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Hallo, ich habe gestern verschiedene Bauteile beim Freundlichen tauschen lassen müssen weil mein Auto Falschluft gezogen hat. Mir ist heute aufgefallen das die in der Rechnung aufgeführten Bauteile noch genauso alt und verschmutzt aussehen wie eh und je. Könnte es sein, das der Werkstattmeister da einiges vergessen hat zu erstetzen um es mal vorsichtig auszudrücken!?

abgerechnete Bauteile:

11617544805 Ventileinheit
13541438759 Rohrkrümmer
13541438761 Faltenbalg
13327503677 Winkelstück
13541438760 Ring

Die Ventileinheit ist doch der kleine Kasten im Motorraum neben dem Motor siehe Foto. Dieser hat mich 246 Eur gekostet und der sieht nicht neu aus,

Ich habe mal ein Foto gemacht, kann jemand anhand der Nummer sagen ob das Teil neu ist?

Der Faltenbalg und der Rohrkrümmer ist noch genau so mit Bremsenreiniger eingesaut, wie an dem Tag als der Freundliche das Leck gesucht hat.

Lediglich der kleine Schlauch der auf dem Faltenbalg drauf gesteckt wird ist neu. Das weiß ich deshalb weil der alte Schlauch früher mal bei dem Freundlichen draufgeklebt wurde da er lose rumhing.

link zum Bild:

https://picload.org/view/dricligw/20171205_191130.jpg.html

bmw 330i 06 2000

an hand des bildes schwer zu beurteilen, aber für das nächste mal würde ich mir immer die alten teile mit geben lassen, bzw. zeigen lassen.

Ich würde da morgen gleich mal hin fahren und sagen du willst die alten teile sehen
Wenn du denn Verdacht hast würde ich dem auch nachgehen.
Ich bin selbst Mechaniker gewesen und habe es in vielen Werkstätten erlebt das die Leute zahlen bringen müssen und sowas abziehen mit Kunden.. ein faltenbalg sieht man wenn er neu ist und an denn anderen teilen sieht man es auch. Ich persönlich kenne das sehr gut das Werkstätten sowas machen..
fahr hin sag du hast denn Verdacht und willst die teile sehen
So schnell sind die noch nicht weg
Und wenn sie dir die nicht zeigen wollen mal aufn Tisch hauen das ist dein Recht die alten teile zu sehen.. normalerweise zeigt man sowas denn Kunden auch

Ärgerliche Sache ist es definitiv und wenn sich dein Verdacht erhärtet würde ich dort mal ein ernstes Gespräch mit dem Verantwortlichen suchen.

Zu den Altteilen:
Wenn ein Kunde im Vorfeld nicht ausdrücklich wünscht, das die alten Teile aufgehoben oder aber ins Fahrzeug gelegt werden, so werden diese entsorgt.
Kommt er nun 2-3 Tage nach der Reperatur, möchte ich gerne sehen wer noch Kleinteile aus den täglich geleerten Mülleimern zieht.

Wir haben 14 Mechaniker und um die 40-50 Autos täglich, wenn da keine Sonderteile dabei sind, ist das Zeug einfach weg.....

......meines Erachtens der falsche Weg das hier erst im Forum zu diskutieren und dann zum Händler zu fahren. Andersherum wäre es besser gewesen.
Offen und ehrlich dort ansprechen: "Mir ist aufgefallen dass......" nimmt einem doch keiner krumm.
 

die werden wahrscheinlich jetzt sagen das sie die teile schon entsorgt haben.

Hier nochmal 2 Bilder. So sah es nach der Reparatur aus, ich bin seitdem Termit von lezter Woche kaum gefahren.

Morgen fahr ich zum freundlichen nachfragen...

https://picload.org/view/drwddirr/20171212_105502_hdr.jpg.html

https://picload.org/view/drwddira/20171212_105535_hdr.jpg.html

ersetzte Bauteile:

11617544805 Ventileinheit
13541438759 Rohrkrümmer
13541438761 Faltenbalg
13327503677 Winkelstück
13541438760 Ring


Sieht das neu aus???

Bearbeitet von: 330iL am 12.12.2017 um 12:07:44

In der Regel haben Teile einen Produktionsjahr/monatsstempel. Du müsstest die jetzt ausbauen (lassen) und dann mal draufschauen, wenn da noch ein Stempel vom Baujahr des Fhzgs drauf ist dann dürfte es klar sein was passiert ist.