audipower19
Hauptthema: |
Moin,
meine 6 Jahres-garantie auf durchrostung läuft am 25.06.2008 bei meinem 530d tourig ab.
kann ich selber schauen, wo roststellen sind und die noch auf garantie bei bmw beheben lassen oder sollte da eine fachwerkstatt ran?
ich denke es macht keinen sinn das von bmw überprüfen zu lassen; die wollen ja schließlich nix zahlen, oder?
welche spezialisten gibt es da?
danke für eure hilfe |
| Andi6 |
Wenn du die totale Sicherheit haben willst Kotflügel und so runter und schauen.. Am Unterboden könnte es schwierig werden ohne Hebebühne.. Ich würde das machen lassen.. |
| Blade 2 |
Guck dir lieber mal deine Heckklappe und den Bereich des Tankdeckels an. Das sind die rostanfälligsten Stellen bei dem Auto. Von den Kotflügeln würd ich mal schön die Finger von lassen. |
| Andi6 |
Warum?
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| Blade 2 |
Allein wenn er das Auto noch mal verkaufen will und ich als Käufer ihn fragen würde warum denn die Kotflügel schonmal runter waren. Dann antwortet er mir um auf Rost zu kontrollieren. Hallo?!? Das wär dann der Zeitpunkt bei dem ich mich lachend über den Boden kugeln würde und ihn anschließend frage ob er mich eigentlich total ver*****en will. Ne Spaß ohne wer hat dir denn sowas eingetrichtert? Wie gesagt die von mir genannten Stellen sind wesentlich anfälliger, da sich dort Wasser und Dreck sammelt. Die Kotflügel sind komplett mit Plastik verkleidet also wenn da was anfängt zu rosten dann in den Ecken zwischen Metall und Plastikverkleidung. |
| X-Stuff |
Moin
An der Ersatzradmulde kannst du auch noch schauen. Da findest du garantiert was, weil die nämlich mit dem Unterbodenschutz gespart haben. Bei mir hab ich das durch Zufall entdeckt. Mein er ist zwar fast doppel so alt aber Sicher ist Sicher. :-)
MfG Alex |
| Stefan177 |
Zitat:
ich denke es macht keinen sinn das von bmw überprüfen zu lassen; die wollen ja schließlich nix zahlen, oder?
(Zitat von: audipower19)
Bei einer Niederlassung hast Du recht, aber bei einem Händler kannst Du das getrost machen lassen. Der macht auch nur seine Arbeit, aber die Rechnung kriegt dann eben BMW und nicht Du. |
| kadirko |
sagt mal leute,
hat jeder 6 jahre garantie auf Rost?
Dann hab ich ja noch 1 jahr, weil ich hab auch an meinem 530d roststellen an den unteren stellen der türen und an den highshadowline leisten.
Kann ich dann einfach zum :-) fahren und die auf kulanz machen lassen??
Wäre ja super.
Würde mich auf Antworten freuen.
MfG |
| Stevi530i |
Kadirko bei mir war es genau so an der Fahrertür und meine Motoehaube war betroffen bin dann zum freundlichen gefahren und die haben es für 0€ gewechselt mein 5er ist 5jahre alt.die freundlichen brauchen nur dein lückenloses Service heft Sie stellen dann bei BMW direkt eine anfrage und die endscheiden dann bei mir kam die Rückmeldung 3Stunden später.
Also nicht zögern fahr zum freundlichen und zeige alle betroffene Stellen.
mfg
Stevi |
| kadirko |
hm das problem ist also ein lückenloses serviceheft.
ich hab ein lückenloses aber nicht alle bei BMW. Hab meine freie werkstatt, die auf BMW spezialisiert ist und lasse ab jetzt alles dort machen.
das wird dann bestimmt schwer :-( |
| buddy330 |
Lass das von einem Vertragshändler überprüfen.Die schauen genau,denn die wollen ja Geld verdienen |
| Pure E39 Power |
rost hast du beim e39 zu99% am unterboden an den längsträgerschweissstellen, unter den hitzeschutzblechen an der ersatzradwanne und vorne hinter den radhausschalen in richtung fussraum, gerne auch oder zu 100% an den schweissnähten über der hinterachse an der tankaufhängung da diese praktisch blank sind..
