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T H E M A R Ü C K B L I C K
erna89 Hauptthema: |
Hallo,
folgendes ich habe einen Schubladenvertrag bei Debitel! Das Problem: Ich möchte mich gerne an den Support wenden jedoch benötige ich dafür die Handynummer von der Debitelkarte. Da ich die Debitelkarten jedoch nie benutzt habe und bei den ganzen Unterlagen von Debitel auch nicht die Nummer zu sehen ist bin ich nun ratlos! Die Karte ist schon seitens Debitel gesperrt...
Wisst ihr wie ich an die Nummer rankommen könnte? |
Deniz81 |
Hast du wenigstens noch deine Geheimzahl bzw. dein Kundenkennwort? So könntest du wenigstens über die Debitelhotline deine Nummer bekommen. |
erna89 |
Hey, ja die habe ich :D Gibt es denn aber keine andere Möglichkeit? |
bertlej3 |
Hi,
wie auch schon geschrieben "Pinnummer" oder "Kennwort" brauchst du, oder du gehst zum Debitel-Shop und gibst Deine Adresse, Geb.datum an, dann bekommst du auch Auskunft! Oder wenn Du Pin hast, Handy einschalten -> SMS an ein anderes Handy schicken, dann hast du Deine Nr.!
Hast du keine Rechnungen??? Du bekommst ja jedes Monat eine Auflistung, oder auch online? Dann hast du ja ne' Nummer!
Oder hast du eine "aufladbare" Karte? Die verliert in der Regel ihre Gültigkeit, wenn 6 oder 12 monate kein Betrag raufgebucht wird!
Hoffe wir konnten Dir helfen??
Grüsse Herbert |
erna89 |
Hey, schonmal danke für die Infos!
Wie gesagt das sind Schubladenverträge die ich über Eteleon abgeschlossen habe. Mein Freund hat auch welche und bei ihm wird alles 1a abgebucht! Bei mir ziehen die statt 20€ 50€ ab und ich habe das schnell wieder zurückbuchen lassen da ich es nicth einsehe!
Zu den Rechnungen, ich würd ja gerne meine Onlinerechnuntg einsehen jedoch brauch ich für die Anmeldung meine Handynummer :D |
sandro320i |
debitel hatte früher die Handynummer auf die SIM Karte gedruckt. Schon geschaut? |
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