flipo
Hauptthema: |
Hallo zusammen,
ich habe mich vor ein paar Wochen bei der BMW Niederlassung in Frankfurt am Main als Juniorverkäufer beworben.
Darauf hin bekam ich eine Einladung zum Telefoninterview das ich bereits erfolgreich hinter mich gebracht habe. Anfang nächste Woche steht ein sogenanntes Casting von BMW bevor, das im Hotel stattfinden wird. Nach erfolgreichem bestehen dieses Castings, hätte ich dann soweit ich verstanden habe das Bewerbungsgespräch mit der Niederlassung.
Meine Frage ist jetzt was kann ich unter diesem Casting verstehen? Wie kann ich mich vorbereiten?
Ich gehe davon aus das es wie ein kleines Assessment Center aufgebaut sein wird da der Termin ca. 2 Std dauern wird. Also Thema wird sicher irgendwie der Umgang mit dem Kunden sein oder wie ich mich in bestimmten (vllt. schwierigen Situationen) verhalte.
Wer hat damit Erfahrung? Bzw kann mir hier tipps geben.
Zur weiteren Vorbereitung habe ich mir gedacht diese Woche nochmal in ein größeres BMW Autohaus zufahren und mir dort nochmal die aktuellen Modelle anzuschauen. Was meint Ihr dazu?
Desweiteren würde ich gerne wissen was ich als Juniorverkäufer denn so verdienen kann (speziell im Raum Frankfurt am Main) Mit wieviel kann ich hier Brutto rechnen monatlich?
Mir wurde gesagt das mein Gehalt sich später aus einem variabelen Anteil und einem Fixum zusammensetzt, da ich Anfangs noch keine Kunden habe bzw selbstständig verkaufe.
Würde mich freuen wenn Ihr mir hier irgendwie helfen könnt, da ich mich gerne optimal vorbereiten will die nächsten Tage.
Bearbeitet von: flipo am 23.10.2012 um 11:49:45
Bearbeitet von: flipo am 23.10.2012 um 12:13:55 |
| Peter |
Zitat:
Meine Frage ist jetzt was kann ich unter diesem Casting verstehen? Wie kann ich mich vorbereiten?
Ich gehe davon aus das es wie ein kleines Assessment Center aufgebaut sein wird da der Termin ca. 2 Std dauern wird. Also Thema wird sicher irgendwie der Umgang mit dem Kunden sein oder wie ich mich in bestimmten (vllt. schwierigen Situationen) verhalte.
Wer hat damit Erfahrung? Bzw kann mir hier tipps geben.
Zur weiteren Vorbereitung habe ich mir gedacht diese Woche nochmal in ein größeres BMW Autohaus zufahren und mir dort nochmal die aktuellen Modelle anzuschauen. Was meint Ihr dazu?
(Zitat von: flipo)
Mit der Vermutung solltest Du richtig liegen, das wird sicher ein AC - wundert mich allerdings, das dort nur 2 Std. angesetzt sind. Hier wird es wichtig sein, Deine persönlichen Skills und Deine praktischen sowie rhetorischen Fähigkeiten in den Vordergrund zu stellen. Produktpalette etc. sind da erstmal nebensächlich, sollten aber im Zweifelsfall zumindest ansatzweise präsent sein. Schau Dich mal hier um, in den 25 Fragen liegen wichtige Informationen, wie Du Dich vorbereiten kannst um Dich bestmöglich zu präsentieren. Bereite Dich auf Diskussionsübungen, (Verkaufs-)Rollenspiele und Präsentation vor. Viel Erfolg und berichte mal! |
| Heckpropeller |
Servus,
ich habe den Krempel bei VW mitgemacht und bin im Nachhinein froh nicht bestanden zu haben.
Es dreht sich alles um die Aquise, Vertrieb und Verkaufsgespräche.
Los ging es mit einer Planung von einem Fest im Autohaus. ich sollte mich mit meiner Kollegin (die Psychologin) über die Vorbereitung und die Budgetplanung unterhalten.
