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sisqonrw
Hauptthema:
Hallo,

habe mir vor 2 Tagen einen gebrauchten E91 geholt.

Wenn ich die Klimaanlange nutze fliegt jede Menge ein weißes Zeug rein. Was kann das sein und wie kann ich das Problem beheben. Hatte jemand das gleiche Problem gehabt.

Wenn die Klimaanlage läuft, sieht es bei mir wie in so einer Schneekugel aus. Optimal ist das nicht.

Anbei ein paar Fotos vom Innenraum.

[URL=http://imageshack.us/photo/my-images/29/1snw.jpg/][/URL]

[URL=http://imageshack.us/photo/my-images/189/w6sa.jpg/][/URL]

[URL=http://imageshack.us/photo/my-images/138/gcxq.jpg/][/URL]

[URL=http://imageshack.us/photo/my-images/11/1usn.jpg/][/URL]

[URL=http://imageshack.us/photo/my-images/837/pnd9.jpg/][/URL]


Black-9000
Nur bei Klima oder auch bei normaler Lüftung?
sisqonrw
Ich bin der Meinung bei bei beidem.
BMW-Freak28
Liegt am Wärmetauscher! Mal suche benutzen gabs hier schon.
sisqonrw
was ist mit dem Wärmetauscher? Ist der dreckig oder defekt?
sisqonrw
Kannst du mir sagen ob der Wärmetauscher defekt ist oder nur dreckig. Geht das später von alleine weg oder muss ich den Wärmetauscher austauschen?
Nocuma
Bin neu hier, habe aber in einem anderen Posting gelesen, dass sich die Farbe am Wärmetauscher ablöst und daher wohl ein Austausch dessen nötig wird. Keine Gewähr auf die Angaben, daber ich würde das dann doch mal beim Händler abklären.
sisqonrw
Gesund hört sich das nicht an. Passiert sowas vom zu langem Stehen? Habe es mal beim Händler reklamiert. Mal schauen was die dazu sagen.
sisqonrw
Seid ihr sicher mit dem Wärmetauscher. Der Händler hat mir heute gesagt, dass das Dreck, Pollen und Staub von draussen ist. Er hätte bei der BMW AG angerufen. Man soll nur 3 Min. die Lüftung auf Max. drehen und das Problem ist beseitigt. Was natürlich nicht der Fall ist.

Hier ein Video:

https://www.youtube.com/watch?v=L83awr4Sh24

man sieht nicht wie die Teile reingepustet werden, weil die zu klein sind. Aber das ist so wie in einer Schneekugel quasi. Der Wagen war vor der Aufnahme mit sehr wenig weißem Staub.
Minute 2:30-3:10 Zeigt wie der Wagen aussieht, wenn man Lüftung und Klima nutzt. Normal ist das doch nicht. Gesund bestimmt auch nicht. Mache mir auch sorgen, weil meine Frau Schwanger ist.

Wer hatte das gleiche Problem und hat es ganz wegbekommen. Lag es am Wärmetauscher?

Bitte um eure Hilfe.
Jasper311
hallo,
wenn du das auto bei einem händler gekauft hast machst du es ganz einfach so das du ihm das auto auf dem hof stellst und es wieder abholst wenn der fehler beseitigt ist. nach 2 tagen darf sowas nicht auftreten.
sisqonrw
Das würde ich ja gerne machen, aber der ist aus Nürnberg und ich aus Duisburg. Das sind 500 km ca.

Er sagt das das Pollen, Dreckt und Staub ist. Ich glaube das nicht. Wenn ich bessere Argumente habe, lege ich Ihm das vor die Nase. Deshalb Frage ich hier in die Runde und bitte um Hilfe.

Am besten wäre es, wenn jemand das gleiche Problem hatte und beseitigen konnte.
Performance89
Die Beschichtung vom Wämetsuscher löst sich, muss definitiv getauscht werden. Fahr zum BMW Händler in der Nähe die Rep. muss dein Händler im Rahmen der Gewährleistung übernehmen und es ist nicht zumutbar das er es selbst macht bei der Distanz. BMW soll den Fehler lokalisieren und sich mit dem Händler bezüglich Reparaturfreigabe in Verbindung setzen! So long und viel erfolg
Performance89
Üblicher Fehler für einen zersetzen Wärmetauscher, würde es bis zur Rep halt nicht zwangsweise inhalieren ob es schädlich für die Gesundheit ist kann ich dir nicht beantworten aber wenn deine Frau schwanger ist und du schlau bist machst du bis zum Tausch die Lüftung aus und die Klappen zu;)
sisqonrw
OK Danke für die Hilfe. Ich werden heute oder morgen zum BMW Service fahren.