Sebi |
| Stevi530i |
Kadirko bei mir sind auch 3 Stempel von meiner Werkstatt des vertrauens drinn .egal ich habe trotzdem gefragt und siehe sie hatten zu gestimmt.
mfg
Stevi |
| audipower19 |
...war heute bei einer kleinen Kfz-Werkstatt, die meinen Bimmer mal auf Rost gecheckt haben.
Alles gut, bis auf:
Motorhaube!
Da sprießt der Rost ca. 20 cm lang auf der rechten und linken Seiten - auf der Innenseite der Haube - in Höhe der Scheinwerfergehäuse. Hat nix mit Steinschlägen o. ö. zu tun!
Ich zur BMW-Niederlassung gefahren und dem Lackiermeister gezeigt.
Hatte alles dabei: Fz-Schein, Serviceheft lückenlos BMW, innerhalb 6-Jahres-Garantie, 122.200 km.
Der natürlich ne Online-Anfrage gestartet mit dem Ergebnis (ich auf Zettel gelesen, er nicht gesagt): 100 % Kulanz auf Lohn + Teile!!!
habe ich erst mal für mich behalten.
Nun fragte ich nach Kosten und Kulanz.
Er sagte, dass er die Teilenr. raus suchen müsse und mich anrufen werde.
Er rief mich an und sagte, dass der Austausch inkl. allem 1600,-€ kosten werde, allerdings müsse ich erst die Reparatur machen lassen und anschließend könne er erst einen Kulanzantrag stellen!
Ich: ???????????????????????????????????????????????????????? (ja, ne, iss klar!)
Er sagte mir, dass ich schlimmstenfalls einen Eigenanteil zahlen müsse!
Schließlich sei die Garantie keine Rost- sondern eine Durchrostungsgarantie.
Ich bedankte mich für das Gespräch!
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Was haltet Ihr davon?
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Ich denke ich fahre demnächst zu meinem Händler, der ein paar Kilometer weiter weg liegt und weiß, dass ich da nicht über´s Ohr gehauen werde!
Schließlich haben die mir 2003 die Heckklappe ohne Zickereien gewechselt.
Zumindest schreibe ich gleich einen Brief nach München mit o. g. Inhalt und der Frage nach ABZOCKE.
grüße audipower19 |
| Black-Rose |
Komisch klingt das schon, da haste recht. Hatte mal nen andeen 530`er und da rosteten die Motorhaubeinnseite (in höhe Scheinwerfer - wo die Dichtmasse ist) und das sollte rund 2000€ kosten. BMW lehnte dort aber wegen fehlender Durchsicht ab. Stand so direkt aber auch auf dem Schreiben nur wenn sie bei dir schon zusagen dann ist das auch so - das einzige was ich mir vorstellen kann das er dann doppelt abkassieren möchte. Bei nem Kumpel war das so (Ford Focus) es kam dann durch Zufall raus das er UND die Versicherung die neue 600€ Heckscheibe bezahlt haben...
PS. Dem Händler ist das natürlich entgangen. Na klar ; )
Gruß. |
| Stefan177 |
Wie soll'n das in der Buchführung aussehen, zweimal die selbe Rechnung für das gleiche Fahrzeug? |
| Black-Rose |
Zitat:
Wie soll'n das in der Buchführung aussehen, zweimal die selbe Rechnung für das gleiche Fahrzeug?
(Zitat von: Stefan177)
Naja anscheinend schon. Auf jeden Fall war es bei ihm so. NAch über 4 Wochen kam es erst raus und vlt gibt es davon mehrere - Wer weiß ?!? Fakt ist aber das es komisch klingt.... |
| audipower19 |
So, war heute nun bei meinem BMW-Vertrauenshändler (keine NL) und schwupp die wupp:
- Anfrage gestellt
- 100 % Kulanz auf Teile und Lohn
- 05.06. Termin zur Montage
Geht doch!
