Flibbidiflipp
Hauptthema: |
Hallo zusammen!
Bin mit kaputter Lichtmaschine liegen geblieben in meinem alten e34.
Musste mir dann übergangsweise ne neue Batterie kaufen beim nächstgelegenen Baumarkt, um weiter zu kommen.
Lima ist jetzt repariert und jetzt würde ich gerne wieder ne alte reinmachen. Jetzt höre ich teilweise, dass Batterien innerhalb von zwei Wochen ohne wenn und aber zurückgenommen werden.
Das käme mir natürlich gelegen, denn die Batterie war schon schweineteuer.
Stimmt das? War bei bauhaus gekauft.
MfG,
Arne |
| e46-fahrer |
und dann sollen die deine neue benutzte Batterie wieder zurück ins Regal stellen oder wie ?
es wird nur original und unbenutzte Ware mit Bon zurückgenommen .....
Bearbeitet von: e46-fahrer am 25.09.2011 um 16:32:20 |
| Bardock |
Hallo Flib,
ja, das stimmt.
Wer gewerblich Batterien verkauft, muss die selbe Menge in
gleicher Bauweise auch zurücknehmen. Dazu ist er gesetzlich
verpflichtet. Deklariert im BattG (Batteriegesetz). Die Pfandgebühr
beträgt meines Wissens 7,50 Euro.
Das ist den Verkaufsstellen auch bekannt. Es ist nicht so, dass
das etwas ist das keiner weiss und in irgendeinem Paragraphen
steht, einer von vielen Absätzen sozusagen. Die Erhebung der
Pfandgebühr, die Rücknahme, die Abwicklung allgemein ist eine
gängige Praxis und Alltag in den Verkaufsstellen.
Freundliche Grüsse
Bardock
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| e46-fahrer |
Zitat:
Hallo Flib,
ja, das stimmt.
Wer gewerblich Batterien verkauft, muss die selbe Menge in
gleicher Bauweise auch zurücknehmen. Dazu ist er gesetzlich
verpflichtet. Deklariert im BattG (Batteriegesetz). Die Pfandgebühr
beträgt meines Wissens 7,50 Euro.
Das ist den Verkaufsstellen auch bekannt. Es ist nicht so, dass
das etwas ist das keiner weiss und in irgendeinem Paragraphen
steht, einer von vielen Absätzen sozusagen. Die Erhebung der
Pfandgebühr, die Rücknahme, die Abwicklung allgemein ist eine
gängige Praxis und Alltag in den Verkaufsstellen.
Freundliche Grüsse
Bardock
(Zitat von: Bardock)
moin Bardock ich habe das jetzt eigentlich so verstanden das er die neue benutzte wieder zurückgeben will |
| Fresh Prinz |
Zitat:
Lima ist jetzt repariert und jetzt würde ich gerne wieder ne alte reinmachen
Jep würd ich auch sagen und das find ich ne schweinerei ganz erlich! Behalte sie, freu dich dass du ne neue hast und deine Kiste wieder läuft! Zurück genommen wird in der Regel nur unbenutzte Ware und rund um den KFZ Bereich nehmen die das sehr streng! Was das Batteriepfand angeht hat Bardock natürlich Recht! Bearbeitet von: Fresh Prinz am 25.09.2011 um 16:45:48 |
| Flibbidiflipp |
richtig. die neue benutze.
nun, bei so großen unternehmen habe ich bei sowas ausnahmsweise kein schlechtes gewissen.
kerry von king of queens kauft sich in einer folge bspsw. dauernd klamotten, zieht sie ein paar tage an und gibt sie dann wieder zurück...läuft.
ich mache das ja nicht extra, ich musste nur in der not so ein scheißding für 135,-€ kaufen.
der verkäufer des wagens hat mich ins bauahus gefahren wo wir die alte batterie abgegeben haben (im nachhinein hätten wir das lasen sollen, die popeligen 5,-€, dafür bekomme ich jetzt keine andere gebrauchte batterie mehr). aber die im bauhaus haben das erst so verstanden, als wollten wir unser geld zurück und wollten wissen, ob die denn aus ihrem sortiment is. die alte batterie sah total verranzt aus und die haben nich "nee" gesagt, sondern ob die denn von denen is.
diese unternehmen nehmen doch heutzutage alles zurück. und die batterie is jetzt gerade mal ne woche in dem auto drin und das steht zurzeit noch die meiste zeit in der werkstatt. :-)
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| Bardock |
Grüss dich Marco,
stimmt. Du hast recht.