Werde dann berichten.

Vielen Dank.
Performance89
Keine Uhrsache
sisqonrw
Über die ferne ist es nicht leicht. Ich weiß es.

Der Händler meint, dass der Verdampfer defekt ist.

Was kann es eher sein? Verdampfer oder Wärmetauscher?
Performance89
Fährst du etwa immer noch so rum?!?!?!?! Ich verstehe nicht wieso du dich hier im Forum krumm machst wo ein offensichtlicher Defekt eines Bauteils vorliegt den der Händler zu bereinigen hat. Wie gesagt kommt der Schnee zu 98% von der Beschichtung des Wärmetauschers, aber rein menschlich als Tipp. Es ist nicht deine Aufgabe als Kunde die Fehlerortung über ein Forum anzustreben,dachte mich auch daran zu erinnern das deine Frau schwanger sei, wieso stellst du den Wagen dem Händler nicht auf den Hof und gibst im 3-5tage zeit den Fehler zu finden und zu reparieren?und wenn das nicht geht weil er zu weit weg ist wieso fährst du nicht zum :) in der Nähe schilderst ihm dein Problem und lässt einen Kostenvoranschlag vom :) zum Händler schicken mit bitte um Reparaturfreigabe da Bauteildefekt??
Versteh ich nicht mit wär das schon lange zu blöd gewesen Rätsel zu Raten;)
sisqonrw
Hi,

wegen der Entfernung ist das nicht so einfach. Und der BMW Händler hält uns hin. Was ich auch jetzt bemerkt habe. Ich habe Ihm mitgeteilt, dass der es bis nächste Woche zu klären hat. Dann mache ich das mit dem Kostenvorschlag oder gehe zum Rechtsanwalt. Habe ja eine Kfz-Rechtsschutz.

Kann er denn verlagen, dass ich 500 km zu Ihm fahren muss, damit er das vor Ort machen kann?

Um Gottes Willen. Ich habe mich nicht über dich hier aufgeregt oder Druck gemacht. Bitte nicht Falsch verstehen!

Bearbeitet von: sisqonrw am 02.10.2013 um 22:10:55
Performance89
Kann er theoretisch wenn er sagt es ist für ihn günstiger das selber zu machen dann müsste er das Fahrzeug aber wenigstens holen denn 500km kann er dir von deiner Zeit normal nicht abverlangen. Ich habe meinen von einem 9km entfernten Händler,Kurbelwellenschwingungstilger Klimakompressor und Riemen mussten schon erneuert werden da die Teile frühzeitig das Zeitliche gesegnet haben. Als ich das 1.mal merkte dass er seine Pflichten gerne mal versucht auf die Lange Bank zu schieben (und ich 2 Wochen im Sommer bei 36grad ohne Klima zum nächsten Meeting musste und das nicht mehr ging ohne ein halbes Dutzend Hemden)habe ich ihn sehr sachlich per Email mit meinem Anwalt im und dem Serviceberater vom BMW im Cc + Bericht von BMW über den Zustand des Teils und Kostenvoranschlag hingewiesen. Den kommenden Rechtsstreit sehend hat er sofort zugestimmt die Rep bei BMW neben mir ausführen zu lassen wenn er den Kompressor stellt. Am Tag vor meinem Urlaub war der Rep. Termin, alles sah gut aus bis....nach Ausbau der Lima auffiel das der KK andere Halterungen hatte. Da hatte er wahrscheinlich einen vom 6 ender gebracht. Der :) rief mich an ich lief in die Werkstatt und der BMW Händler bei dem ich kaufte wollte telefonisch das ich den Wagen bei meinem :) stehen lasse bis er den richtigen KK aufgetrieben hatte & vorbeibringen konnte. Leihwagen Fehlanzeige!!!ich lehnte natürlich ab da ich den Wagen in der kommenden Nacht brauchte um meinen Flug zu erreichen also musste er zustimmen alles wieder zusammenbauen zu lassen um es nach 3 Wochen erneut zu versuchen. Ende vom Lied. Neuer Kompressor 1000€ und 2x befüllen + 2mal leeren und 6Stunden Arbeit. Allein für den Fehler mit dem KK wurde er über 300euro los. Mein Anwalt hatte nochmal mit ihm telefoniert und seitdem bin ich nur noch beim :) um die Ecke. Man muss einfach mit der gleichen Hartnäckigkeit dran bleiben, klar das es Schwarze Schafe bei den Händlern gibt die gerne jegliche Art von kosten Drücken oder sparen. Viel Glück du wirst das schon geregelt bekommen ;)