Trotzdem werde ich nen Brief an BMW schreiben wegen Abzocke - auch wenn die mein Schreiben in die silberne Tonne stecken!
Mal was merken - BMW!
grüße audipower19 |
| rsgra |
Hi, schreib auf jeden Fall mal an BMW und teile uns bitte hier mal die Antwort mit.
Antworten werden die auf jeden Fall!
Nach meiner Erfahrung bekommst du einen super netten Anruf, wo dir dann von rhetorisch geschulten Mitarbeitern gesagt wird, das es sich sicherlich nur um ein Missverständnis handelt und blabla...
Egal was du Antwortest, du wirst bestimmt nichts von Abzocke hören.
Was das BMW-Intern für Konsequenzen hat wissen wir ja leider nicht...
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| kadirko |
Leute meint ihr ich soll mit meinem Bimmer zum :-) fahren und auch mal versuchen einen Antrag zu stellen.
Meiner ist gerade mal 4 einhalb Jahre alt und weist auch Rost auf unter der Motorhaube und an den Türen.
Das einzige problem bei mir ist, dass ich die letzten beiden Inspektionen in meiner freien Werkstatt machen lassen habe.
Was soll ich dem Meister denn sagen? "Hallo, mein E39 weist auf gewissen Stellen Rost auf, ich möchte bitte ein Gutachten machen lassen und will ne neue Haube haben!"
Wie soll ich denn an die Sache rangehen??, hatte vorher noch nie so ein Problem gehabt.
Am besten zu einem Vertragshändler fahren, nicht zur Niederlassung Berlin oder?
Hm, danke und viel glück dir audipower19.
Gruuß
kadirko
Bearbeitet von - kadirko am 27.05.2008 18:37:30 |
| Pure E39 Power |
originalteile können nach 4 jahren nicht"rosten"... scheinbar doch maln unfall gehabt? |
| rumpel666 |
Zitat:
originalteile können nach 4 jahren nicht"rosten"... scheinbar doch maln unfall gehabt?
(Zitat von: Pure E39 Power)
Da hab ich aber was ganz anderes erlebt. 2002 wurde meine Heckklappe bei BMW nach nem Unfall gegen eine komplett neue Heckklappe getauscht - es hat nicht mal 2 Jahre gedauert und der beim Touring heckklappen-typische Rost war da :( |
| kadirko |
Ja, genau ich bin zweite Hand nach BMW Niederlassung München (also man kann auch sagen erste Hand) und ein Unfall oder derartiges hatte ich bis jetzt Gott sei dank nicht.
Ein großes Problem sind auch die Individual-Hochglanz-Shadowline-Leisten. Da geht auch schon der Lack ab und an manchen Stellen hab ich auch schon bisschen mit schwarzem glanzlackstift lackiert.
Dies ist glaub ich auch typisch bei diesen Shadowline-Leisten und sind bestimmt auch bekannt oder?
Sollte ich in diesen Fällen zum :-) fahren und wie soll ich so freundlich es geht von dennen Kulanz anfordern?
Gruuß |
| mh678 |
Ihr seit nicht allein ;-)
Nun das Thema hier freut mich isofern, daß ich nicht der einzige zu bin der Rost an seinem 5er hatte.
Mein Erfahrungsbericht...
Mein 523er touring war genau 6 Jahre (BJ. 99)alt als ich ihn gekauft habe. Kurz darauf habe ich Rost an Fahrer- und Beifahrertüre festgestellt beim polieren (Innenseite, Falz neben dem Türverschluss unter dem Karosseriekleber).Desweiteren auch im Bereich des Tankdeckels.
Nun seitens BMW gab es nur die Option einen Antrag auf Kulanz bei BMW zu stellen, da ja die 6 Jahre Garantie bereits abgelaufen seien.
Teile, Lack&50%der Lohnkosten wurden von BMW übernommen, den Rest und Kleinteile für mich.
Bei ner Gesamtrechnung von 3.300 Euro war da was geboten! 700 Euro auf meine Kosten.
Kurz darauf wurde auch meine Hecklappe auf die gleiche Weise getauscht(Rost im Bereich des unteren Scheibenendes).