Ich habe den Post falsch verstanden.
Dafür entschuldige ich mich. Entschuldigung.
Zu Fib:
es geht also darum, die neu erworbene Batterie
zurückzugeben. Nein, das müssen sie nicht.
Eine solche gesetzliche Grundlage gibt es nicht.
Das gab es in dieser Form auch noch nie.
Das mit dem zweiwöchigen Rückgaberecht ist ein
urbaner Mythos der sich hartnäckig hält.
Die Verkaufsstelle ist nicht verpflichtet, die Batterie
zurückzunehmen. Das würde auch jedes Gericht so
sehen.
Es gab in Deutschland einmal vor längerer Zeit
eine Phase, da gab es die sogenannten "Haustürgeschäfte".
Also wenn ein Vertreter einem etwas zuhause verkauft hat.
Das konnte man dann innerhalb von zwei Wochen zurückgeben.
Das hatte den Hintergrund, weil damals viele ahnungslose
Hausfrauen durch geschickte Vertreter mehr oder weniger
verkaufstechnisch überrumpelt wurden. Gutgläubig kauften
sie. Das war auch lange nach dem Krieg so, als in DE in vielen
Haushalten fehlten, bzw. später in den 60er Jahren die Männer
von früh bis spät auf der Arbeit und eben nicht Zuhause waren.
Um diese Leute "zu schützen", wurde dann eben für solche Fälle
das 14 tägige Rückgaberecht eingeführt. Später lief viel über das
Telefon, wiederum später über das Internet. Dann wurde daraus
das Fernabsatzgesetz. Aber das gibt es nicht mehr. Das Thema an
sich schon, es wurde später in das bügerliche Gesetzbuch übernommen.
Die Geschichte, also der historische Kontext, wie das zustande kam,
weiss ich von einem Anwalt der mir das einmal erklärte. Evtl. Fehler
in meinem Post gehen selbstverständlich auf mich zurück, der erklärende
Anwalt hat dann keine Schuld. Ich weiss, das hier ein paar Juristen unterwegs
sind, die das ganze Beruflich zum Thema haben. Sollten sie also Einwände/
Ergänzungen/Richtigstellungen für wichtig erachten, dann bitte ich darum.
Freundliche Grüsse
Bardock
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| Fresh Prinz |
Willste jetzt wirklich ne US TV Serie mit der Realität vergleichen oder warum bringst du das Bsp?
Wenn du vor hast die zurück zu geben um dir ne gebrauchte irgendwo zu kaufen, solltest du überlegen ob ein BMW wirklich das richtige Auto für dich ist!
Mein das ganz ehrlich, klar ist das ärgerlich wenn ne teure Reperatur kommt aber sowas...
Bearbeitet von: Fresh Prinz am 25.09.2011 um 16:52:37 |
| e46-fahrer |
Leute mit so einer denkweise sind mir zu doof
und der nächste soll 135,00eur für dein gebrauchtes Teil ausgeben ?
hoffentlich verreckt dir deine alte Batterie danach dann wieder .....
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| Flibbidiflipp |
Zitat:
Willste jetzt wirklich ne US TV Serie mit der Realität vergleichen oder warum bringst du das Bsp?
Wenn du vor hast die zurück zu geben um dir ne gebrauchte irgendwo zu kaufen, solltest du überlegen ob ein BMW wirklich das richtige Auto für dich ist!
Mein das ganz ehrlich, klar ist das ärgerlich wenn ne teure Reperatur kommt aber sowas...