Hierbei wurde Kritik an meiner Planung verübt und ich sollte sie von meiner Meinung überzeugen.
Als nächster Schritt war ein schriftlicher Test mit Abfrage des Allgemeinwissen. (multiplichoise)
Und rechnen mit offener Antwort.
Anschließend sollte ich in eine imaginäre Apotheke und der selbstständigen und alleinführenden Apothekerin (gleiche Psychologin) die Marke VW schmackhaft machen.
Nächste Aufgabe bestand darin die Apothekerin im Autohaus an ein Modell heranzuführen und ihre Skepsis gegen diese biedere Marke zu widerlegen. Sie fährt übrigens Saab.
Nachdem sie sich für das Modell entschieden hatte bekam ich die Info, dass sie in einem Autohaus in Hamburg das gleiche Modell für 800€ weniger erhält.Hier sollte ich auch meine Überredungskunst spielen lassen und sie zum Kauf in unserem Hause überzeugen.
Ich hatte aber nur 0,5% Spielraum, was in etwa 400€ entspricht.
Zwischen jedem Szenario waren etwa 10min Vorbereitungszeit mit der jeweiligen geschilderten Situation.
Die Psychologin hat alles gegeben um mir das Leben schwer zu machen.
Z.B. das Argument:
"Wollen Sie ihren alten Schweden nicht einmal gegen ein frischeres Modell ersetzen?"
Das kritisierte sie anschließend, dass man einen 8 Jahre alten Saab nicht als altes Auto bezeichnen solle.
oder
"Vielleicht können Sie ja mal mit Ihrer Familie hier vorbeischauen."
Das geht gar nicht bevor ich nicht wüßte, dass sie kein Single ist und das sei sie. oO
Ich habe 4 Jahre im Möbelverkauf gearbeitet und bin immer so aufgetreten und war fast jeden Monat bester Verkäufer in meinem Bundesland. (Darüber hinaus geht nichts)
Und da ging es mir schon fürchterlich aufn Sach mir von einer studierten Psychologin (ca.25 Jahre) erzählen lassen zu müssen wie man richtig verkauft.
Wollte eigentlich schon abbrechen, weil ich irgendwie keinerlei Lust mehr verspürte im Autohaus zu arbeiten. Schon gar nicht bei VW.
Aber ich dachte mir: Jetzt wo du schon einmal da bist...
Dann sollte ich eine halbe Stunde einen Dialog mit dieser netten Dame über die Marke VW führen und Fragen über meine gesamte Persönlichkeit und die Einstellung zu VW beantworten.
Die letzte Aufgabe bestand darin, einen Vortrag zu halten, warum ich der perfekte Verkäufer bin.
Hierbei sollte ich noch erläutern was ich dennoch an mir verbessern sollte.
Das ganze ging von morgens 9:00 Uhr bis etwa 14 Uhr. Ich war alleiniger Teilnehmer in dem für mich vorgesehenen Autohaus und hatte ein sehr straffes Programm.
Die "Jury" bestand aus Verkaufsleiter VW OST, Prokuristin der VW Niederlassung (hatte nur wenig Einfluss) und die überaus sympathische Psychologin.
Da ich nach etwa 20min schon keine Lust mehr auf diese Komikerveranstaltung hatte war ich ganz schlimm traurig diese mit negativem Ergebnis zu verlassen. ;)
Zum Verdienst:
1888€ bei VW plus eventuell ausgehandelte Zulagen vom Autohaus.
Bei Mercedes wurde mir etwas von 2100€ gesagt. (Dort war ich, aber das Autohaus war mir zu spießig und überladen mit Luxus)
Die Ausbildung dauert 1 Jahr und bist im ständigen Wechsel zwischen diversen Schulungen, Werksbesuchen, Arbeit im internen Haus, Zentrale usw. usw.
Die aktuellen Modelle braucht man sich nicht weiter anschauen, da sie dich eh "schmieden" wollen und man eher als Verkaufstalent und nicht als Experte überzeugen muss.
