    Wilhelmidelta
    Zum Thema ATU kann ich auch nun einige Punkte erzählen. Mein Bruder hat als KFZ Mechaniker einer Arbeitnehmerüberlassung in den letzten 2 Monaten in 3 verschiedenen ATU Filialen aushilfsweise gejobt und der meinte, daß die Unterschiede EXTREM wären.
    Die erste war Top.......sauber, aufgeräumt, kompetente und nette Leute und im ganzen recht freundlich. Da war ich selbst auch bereits öfters Teile kaufen und kann das bestätigen. Die wo er jetzt ist soll das Gegenteil sein..... dreckig, unordentlich, kleiner und damit kaum Platz zum schaffen und auch genau dieses "Ist nichts kaputt wirds eben kaputt diagnostiziert" Verhalten.
    Ich weiss ja nicht was diese Kette für eine Firmenpolitik hat, aber anscheinend kann da jeder Filialleiter sein eigenes Brot backen wie es ihm passt........

    Mfg
    Gandalaress
    Wobei die ja nicht lange in einer Filiale zu bleiben scheinen. Die schieben ihr Personal ja teilweise in der Republik rum, nicht mal der Bund versetzt seine Leute so oft...
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    usw. ...
    n/a
    ALso ich hatte letztens auch so ein tolles Erlebnis beim ATU.
    Ich habe einen STamm-ATU da kenne ich die Leute ziemlich gut und da arbeitet auch einer der mal bei BMW gearbeitet hat. Warum jetzt bei ATU keine Ahnung.

    Naja auf jeden Fall meine Winter-Reifen bei einer anderen Filiale aufziehen lassen und dann fährt da so ein Heinz rückwärts aus der Garage raus und dockt fast an einen Aschenbecher ran Waren vielleicht noch 3-6 mm Platz. Er mit einer hohen Geschwindigkeit auf den nächsten Parkplatz da habe ich mein Auto schon in mehreren Teile gesehen. Auf jeden Fall der Typ stellt das Auto ab kommt zurück, ich ihm natürlich gleich die Meinung gegeigt und der nur so ich hätte doch das piepsen im Auto. Ich schon halb gekocht und ihm dann so entgegnet: Das heißt EinparkHILFE. Betonung auf Hilfe.

    Er dann so ich soll mich nicht so anstellen.
    Dann wars vorbei. Ich in den Laden rein und den Chef verlangt. Der kam daher geschlappt und guckt mich mit ganz verschlafenen Augen an. Ich ihm die Meinung gegeigt und er dann so ja ist okay. Ich nehme es zur Kenntnis.

    Bin mit einer Riesen-Wut da aus dem Laden raus.

    Dieser Laden hat mich das letzte mal gesehen.
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    Die Freude am Fahren kann fortgesetzt werden.

    **** PRIVAT-UPDATE ****
    Bin umgezogen von den Fildern nach Stuttgart. Ich sage nur eins: Back to the roots!!!!

    **** JOB-UPDATE ****
    Schulung in VB.NET!!!!