el_greco
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Hallo Leute und einen guten Morgen,
hatte vor nem monat den simmering bei einer fremdwerkstatt am getriebe tauschen lassen. war dann vor 3 wochen auf der autobahn als die meldung getriebe störung kam und das auto auf Not lief!
Am selben Tag bei BMW gewesen. Es fehlte ca 1 1/2 Liter Getriebeöl. So bin dann dannach nurnoch stadt gefahren und am Montag wieder autobahn. Ganz am anfang als ich rauf gefahren bin und bisschen verkehr war hörte ich einen knall am unterboden.. bin weitergefahren und das auto fuhr sich komisch. Die Drehzahlen spinnten und er hatte ab 2000u/min keine power, ab 3000 u/min fielen die umdrehung stockend und schwankend.
War bei bmw sie haben ausgelesen und geguckt . Getriebe schaden 9000 Euro. Gänge 3-5-R sind schrott.
Der Mann bei bmw meinte es gibt firmen die das Reparieren da muss man nicht direkt komplett neues getriebe einbauen.
Ich komm aus dem Kreis FFM und hab im internet eine firma gefunden AGF die auf BMW und Mercedes Getrieben speziallisiert ist.
Ich fahr heute zur Fremdwerkstatt und rede mit ihm, da BMW und ich der meinung sind das das Problem erst nach dem Simmering tauscht auftratt. Und dann weiter gucken. Anwalt etc.
Was sagt ihr dazu Freunde?
Was für Möglichkeiten bestehn?
Was haltet ihr davon wenn ich das Getriebe jetzt machen lasse und dann schaue wie sich das alles entwickelt?
Kennt jemand diese Firma aus FFM mit dem Namen (AGF)
danke schonmal für die antworten |
| rick2601 |
Ist ja ein ZF-Getriebe. Schau mal bei ZF welchen Partner die in Deiner Nähe haben. Link |
| el_greco |
Hey danke hab geguckt in Darmstadt ist eins. Ist nicht weit von hier.
Getriebe ist ein Automatik 6 Gang. |
| rick2601 |
Müsste das Getriebe sein und das ist von ZF Link |
| el_greco |
Ja genau das ist das Getriebe.
Hab eben grade bei AGF angerufen die meinten vorbeibringen anschauen.
und bei ZF rufe ich gleich auch noch an.
Ich muss jetzt auch warten was der typ vom der werkstatt sagt ob er alles zurückweist oder es eingesteht einen fehler gemacht zu haben.
Wenn alles nichts bringt und der anwalt erfolg hat, mache ich das bei bmw da sowieso dann alles bezahlt wird.
aber ich rufe tzd mal bei ZF an um zu wissen was die für sollche sachen haben wollen wieviel das kostet. etc.
@ rick danke dir :)) |
| Lynx |
Zunächst erstmal: Finger weg vom Getriebe! Solange Du berechtigte Hoffnung hast, dass die freie Werkstatt für den Schaden aufkommt, solltest Du nichts reparieren lassen. Erst musst Du Dich mit denen verständigen, wie die Schuldfrage geklärt wird - also ob sie sie anerkennen, einen neutralen Gutachter wollen oder ob es vor Gericht geht. Wenn sie den Schaden übernehmen, dann haben sie m.E. ein Wörtchen mitzureden, wie bzw. auch durch wen die Reparatur ausgeführt wird.
Lässt Du jetzt etwas machen, dann hast Du wenig in der Hand - nämlich keinen Schaden mehr für ein unabhängiges Gutachten o.ä. |
| el_greco |
Guten morgen ersteinmal, hab gestern beide firmen mal angerufen und es mit ihnen besprochen ZF will sich das am 6.7 anschaun und bei AGF kann ich ab nächster woche hinfahren.
Heute geh ich zum typen aus der fremdwerkstatt und stell ihn zur rede, dannach muss ich schauen was passiert obs anwaltlich gemacht wird oder ob er seinen fehler einsieht und wir das klären.
Wenns zum Anwalt geht dauert so ein gericht schon etwas längere zeit kann über monate gehen.
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| rick2601 |
Heute geh ich zum typen aus der fremdwerkstatt und stell ihn zur rede, dannach muss ich schauen was passiert obs anwaltlich gemacht wird oder ob er seinen fehler einsieht und wir das klären.
Wenns zum Anwalt geht dauert so ein gericht schon etwas längere zeit kann über monate gehen.
(Zitat von: el_greco)
Bei der Höhe des Schadens wird er wohl nicht einfach "seinen Fehler einsehen". Wenn es denn einer war. |
| el_greco |
Das denke ich auch.
Ja bmw hat bestätigt das durch das fast 2 L fehlende öl im getriebe die gänge zerstört worden sind.
Und da mein auto laut dem auslesen diese meldung erst nach dem fremdwerkstatt besuch kam.
So liegt es klar vor das er die schuld hatte.