Ich hoffe ich konnte dir einen Einblick verschaffen.
Ich bin froh nicht genommen wurden zu sein und lasse meine Finger von dieser Branche.
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| flipo |
Zitat:
Zitat:
Meine Frage ist jetzt was kann ich unter diesem Casting verstehen? Wie kann ich mich vorbereiten?
Ich gehe davon aus das es wie ein kleines Assessment Center aufgebaut sein wird da der Termin ca. 2 Std dauern wird. Also Thema wird sicher irgendwie der Umgang mit dem Kunden sein oder wie ich mich in bestimmten (vllt. schwierigen Situationen) verhalte.
Wer hat damit Erfahrung? Bzw kann mir hier tipps geben.
Zur weiteren Vorbereitung habe ich mir gedacht diese Woche nochmal in ein größeres BMW Autohaus zufahren und mir dort nochmal die aktuellen Modelle anzuschauen. Was meint Ihr dazu?
(Zitat von: flipo)
Mit der Vermutung solltest Du richtig liegen, das wird sicher ein AC - wundert mich allerdings, das dort nur 2 Std. angesetzt sind.
Hier wird es wichtig sein, Deine persönlichen Skills und Deine praktischen sowie rhetorischen Fähigkeiten in den Vordergrund zu stellen. Produktpalette etc. sind da erstmal nebensächlich, sollten aber im Zweifelsfall zumindest ansatzweise präsent sein.
Schau Dich mal hier um, in den 25 Fragen liegen wichtige Informationen, wie Du Dich vorbereiten kannst um Dich bestmöglich zu präsentieren. Bereite Dich auf Diskussionsübungen, (Verkaufs-)Rollenspiele und Präsentation vor.
Viel Erfolg und berichte mal!
(Zitat von: Peter)
Erst einmal Vielen Dank für die Antwort und den Link. Ich habe nochmal im Internet recherchiert und folgendes zu diesem Casting gefunden: 10 Facts zum Casting.1. Das Casting ist ein persönliches, herausforderndes Kennenlernen mit viel Spaß. 2. Das Casting ist keine Massenveranstaltung. 3. Die Castings finden regional in Ihrer Nähe statt. 4. Beim Casting sind Vertreter Ihres potentiellen Arbeitgebers anwesend. 5. Sie haben ausreichend Zeit, dem potentiellen Arbeitgeber Fragen zu stellen. 6. Beim Casting stehen Sie als Mensch im Vordergrund. 7. Beim Casting wird Ihnen die Marke präsentiert. 8. Das Casting dauert für jeden Bewerber ca. 2 Stunden. 9. Am Ende des Castings bekommt jeder eine kleine Belohnung. 10. Beim Casting muss man nicht singen. Es werden scheinbar überwiegend die Soft Skills abgefragt und ich sollte mich wohl am besten überwiegend darauf konzentrieren. Gehe davon aus das dass Fachwissen über die Marke und das Produktportfolio eher eine untergeordnete Rolle spielen wird.... Anschauen werde ich es mir trotzdem nochmal :) @ Heckpropeller Auch dir nochmal danke für deinen ausführlichen Bericht. Klingt ja schon sehr sehr extreme was da bei VW abgegangen ist.... Den Verdienst den du aufführst ist das Netto oder Brutto? Falls das Brutto sein soll kann ich nur sagen das dass ein Hungerlohn ist... Womit kann ich Brutto denn bei BMW rechnen als Juniorverkäufer? Hatte so an 2400 - 2700 Brutto im Monat gedacht. Auch weil es Raum Frankfurt am Main ist und dort höhere Gehälter gezahlt werden. Kann mir hier einer genauere Angaben geben über den Verdienst? |
| Heckpropeller |
Alles Bruttogehälter.
Du bist ja in der "Ausbildung/Qualifizierung" und somit erwirtschaftest du auch nicht viel. Es ist angemessen.
Hier in Thüringen ist das auch nicht gerade wenig für die kaufmännische Branche.
