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T H E M A     R Ü C K B L I C K
CrAsHoVeR
Hauptthema:
Mein Kollege macht sich ab dem 01.02.10 im Lackierbetrieb selbstständig und ich helfe ihm im Büro, etc. aus.

Nun müssen wir für das Gebäude was er im Februar anmietet einen Internet- und Telefonanschluss anmelden.

Er benötigt einen Internet- und Festnetzanschluss mit 2 Rufnummern (Tel. + Fax)
Was könnt ihr mir da empfehlen?

Am besten wäre es wenn der Provider noch die benötigte Hardware wie DSL-Modem, etc. stellt.

Vielen Dank schonmal!
BMW E36 325i Power
frag mal bei alice nach die sind ganz gut. stellen auch soweit ich weiss die sachen. Recht unkompliziert mit denen. meiner meinung nach.
Viel glück.
LG
leah
alice ist super, hatte ich 5 jahre lang, nie probleme, leider bin weiter raus gezogen, da gibts alice noch nicht.

bis der anschluss wirklich steht, gibts allerdings überall erstmal stress, da sind sie alle gleich. aber wenn der typ für den anschluss endlich da war, passt es.
CrAsHoVeR
also alice wurde mir abgeraten aufgrund des schlechten Service/Kundensupport!?

Was da jetzt stimmt und was nicht weiß ich nicht...
Salamanderking
ich hab alice und bisher gabs keine probleme,sogar beim umzug ging es flott
jochen78
Bin jetzt seit über 2 Jahren bei 1&1 und hatte bisher noch keine Probleme.
Lief alles reibungslos ab in der ganzen Zeit.

MfG
Ch3ckZ
Hallo,

Tu dir einen gefallen und nimm die Telekom,

Wenns nen geschäftsanschluss ist der sehr wichtig ist, dann ist es wichtig das man service hat! und den hat man nur bei der telekom.

Im Notfall kommt ein Techniker innerhalb von 24 std.

Auch wenns paar Euro mehr kostet und die Hardware nicht kostenfrei gestellt wird, wenn er auf den Anschluss angewiesen ist, dann am besten noch Business Service dazu buchen mit 8 Std. reaktionszeit seitens Telekom.

Gruß
Powerpack
Finger weg von Alice.

Der Service geht mal garnicht, und ist ne 01805 Nummer.

Ich hatte nur Ärger wegen falscher Bandbreite und musste mit Verbundungsabbrüchen kämpfen.

Defektes Modem dauerte in der Garantiezeit 1 Woche und 5 Anrufe bis ich ein neues hatte.

Die dauernde Anruferei bei der Hotline wollte ich als Gutschrift wieder haben.
Aber nein sowas geht da nicht.
Also Kulanz und zufriedene Kunden scheinen da nicht so wichtig zu sein.

Bei einem Freund genau das gleiche.

T-Com oder Vodafone würde ich empfehlen
Myrmidon
bin jetzt seit 3 jahren bei 1&1 und werde sobald es geht wechseln , hab nur probleme mit denen . mal geht das internet überhaupt nicht , dann schwankt die geschwindigkeit . kann dir davon nur abraten , und den kundendienst kannst auch vergessen bei denen . würde dir auch alice empfehlen haben viele meiner Freunde , und da passt alles .

Lg Alex
mb100
Grad mit 1&1 hatte mein Bruder arge Probleme. Hat nen Vertrag mit ner Verbindung abgeschlossen, die bei ihm gar net möglich war - und 1&1 wollte net umstellen. Weiß gar net, wie bei ihm der aktuelle Stand ist.

Ich bin bei Kabel Deutschland - allerdings nur mit I-Net. Bzgl. Support usw. sind die allerdings auch net grad toll. Wenn man online was abschließt, kriegt man so gut wie nix zugeschickt; ich hab ein Installationsdatum angegeben, was die so gut wie überhaupt net interessiert hat. Dann: ich hab nur Internet bestellt, dem Auftrag wurde weiterhin ein Telefon- und ein Internet-Sicherheitspaket dazugefügt. Beides hab ich widerrufen bzw. hilfsweise gekündigt; wurde zwar registriert, hat bei der Installation trotzdem Ärger gemacht.
CrAsHoVeR
Wie ich sehe gibts gemischte Erfahrungen!