Ich schau mal was heute so alles passiert und informier dich mal darüber
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| rick2601 |
Es ist immer gut wenn hier auch die Lösungen gepostet werden und nicht nur die Aufgaben und Probleme. |
| Chicolo1993 |
Und immer an eins denken. Auch wenn ich an deiner Seite übelst angepisst wäre, ruhe bewahren bei dem Gespräch mit der freien Werkstatt. Auch wenns nicht leicht fällt aber einfach gute Argumente bringen und ruhig mit den Anwalt drohen, selbst wenn er da abblockt kein Grund zum aufregen. Laut werden oder drohen kann sollte es zum Gerichtsverfahren kommen ein blödes Licht auf dich werfen. Deswegen sachlich bleiben und selbst überzeugt rüber kommen, das macht einen mehr Angst als ein brüllender Kunde. Weil die die meist laut sind haben nichts in der Hand und machen deshalb ihren ärger laut Luft. Viel Erfolg dir auf jeden Fall! |
| el_greco |
Ja aufjedenfall sinnlos rumschreien bringt da nichts da hast du recht. Ich dag euch nachher bzw. Heute abend wie es abgelaufen ist 👍 |
| automatiknoob |
Aber mal ein andere Frage, als der freundliche festgestellt hat das Öl fehlt, warum bist du denn mit zu wenig Öl weitergefahren und nicht gleich auffüllen lassen?
Das ist doch zu mindestens einen Teillschuld von dir.
Wie ich es so raus lesen konnte, hätte man es abwenden können oder? |
| el_greco |
Nein leider nicht, die fremdwerkstatt hat nichts nachgefüllt, erst als die Meldung getriebegestört im auto kam und das Servie Mobil dann ausgelesen hat wurde es nur vermutet einen tag später bei bmw haben die festgestellt das da getriebeöl fehlte, d. h das die die den simmering getauscht haben nichts nachgefüllt haben. Ich muss auch sagen das das auto nie probleme gemacht hat mit getriebe etc. nach dem simmering tausch ging alles den bach runter.. |
| el_greco |
ich sags mal so, du denkst dir ok die machen das die sagen dir ja wir kennen uns aus wir machen alles gut.
Du holst dein auto ab denkst du dir , geil alles gemacht nix ölt mehr. Fährst du ne woche normal rum in der stadt.
Mir ist da nix mit drehzahlschwankungen aufgefallen da man nicht hochdreht. eine woche später rauf auf die autobahn beschleunigst 100-120 und du merkst deinem auto fehlt iwas der hat keine kraft keinen anzug und du siehst die drehzahlen spielen verrückt und dann kommt die meldung GETRIEBEGESTÖRT. Lässt es prüfen von bmw und es kommt raus die idioten von der anderen werkstatt haben kein getriebeöl nachgefüllt, das ist bitter.
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| automatiknoob |
Ja das ist bitter.
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| el_greco |
Ohja, egal ich wart einfach ab was kommt.
Ich sags mal so, man lernt für nächstes mal falls sowas kommt. |
| e60530 |
Zunächst erstmal: Finger weg vom Getriebe! Solange Du berechtigte Hoffnung hast, dass die freie Werkstatt für den Schaden aufkommt, solltest Du nichts reparieren lassen. Erst musst Du Dich mit denen verständigen, wie die Schuldfrage geklärt wird - also ob sie sie anerkennen, einen neutralen Gutachter wollen oder ob es vor Gericht geht. (Zitat von: Lynx)
Es sei vielleicht erwähnt dass man aber erstmal selber nachweisen muss (z.B. durch einen Gutachter) dass dies der Fehler der freien Werkstatt war. Ob das so einfach gerichtsfest beweisbar ist, halte ich für fraglich. Es kann eben auch einfach Zufall oder Pech sein. Ein Richter musst von der Schuld der freien Werkstatt vollkommen überzeugt sein, dafür reicht es nicht dass "ja ziemlich danach aussieht, dass...". Ansonsten gibt es höchstens einen Vergleich. Den "neutralen Gutachter" muss man erstmal selbst zahlen, genauso den Anwalt und die Gerichtskosten (Ausnahme ist man hat eine gute Rechtsschutzversicherung und die sehen eine realistische Erfolgschance für den Fall). Das soll übrigens keine Verteidigung der freien Werkstatt sein, man sollte sich nur darüber im klaren sein dass man *leider* u.U. erstmal selbst noch Geld in einen Rechtstreit investieren muss, und der Ausgang ungewiss ist. Und das kann heißen im schlechtesten Fall, wenn der Richter von der Mitschuld der freien Werkstatt nicht ausreichend überzeugt ist, bleibt man nicht nur auf dem kompletten Schaden sitzen, sondern hat auch noch mehrere Tausend Euro Gerichts-, Anwalts- und Gutachterkosten die man alleine zahlen muss. |
| el_greco |
Ja das stimmt auch so alles wie du es erwähnst, habe halt auch die rechnungen und die km usw. Naja wenn du fein auto einwandfrei abgibst und kaputt bekommst weisst du das dort sch.... gebaut wurde. Ich muss heute erstmal dahin und schauen wie es weiter geht. Gericht kostet und dauert sowieso.. aber wenns nicht anders geht dann so. |
| e60530 |
Ja das stimmt auch so alles wie du es erwähnst, habe halt auch die rechnungen und die km usw. Naja wenn du fein auto einwandfrei abgibst und kaputt bekommst weisst du das dort sch.... gebaut wurde.