Die Mieten kosten weniger als die Hälfte im Vergleich zu Frankfurt.
Rein vom Gehalt hätte man sich nicht beklagen müssen.
Bei VW hätte ich ausgehandelt 2200€ bekommen.
Die Niederlassung hätte aufgestockt.
In Frankfurt ist sicher mehr möglich. |
| flipo |
Brauchte nur mal einen Anhaltspunkt und denke mal das ich mit dem Bereich 2.500 Brutto ganz gut liege.
Mir wurde gesagt das ich einen Firmenwagen bekommen werde. Dieser muss dann ja auch nochmal über die 1% Regelung versteuert werden was ja auch wieder von meinem Gehalt abgeht.
Aber denke mal damit kann ich Leben ;) Das wichtigste ist jetzt für mich den Einstieg zubekommen und im Vertriebsbereich Fuß zu fassen.....
Werde mich dann nochmal kommende Woche melden und sagen wie es gelaufen ist |
| Marco535 |
Kommt mir das jetzt nur so vor, oder sind diese ganzen Einstellungstests/Casting/AC usw. für einen Verkäufer vielleicht nicht etwas übertrieben?!
Ok es sind schon gehobene Markenfahrzeuge dabei, aber letztlich gehts hier um einen Verkäufer. Ist das zwischenzeitlich so üblich, dass ein derartiger Aufwand, der ja auch mit entsprechenden Kosten verbunden ist, betrieben wird, nur um einen Verkäufer einzustellen. Es geht hier ja nicht ums Management.
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| stefan323ti |
Was meinst du warum die Autos heutzutage so teuer sind ;-) |
| KTMschnee |
Zitat:
Kommt mir das jetzt nur so vor, oder sind diese ganzen Einstellungstests/Casting/AC usw. für einen Verkäufer vielleicht nicht etwas übertrieben?!
(Zitat von: Marco535)
Iwie muß die Mannschaft aus der Personalabteilung ja ihre hohe Anzahl an MA rechtfertigen. Einerseits verstehe ich es schon dass man einem Bewerber auf den Zahl fühlt, um z.b. gleich mal ein Gefühl zu bekommen welches Naturell jemand hat, wie er mit Problemen umgeht, auf Stress reagiert, schnell aufgibt usw. So siehts du gleich mal ob er gleich aufgibt beim ersten Problem - und wahrscheinlich dann den Job hinschmeißt. Gerade wenn jemand jahrelang eingeschult und aufgebaut wird und dann wegen Kleinigkeiten wegbricht und als fertiger Verkäufer zu Konkurenz geht ist es sehr ärgerlich... Andererseits kam mir selbst oft genug das kotzen wenn ich bei einem Bewerbungsgespräch solch einem Möchtegern Sigmund Freud gegenüber saß. |
| Heckpropeller |
Zitat:
Kommt mir das jetzt nur so vor, oder sind diese ganzen Einstellungstests/Casting/AC usw. für einen Verkäufer vielleicht nicht etwas übertrieben?!
Ok es sind schon gehobene Markenfahrzeuge dabei, aber letztlich gehts hier um einen Verkäufer. Ist das zwischenzeitlich so üblich, dass ein derartiger Aufwand, der ja auch mit entsprechenden Kosten verbunden ist, betrieben wird, nur um einen Verkäufer einzustellen. Es geht hier ja nicht ums Management.
Servus Marco, es ist so, dass die durch Schulungen und Qualifizierung mehrere 10000€ in dich investieren. Der Händler darf ohne Bestehen dieses Eignungstest auch keinen Juniorverkäufer ausbilden. Das Autohaus hätte mich gerne genommen. Es war dieser stupide Test der dies verhinderte. Ich habe mich ausführlich mit der GL der NL unterhalten und es kam mehrfach zum Ausdruck, dass vehement gute Verkaufskräfte gesucht werden. Ist ja auch kein Wunder, es fehlt an Umsatz bei diesen Mittelständlern. Ich sehe den typischen Neuwagenverkauf in etwa 10 jahren anders als heutzutage. Es läuft auf die großen Ketten hinaus und beschränkt sich auf diese und dem Online-Handel. Ich bin froh, es nicht geschafft zu haben. Ich befürchte in ein paar Jahren hätte es beruflich sehr schlecht um mich gestanden. |
| Blickfang |
Zum Thema Hungerlohn:
Das kann ich nur bestätigen. Ich selbst war zur Ausbildung bei BMW und hab da mitbekommen, was die Leute verdienen Bzw wie hart das ganze ist.