Ich selbst habe Arcor bzw. mittlerweile Vodafone und muss sagen dass ich bisher keine Probleme hatte.
Opern Geist
hi

ich bin vor jahren von der t-com (mieser service) ...zu alice gewechselt

alle fehler wurden vom service-team schnell und kompetent erledigt... kann da nicht klagen

als das modem defekt war....wurde mir per paketbote ein neues geliefert...der das defekte direkt mitnahm...

ich denke mal...es liegt nicht primär am anbieter... sondern an den mitarbeitern...mit denen man zutun hat

ist wie der einkauf im baumarkt...nicht die firma ist schlecht...sondern manche mitarbeiter....

vorteil noch bei alice....man hat keine mindestlaufzeit
meine meinung dazu

gruss
Grinch
zu dem thema kann ich nur sagen...

eine frage ----- tausend verschiedene meinungen......

hier wird dir deshalb sicher net weitergeholfen bei der entscheidung....

also ich hab seit 5 jahren dsl und telefon udn allles bei 1und1 und hatte noch nie probleme....

leah
Zitat:


Hallo,

Tu dir einen gefallen und nimm die Telekom,

Wenns nen geschäftsanschluss ist der sehr wichtig ist, dann ist es wichtig das man service hat! und den hat man nur bei der telekom.

Im Notfall kommt ein Techniker innerhalb von 24 std.

Auch wenns paar Euro mehr kostet und die Hardware nicht kostenfrei gestellt wird, wenn er auf den Anschluss angewiesen ist, dann am besten noch Business Service dazu buchen mit 8 Std. reaktionszeit seitens Telekom.

Gruß

(Zitat von: Ch3ckZ)





Ja da muss ich dir recht geben. Vielleicht ist Alice für einen seriösen Geschäftsanschluss doch nicht der beste Weg. Alle Firmen etc. sind eigentlich bei der Telekom, allerdings gabs in meiner alten Firma auch ständig Probleme mit denen, weil der Service echt mies ist.

Wahrscheinlich ist es egal wo du hingehst. Service kriegste niergends. Aber Alice und Congstar haben halt wenigstens nur 4 bzw. 2 Wochen Kündigungsfrist (musst aber sagen, dass du das willst) wohingegen alle anderen dich gleich wieder 2 Jahre binden.

Ich bin jetzt bei Congstar, die gehören zur Telekom, war aber noch kein Techniker da :)
Hab auch 2 Nummern beantragt, kostet nicht mehr.
CrAsHoVeR
Congstar? Ist das nicht ein Mobilfunkanbieter?

Zum Thema Telekom:
Monopolstellung!! Denen gehört alles und deswegen können die machen was sie wollen und Preise sind dementsprechend. Auch ist ihnen egal wenn jemand zu den kleineren Konkurrenten geht, die verdienen trotzdem! Ganz einfach..
roland120
Finger weg von acor die hatte ich 2 jahre und da hat nicht`s geklappt.

Nimm lieber telecom das habe ich jetzt und alles super 100% zufrieden.
e46-fahrer
eigentlich sinnlos hier drauß schlau zu werden, da jeder seinen eigenen Anbieter toll findet und alles andere natürlich schlecht ist. Ähnlich wie bei der Reifenfrage

nimm T-Online, gerade wenn es sich um einen Geschäftsanschluß handelt, die meisten Firmen haben alle Verträge bei der Telekom, weil einfach zuverlässig in Sachen Service (innerhalb 24h wird dein Problem gelöst), Verbindung mit dem Internet (konstante und zuverlässige Geschwindigkeit), keine Telefonstörungen

Service und Zuverlässigkeit kostet nun mal etwas mehr, was sich am Ende auch auszahlt.
aNka
Zitat:


eigentlich sinnlos hier drauß schlau zu werden, da jeder seinen eigenen Anbieter toll findet und alles andere natürlich schlecht ist.

(Zitat von: e46-fahrer)




Naja, soll ja Leute geben, die schon mehrere Anbieter durch haben und deshalb aus Erfahrung sprechen können :)

Da du ja in der Nähe von München wohnst, würde ich dir M-Net empfehlen. Weiß zwar nicht genau ob es das bei euch draußen in Olching noch gibt, aber hier läuft es ohne Probleme. Kannst bis zu 5 Nummern beantragen, die dich nichts weiter kosten. Hardware gibts kostenlos.
Kundenhotline ist auch kostenlos und noch dazu meistens hilfreich :)

Haben das jetzt n gutes Jahr und hatten bis auf ein paar selbstverschuldete Probleme nix zu meckern.