Forum

Dieser Beitrag wurde vom Moderator LatteBMW am 02.08.2008 um 20:50:59 aus dem Forum "3er BMW - E46" in dieses Forum verschoben.

Jetzt hats auch mein E46 330i erwischt.
Die Hydraulik Einheit des SMG Getriebes ist defekt.
Kostenaufwand der Reparatur laut BMW Werkstatt liegt bei 4000 Euro.
Ich hab eine Kulanzantrag bei BMW stellen lassen dieser wurde allerdings abgelehnt da der Wagen Baujahr Ende 2003 mit 93000km zu alt wäre.
Mir reicht es jetzt echt der Wagen ist die letzten 1 1/2 Jahre 8mal in der Werkstatt gestanden weil irgend etwas defekt war.
So z.B. das Radiomodul, die DISA Klappe, die Pumpe der Scheibenwaschanlage....
Die Kosten für Reparaturen belaufen sich in den letzten 1 1/2 Jahren auf über 6500 Euro.

Weis jemand ob es was bringt wenn man sich direkt, bei der BMW Kundenbetreung beschwert um ein Teil der Kosten ersetzt zu bekommen ???
Habt ihr schon Erfahrungen gemacht ???
Wär um jeden Rat dankbar.
Es ist wirklich schade das so ein teueres Auto solche gravierende Mängel aufweist und ständig in der Werkstatt steht.
Der Wagen war echt ein Traum von mir aber grad im Moment bin ich echt völlig am Boden zerstört da die Reparaturkosten wirklich ungeheuer sind.

Gruß Bernd

Bearbeitet von - Bernd1983 am 02.08.2008 18:17:57

Bearbeitet von - LatteBMW am 02.08.2008 20:50:59

Bearbeitet von - Bernd1983 am 02.08.2008 21:00:01

Bearbeitet von - taissel am 20.11.2008 07:50:32

11/2 jahre?? da gabs den E46 nicht einmal :D
Naja, auf Kulanz denke ich wird da nix mehr gehen. Zuviel Km runter und auch zu alt. Das auto ist immerhin 5 Jahre alt.

was willst du denen bei der kundenbetreuung sagen?! dass dein 93000km gelaufener und knapp 5 jahre alter wagen noch kulanz verdienen würde? die lachen dich doch aus.

ist zwar sehr ärgerlich aber dir bleibt nix anderes über, als den schaden zu zahlen oder den wagen weg zu geben.

mfg FRY

Ich will dene mein Fall mal schildern.
Ich hab vorher ein E36 Baujahr 1992 gefahren und um den im Alter kommenden Rep. zu entgehen hab ich mir einen gebrauchten E46 geholt. Das ich aber in dieses Auto so viel Geld für Rep. reinstecken muss hätte ich nicht gedacht. Deswegen möchte ich direkt bei der Kundenbetreung anfragen ob ein Teil der Rep. getragen wird.
Es ist halt total ärgerlich und ich bin richtig entäuscht von der Zuverlässigkeit des Wagens.
Deswegen würde mich interessieren ob sich von euch jemand nachdem ein Kulanzantag abgelehnt wurde direkt an die BMW Kundenbetreuung gewannt hatte und dies mit Erfolg durchsetzen konnte.
Oder seht ihr dies als normal an, das ein Auto in dem Alter so viele Rep. hat, das ich innerhalt von 1 1/2 Jahren auf Reparaturkosten von über 6000 Euro komme ???

Bearbeitet von - Bernd1983 am 03.08.2008 14:48:33

Zitat:

---

Deswegen möchte ich direkt bei der Kundenbetreung anfragen ob ein Teil der Rep. getragen wird.

---

die kundenbetreuung ist nicht die caritas. ich halte es für ausgeschlossen, dass sie dir da kulanz gewähren.

mfg FRY

Ich sehe die Chancen auch eher als gering an. Allerdings: Fragen kostet nichts. Du kannst nur gewinnen. Und für 4.000 Euro lass ich mich gern auslachen.

ich glaube auch nicht das da noch was geht!
Aber wenn ich Angst vor Rep kosten habe dann kauf ich mir def. kein Fahrzeug mit SMG Getriebe!


Viel Glück mit deiner Beschwerde!

probieren is es wert finde ich, bei einer Summe von 4000€ :s, aba obS wirklich etwas bringt ist sehr sehr fragebdürftig!!

Lg

Bearbeitet von - sTyLe_E46 am 04.08.2008 09:49:02

Ich Verstehe dich bestens!
Habe under anderem einen m3 e36 Cabrio mit nur 145000km und leider SMG Getriebe schaden! bei mir herum liegen!
War mein Baby bis 08 mit 136000! Da fing er an komplette Steuereinheit sowie X mal neu Programieren. über 10000CHF (6000euro)
nun keine 10tkm später soll das Getriebe ersetzt werden??
Da reichte es mir endgültig mit den SMGs!