Bearbeitet von: Fresh Prinz am 25.09.2011 um 16:52:37
(Zitat von: Fresh Prinz)
ich bezahl die reperaturen für meinen bmw. die sind natürlich nicht günstig, daher kann man doch überlegen, wo man geld sparen kann. z.b. ist bei einem auto wie diesem auch der blöd, der alles in der vetragswerkstatt machen lässt, im glauben, da sei alles viel toller. der wird nämlich nach strich und faden verarscht und bezahlt überteuerte preise. manche leute haben vieleicht auch einfach zu viel geld. und ich mag den bmw und ich lass mir von irgendeinem "geldsche..." nich erzählen, dass die karre nix für mich is, nur weil ich mir gedanken über geld mache. außerdem liegt es bei den unternehmen, wie sie das handeln, nicht nur am bgb, das gibt nur den rahmen vor. bei h&m ist es so, dass man sachen zu hause anprobieren kann und dann wieder zurückgeben, wenn sie nicht passen. das mit king of queens war nur als beispiel und natürlich geht das in den usa. diese anfeindungen, meine güte, komm mal klar. natürlich will ich nicht, dass ein anderer mit einer benutzten batterie ausm laden geht. wer weiß schon, was bauhaus mit der batterie machen würde. verlust ist bei denen auch eingeplant. solche baumärkte kloppen sich doch um die kunden, daher sind die oft kulant um kunden nicht zu verlieren. das ist die konkurrzenz heutzutage und wenn ich die möglichkeit hab, eine so teure batterie zurückzugeben, warum sollte ich das nicht tun. Bearbeitet von: Flibbidiflipp am 25.09.2011 um 17:07:14Bearbeitet von: Flibbidiflipp am 25.09.2011 um 17:12:11 |
| e46-fahrer |
weiss nicht in welcher Welt du lebst, wenn du denkst das es Unternehmen gut geht nur weil sie groß sind ......
und es kloppt sich auch keiner um Kunden wie dich .....
desweiteren behauptest du das man in einer Vertragswerkstatt nur verarscht wird ^^ komisch ich wurde dort noch nie verarscht,
im Gegenteil du verarschst ein Unternehmen in dem du deine neue gebrauchte Batterie zurück geben willst und behaupten wirst das diese nie eingebaut wurde
Bearbeitet von: e46-fahrer am 25.09.2011 um 17:17:47 |
| Flibbidiflipp |
lassen wir das besser hier, wir kommen eh nicht miteinander klar. danke an bardock für die ausführliche antwort.
Bearbeitet von: Flibbidiflipp am 25.09.2011 um 17:26:59 |
| Opern Geist |
@ Flibbidiflipp
versuchen kann man es...es gibt viel schlimmere Kunden als dich (nicht falsch verstehen :) )
die rücknahmen laufen halt auf kulanz...und meistens nehmen die unternehmen die ware auch zurück
das lieg aber auch an den rahmenverträgen mit dem grosshandel...
der verkäufer nimmt die ware zurück...die er auch problemlos an seinen lieferanten zurückgeben kann...
(man legt ja keine gebrauchte ware wieder in das verkaufs regal)
bei firmen mit grossen abnahmemengen ist das auch kein problem...da ist der grosshandel sehr kulant
man soll sich als verkäufer ja nicht vom kunden veralbern lassen....aber kulanz kann auch gute folge geschäfte nach sich ziehen ....
(ich wollte nur den hintergrund erklären....und nicht das vorgehen von manchen Kunden gutheissen...weil am ende ist es wie bei den versicherungen....die gesamte kundschaft zahlt die zeche...über beiträge..preise)
gruss |
| Fresh Prinz |
Klar "kloppen" die sich um die Kunden, ein Kunde bist du in dem Fall aber nicht sondern nützt ihre Großzügigkeit aus!
Das bei H&M stimmt, die Kleidung ist dann aber nur anprobiert und nicht schon 2 Wochen gebraucht^^
Die Batterie hättest du ja auch zurück geben können wenn sie nicht gepasst hätte!
Was BMW Werkstätten angeht kann ich nur für meine Niederlassung sprechen!
Ich mach alle Services dort und bekomme mitlerweile ordentlich nachgelassen und viel Geschenkt!
Die Leute dort sind super Kompetent und zuverlässig, das sind mir die paar Euro schon wert!