(Zitat von: el_greco)
Wenn du den Wagen dort bei der Abholung gestartet hättest und das Getriebe dir um die Ohren geflogen wäre oder der Schaden beim fahren von der Auffahrt dort bereits geschehen wäre, dann wäre das sicherlich etwas eindeutiger. Wenn ich deinen Text richtig verstanden habe, dann ist der Schaden aber erst etwa eine Woche nach der Abholung geschehen?! Da ist der kausale Zusammenhang dann schon schwerer zu beweisen. Wie gesagt, natürlich ist die Vermutung absolut berechtigt, dass es etwas mit der Reparatur zu tun hat, die in der freien erfolgt ist. Ich wünsche dir aber viel Erfolg, bleib' an der Sache dran, und halte uns auf dem Laufenden! :-) |
| el_greco |
Ja das ganze hat man erst ab hohen drehzahlen gemerkt d.h nur auf der autobahn. BMW kann bezeugen das die fremdwerkstatt sch... gebaut hat.
mal schauen was sich ergibt , ich werd dann schreiben was so passiert ist |
| e60530 |
Ja das ganze hat man erst ab hohen drehzahlen gemerkt d.h nur auf der autobahn. BMW kann bezeugen das die fremdwerkstatt sch... gebaut hat.
mal schauen was sich ergibt , ich werd dann schreiben was so passiert ist
(Zitat von: el_greco)
Wenn BMW das begutachtet hat und entsprechend bestätigen kann, dann solltest du dir da unbedingt eine schriftliche Stellungnahme von BMW geben lassen! Das wäre natürlich extrem hilfreich um Druck bei der Fremdwerkstatt zu machen und das ggfs. als Beweis/Indiz im möglichen Rechtsstreit vorliegen zu haben. |
| el_greco |
Okay das merk ich mir mal , wenns soweit ist werf ich das dort erwähnen |
| el_greco |
So ich hab ihn angerufen da er net in der werkstatt war, er meinte die haben alles richtig gemacht etc. ich hab ihm gesagt wenn alles gut wäre dann wär das nicht passiert.
So er will das auto zu jemanden der speziell getriebe macht bringen und die sollen dann gucken. |
| el_greco |
Hallo Leute so ich informier euch mal jetzt was sich ergeben hat.
Ich war dort gewesen er meinte er hat öl nachgefüllt. ich hab ihm die bmw rechnungen gezeigt und vom service mobil den zettel am besagten tag als die meldung kam. Ich hab ihm auch gesagt das wenn er es nachgefüllt hätte das probleme nicht aufgetretten wäre, da das auto nie probleme hatte bis er das getriebe ausbaute.
Ich hab ihm auch gesagt das ich ihm ständig gesagt hab das er bitte öl nachfüllen sollte wie es mein freund von bmw gesagt hatte.
So ich soll am Montag nach Heusenstamm ist hier in der nähe von Frankfurt.. hinfahren und bei einer firma es ist ein bekannter von ihm sich das auto anschauen lassen um zu sehen was wirklich kaputt ist.
ich rede heute auch mit meinem anwalt und er wird mir dann auch noch sagen wie ich vorgehen soll etc.
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| E93335i |
Und was ist nun weiter geschehen?
Grüßle
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| el_greco |
Hey, nichts mehr gewesen war bei zwei spezialisten gewesen vor 3 monaten einmal ZF in Darmstadt und einmal AGF in Frankfurt/Main beide meinten auto läuft top. Getriebeölwechsel gemacht jetzt fährt er wieder ganz geschmeidig. |
| rick2601 |
Zusammenfassend kann man also sagen:
Die freie Werkstatt hat den Simmering getauscht und nicht genug Öl nachgefüllt. Als Folge kam die Fehlermeldung und hat dich vor größeren Schäden bewahrt. Nach Auffüllen der Fehlmenge war alles gut. Lediglich die freie Werkstatt gibt nicht zu nicht genug Öl nachgefüllt zu haben. Also viel Wind (von wem auch immer) um wenig. Womit ich nicht sagen will, dass es nicht ärgerlich ist und zu mehr hätte führen können und auch eine freie Werkstatt kann die korrekte Menge auffüllen und hätte lediglich dem Kunden (dir) zuhören sollen. |
| el_greco |
Du hast es auf dem punkt gebracht mein bester :))
Jetzt läuft alles wie geschmiert :D
Diese Freie Werkstatt ist auch geschichte da werde ich nie wieder hingehen . Versteht sich von selbst. |
| phpcode |
Hallo,
irgendwie verstehe ich das ganze Thema nicht, sorry das ich das alte wieder hoch hole, aber im ersten Beitrag wird gesagt das es ein Getriebe schaden ist und 3-5-R schrott sind und jetzt soll einfach alles wieder in Ordnung sein?
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