Zuerst bekamen sie bei uns einen "Mindestlohn" weil sie ja noch nichts verkauften. Nach ich glaub nem halben Jahr ging's dann auf Fixum plus Provision. Wobei diese auch nicht das gelbe vom Ei war.
Ansich konnten nur die gut überleben, die entweder Gebrauchtwagen verkauft haben oder die, die schon etliche Jahre da waren und ihren festen Kundenstamm haben.
Denn die Leute heutzutage vergleichen sehr viel, die Autos sind teuer geworden und es gibt viele Möglichkeiten durch Internet, Importe (ok, BMW nicht so wirklich..) etc preisgünstiger an die Fahrzeuge zu kommen.
Nicht, dass man dir das alles streitig machen will, aber der Titel klingt schöner, als er ist. |
| danyo68 |
Sag ma flipo, das Casting findet nicht zufällig über rm-personalrecruting in Karlsruhe im Hotel "zum blauen Reiter" oder so ähnlich statt?
Und deine 10 facts da oben standen in der letzten e-mail vor dem casting?
Bearbeitet von: danyo68 am 27.10.2012 um 15:34:28 |
| flipo |
Zitat:
Sag ma flipo, das Casting findet nicht zufällig über rm-personalrecruting in Karlsruhe im Hotel "zum blauen Reiter" oder so ähnlich statt?
Und deine 10 facts da oben standen in der letzten e-mail vor dem casting?
Bearbeitet von: danyo68 am 27.10.2012 um 15:34:28
(Zitat von: danyo68)
Habe das Casting gestern hinter mich gebracht! Ist ganz gut gelaufen aber trotzdem weiß ich nicht ob ich es geschafft habe. Ergebnis wird innerhalb 3 Tagen mitgeteilt also denke ich das es morgen soweit ist. Die 10 Facts habe ich direkt aus dem Inet. In der Mail von rm-personalrecruting stand nichts von all dem drin. Zu deiner Frage ich habe das Casting in einem Hotel in Frankfurt auch über rm-personalrecruting gehabt. Wieso hast du dich auch beworben? @Blickfang Zum Thema Lohn und Gehalt. Mir wurde es genauso erklärt das man am Anfang das Fixum hat und das dann nach diesem besagten halben Jahr der variable Anteil hinzu kommt und das man ranklotzen muss. So oder so muss man wissen worauf man sich einlässt Stichwort > Kaltakquise! Neukundengewinnung. Hier darf man keine Berührungsängste haben auf andere zu zu gehen. Zum Thema Gehalt muss man auch differenzieren. Zwischen Autohaus und Niederlassung. Ich denke das letztere da nochmal etwas besser bezahlt und in der Region Frankfurt am Main wo die Gehälter nochmal etwas höher liegen sowieso. Bearbeitet von: flipo am 30.10.2012 um 21:00:20Bearbeitet von: flipo am 30.10.2012 um 21:01:34 |
| 01adana |
Ich denke auch,dass in absehbarer Zeit die ganze Verkaufsbranche sich ändern wird,es ist leichter und deutlich billiger online einzukaufen und dank des www. kann man sich besser informieren als im Autohaus,indem (Ich) das gefühl habe,dass mir etwas aufgezwungen wird,was ich garnicht haben möchte.
Und ganz ehrlich,servise ist schön und gut aber bei einem zB. 30000€ teuren Wagen sind 30% online Rabatt unschlagbar.
Und Werksgarantie gibt es dabei auch.
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