Übrigens so teuer ist BMW auch wieder nicht wie alle sagen, aber das weis man nur wenn man auch hin fährt ;) |
| e46-fahrer |
Zitat:
(ich wollte nur den hintergrund erklären....und nicht das vorgehen von manchen Kunden gutheissen...weil am ende ist es wie bei den versicherungen....die gesamte kundschaft zahlt die zeche...über beiträge..preise)
gruss
(Zitat von: Opern Geist)
da hast du Recht die Preise werden auch jährlich mitunter dadurch erhöht, was ja auch logisch ist, dazu noch der ganze Verlust durch Diebstahl und zerrissener Ware durch "Kunden" Lieferanten sind da weniger kulant, da die jeweils die zurückgenommene und angeblich defekte Ware genau Prüfen und am Ende feststellen das es durch den Kunden selbst verschuldet wurde, Ware wird dann wieder zurückgeschickt, der Lieferant übernimmt keinerlei Kosten und der Baumarkt oder andere Geschäfte zahlen am Ende für ihre tolle Kulanz .... |
| stefan323ti |
So, jetzt kommen alle mal ein wenig runter!
Beleidigungen welcher Art auch immer werden nicht geduldet.
Wenn es hier nicht vernünftig weiter geht ist der Thread gleich dicht gemacht.
@Flibbidiflipp: Als Forenneuling sollte man sich evtl ein wenig auf die Zunge beißen bevor man sich gleich am ersten Tag nen negativen Ruf aufbaut, also mal ein wenig langsamer mit irgendwelchen Unterstellungen ok ;)
.. siehe allgemeine Forums-Regeln / RichtlinienBearbeitet von: stefan323ti am 25.09.2011 um 19:36:16 |
| Flibbidiflipp |
Kannst den Thread dichtmachen. Und ich sag meine Meinung, egal ob erster oder tausendster Tag. Als ob ich jetzt noch viel wert auf dieses Forum legen würde...da habe ich anderorts wesentlich sachlicher und informativer diskutiert.
Bearbeitet von: Flibbidiflipp am 25.09.2011 um 19:43:01 |
| herr_welker |
Wäre trotzdem sehr informativ ob die Rückgabe jetzt geklappt hat oder nicht.....
Auf Kulanz geht doch da einiges. |
| yusuf |
Im Winter wirst du bestimmt wieder eine neue brauchen, wenn du die zurück gibst.
Gruß |
| e46-fahrer |
Zitat:
Wäre trotzdem sehr informativ ob die Rückgabe jetzt geklappt hat oder nicht.....
Auf Kulanz geht doch da einiges.
(Zitat von: herr_welker)
ja bei sorry passt nicht , aber nicht bei danke mein Auto läuft wieder und ich habe sie nur 2 Wochen drin gehabt .... geht´s noch ? da will ich euch mal sehen wenn ihr selbständig seid und solche Kunden in den Laden kommen ich hab da kein Verständnis für ..... |
| Fresh Prinz |
Leute, das hier ist ganz klar eine Moralische Frage ob man die Batterie jetzt zurück gibt oder nicht!
Das soll der jeder für sich entscheiden, es ist rein Rechtlich eh nicht möglich, wenn also dann auf Kulanz was überall anders ausgeht!
Bearbeitet von: Fresh Prinz am 25.09.2011 um 20:49:05 |
| e46-fahrer |
ja ist halt immer das gleiche hier wenn es einen selber nicht betrifft schreien alle ja klar mach das,
aber dann kommen wieder die Jammerthreads wenn diese selber verarscht wurden .....
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| herr_welker |
Zitat:
da will ich euch mal sehen wenn ihr selbständig seid und solche Kunden in den Laden kommen
Dann würd ich sagen: "Nein leider nicht. Batterien können wir leider nicht zurücknehmen, da wir die Qualität nicht mehr sicherstellen können" oder so ähnlich. Keiner wäre böse, wenn die sowas sagen würden. Wie wäre es, wenn er die Batterie im Internet bestellt hätte? Hier besteht ein Widerrufsrecht. |
| Flibbidiflipp |
Zitat:
Wäre trotzdem sehr informativ ob die Rückgabe jetzt geklappt hat oder nicht.....