Fazit: Für ein Fahrzeug der sogenannten Premiumklasse (NP gut 36.000 Euro)habe ich mittlerweile 1000 Euro ausgegeben nur weil das Ding von selber rostet wg. schlampiger Verarbeitung! Gigantisch...
Und jedes Mal durfte ich in Vorleistung gehen! (Macht noch ein paar Euro Zinsen bei 3.300 Euro und mehr...)
Die BMW-Werkstatt kassiert erst das Geld vom Kunden, erhält dann vom BMW-Werk den entsprechden Betrag und schreibt dem Kunden den BMW-Anteil wieder gut. Dauer? Bei den Türen 2 Monate! Hecklappe ging dann komischerwiese binnen 6 Wochen, lag wohl an meiner Stimmung in dem gleichen Laden wg. dem gleichen Sch...
Freude am fahren?! Kommt da nur noch schwer auf.
So gut wie mir das Fahrzeug gefällt&auch taugt, aber in der Preisklasse sollte doch wohl vom Hersteller auch etwas mehr drin sein! Die Dinger haben ja auch kein Fiat-Preisniveau o.ä....
Übrigens hat ein Bekannter von mir seinen 10 Jahre alten Audi A6 wg. ähnlicher Sachen reparieren lassen. Keine Vorleistung, 0 Euro, zahlt alles Audi bis 12 Jahre...
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| audipower19 |
... gestern neue Haube bekommen und bei einer zusätzlichen Prüfung noch weiteren Rost am Tanköffnungsfalz unten zur Karosserie sowie hinter Gummilippe Lauderaum/Stoßfängerübergang gefunden.
Wird am 12.06. wie die Haube auch auf Rostgarantie ersetzt bzw. beseitigt!
Wohlgemerkt, mein Fz ist Bj. 06/2002... Schon peinlich!!!! |
| stern68 |
Hallo,
mein BMW 530d 6 Jahre alt soll auch eine neue Heckklappe bekommen.
Kosten werden Laut meiner BMW Werkstatt zu 100% übernommen.
Der Meister meinte ich muß nur die Kleinteile Löhnen.
Welche Kosten kommen da auf mich zu.
Ist ja bei BMW immer so ne sache.
50€ ? 100€ ? 1000€ ?
Danke und Gruß an ALLE
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| mr.chippo |
Hallo
Ein bekanntes Rostproblem das bei BMW auch bekannt ist sind z.B an der Motorhaube.
d.h. wenn man die Mh aufmacht und man schaut sich mal die Bördelkanten an also da wo das Blech umgefalzt ist ( Motorhaubeninnenkante ),da ist auch die Karosseriedichtmasse als wurst aufgetragen,und das selbe an den Türen wieder da wo das Blech nach innen umgefalzt ist,das sind die stellen die gerne mal beim E39 Rosten
MfG |
| mh678 |
Hallo zusammen,
habe meinen Senf zum Thema schon abgegeben, hätte da aber gerne mal eure Meinung zu folgendem eingeholt.
Wie bereits weiter oben erwähnt wurde meine Hecklappe Ende 2006 noch auf Kulanz ausgetauscht.
2007 im November musste der Lackierer nachbessern weil wieder Rost(am Neuteil).
2008 im Dezember tauchten noch seitlich an einem Blechfalz Rostblasen auf.
Der BMW Händler&dessen Lackierer begutachteten die Hecklappe nochmals. Der Händler stellte daraufhin einen Antrag auf eine neue Heckklappe. Abgelehnt. Nun solls der Lackierer richten, habe ich aber abgelehnt. Nun wird das dort nochmals intern geklärt... Bescheid an mich steht noch aus.
Das bringt doch nichts mehr wenn das Teil (2 Jahre alt!!) schon wieder an allen Ecken und Enden blüht.
Meiner Meinung nach Pfusch der Werkstatt&deren Beteiligter Firmen und die sollen das nochmal ordentlich machen mit neuer Heckklappe.
Hatte sowas von euch schon jemand?
Bin für jegliche Antworten dankbar! |