Auf Kulanz geht doch da einiges.
(Zitat von: herr_welker)
genau, es geht auf kulanz und das kann jeder laden regeln wie er will. so wie ich das verstanden habe kommt die batterie dann nicht mehr in den laden, sondern geht zurück an der großhändler. stellt der keinen defekt dar, bleibt evtl. der baumarkt auf den kosten sitzen. für sowas haben die wahrscheinlich ein budget. und tut mir eine große baumarktkette leid? sry, nein. und moralische frage. ja, ist natürlich die frage, mit welcher philosophischen ansicht du da ran gehst. wahrscheinlich lasse ich die batterie jetzt aber drin, da der nächste bauhaus 70km entfernt ist und ich im winter keine bösen überraschungen erleben will und ich vor allem nicht am ende eine gebrauchte umsonst gekauft UND auch noch umsonst 140km gefahren bin. ich müsste ja vor dem umtausch auf gut glück ne gebrauchte kaufen, da ich ja sonst auf dem baumarktparkplatz ohne batterie im auto stehe... Bearbeitet von: Flibbidiflipp am 25.09.2011 um 21:10:56 |
| Heckpropeller |
Zitat:
Kannst den Thread dichtmachen. Und ich sag meine Meinung, egal ob erster oder tausendster Tag. Als ob ich jetzt noch viel wert auf dieses Forum legen würde...da habe ich anderorts wesentlich sachlicher und informativer diskutiert.
Mit den Foren ist es eben wie mit Baumärkten, die kloppen sich um jeden einzelnen. Wie gut, dass man auch in anderen Foren über solche bewegenden Themen diskutieren kann. Themen wie: "Wie hau ich den Bauhaus Markt übers Ohr" bedürfen viel sachlicher Diskussion. |
| Flibbidiflipp |
omg. ich habe nicht gefragt, wie man die übers ohr haut, sondern ob jemand weiß, ob die die sachen ohne wenn und aber 2 wochen lang zurücknehmen. wenn ihre kulanzregeln das so vorsehen, wieso sollte ich drauf verzichten?
ihre reglen habe ich nachgelesen und sie sprechen von "unversehrten" artikeln. |
| herr_welker |
Zitat:
so wie ich das verstanden habe kommt die batterie dann nicht mehr in den laden, sondern geht zurück an der großhändler.
Kannste voll vergessen. Ich hab mal zwei Lampen im Baumarkt gekauft. Ein paar Wochen später wollte ich die dann an die Decke bauen. Also alles ausgepackt. Und dann fällt mir auf das die verschieden Aussahen. Kleine Details waren verändert. Aufjedenfall hab ich die Sachen dann zurückgebracht und zwei neue bekommen. Die alten hat sie einfach wieder in das Regal zurückgestellt. Sie hat weder kontrolliert ob alles drinnen ist, noch wie die Ware angeschaut. Also von daher.... |
| Flibbidiflipp |
Zitat:
Zitat:
so wie ich das verstanden habe kommt die batterie dann nicht mehr in den laden, sondern geht zurück an der großhändler.
Kannste voll vergessen.
Ich hab mal zwei Lampen im Baumarkt gekauft.
Ein paar Wochen später wollte ich die dann an die Decke bauen.
Also alles ausgepackt. Und dann fällt mir auf das die verschieden Aussahen. Kleine Details waren verändert.
Aufjedenfall hab ich die Sachen dann zurückgebracht und zwei neue bekommen.
Die alten hat sie einfach wieder in das Regal zurückgestellt.
Sie hat weder kontrolliert ob alles drinnen ist, noch wie die Ware angeschaut.
Also von daher....
(Zitat von: herr_welker)
das kannst du jetzt aber nicht verallgemeinern. |
| herr_welker |
Zitat:
das kannst du jetzt aber nicht verallgemeinern.
Ja stimmt. War halt in meinem Fall.... |
| Jago |
Wieso hast du nicht einfach denn ADAC geholt und dich nach hause schleppen lassen ?
ADAC kostet ca 5€ pro Monat und erspart viel ärger. |
