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T H E M A R Ü C K B L I C K
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Hauptthema: |
HEy leute. habt ihr zufällig auch mal was bei vodafone online bestellt?
Ich habe mir am 20. November das Nokia 6500slide online bestellt. dies war voraussichtlich für ende November Lieferfertig. Naja schön und gut. es war anfang dezember und mir wurde versichert das ich es in der nächsten woche bekomme. So gehts aber jetzt ca. seit 3 Wochen. Heute nacht um 1 Uhr bekomme ich eine SMS wo drin stand das es ab der 1 Kalenderwoche Lieferfertig ist... Hallo?? gehts noch... über 1 Monat auf ein scheiss Handy zu warten ohne das die einen Informieren.... nicht normal.. hat jemand von euch damit auch schon schlechte erfahrungen gemacht?? |
| Iceman320i |
Also ich hatte mir das K770 bestellt und nach 3Tagen war es bei mir. |
| herr_welker |
Mein Handy war eigendlich auch recht fix da. Der Umtausch ging auch schnell. |
| 187 |
mitm umtauschen etc. hatte ich auch noch nie probleme. hab mir vor 2 jahren das n90 bestellt. da hieß es auch von einmal es gibt probleme kam dann aber trotzdem nach 2 tagen.. aber jetzt über 1 monat auf ein handy warten.. naja finds nicht grad lustig.. |
| ThaFreak |
Lieferengpässe gibt es immer mal wieder, da muss Vodafone nichts für können.
Bessere Informationen wäre natürlich wünschenswert, aber kommt halt vor. Ich halte vom Vodafone-Service eh nichts, deshalb mache ich jetzt meinen Hauptumsatz woanders... |
| 187 |
ja natürlich. nur bei ebay wird schon das handy angeboten wobei es sich um eine vodafone vertragsverlängerung handelt. mein vater hat dort 4 verträge. kosten zwischen 200-350 euro jeden monat. also find ich es schon unverschämt einen kunden dann warten zu lassen und irgendwelchen anderen leuten das handy zukommen zu lassen. hab ja auch die vertragsverlängerung vorzeitig gemacht das heißt das dies auch geld kostet - was ich aber nicht bezahlen werde falls die es wollen. ich bin auf handys angewiesen.. aber naja hab denen heute ne beschwerde geschrieben. mal gucken was sie darauf antworten.... |
| ThaFreak |
Ich hab bei Vodafone die Erfahrung gemacht, dass es denen ziemlich egal ist wieviel Umsatz man macht und wie lange man Kunde ist. Ich hab deshalb die Konsequenzen gezogen... |
| 187 |
glaub ich mittlerweile auch. bei d2 damals ist man wenigstens noch als kunde behandelt worden. handys günstiger bekommen etc. und hier? ... kriegt man noch einen arschtritt wenn man einen vertrag um 2 jahre verlängert.
das problem ist halt das wir die rufnummern brauchen .. sonst hätten wir auch schon gewechselt.. |
| herr_welker |
Zitat:
das problem ist halt das wir die rufnummern brauchen .. sonst hätten wir auch schon gewechselt..
Mitlerweile kann man doch seine Nummer mitnehmen und zu einem anderen Provider wechseln. |
| 187 |
jein. die vorwahl von d2 aber nicht... und da liegt ja das problem... |
| ThaFreak |
Doch, du kannst die komplette Rufnummer inkl. Vorwahl übernehmen! |
| 187 |
sicher? bei handys? ... kann ich mir nicht vorstellen da die vorwahlen sozusagen das netz angibt!! |
| ThaFreak |
Auf die Vorwahlen kannst du dich seit ein paar Jahren nicht mehr verlassen!
0173 z.B. kann auch D1, E-Plus oder O2 sein, wenn die Nummer dorthin übernommen worden ist. |
| Esrarengiz |
WAr bei mir genau der selbe fall musste auch richtig lange auf mein bestelltes handy warten. Tippppp finge weg von Vodafone. Mit ablauf meines Vertrages werde ich Kündigen. Ohne drumrum zu reden Null Diensteistung bekommt man bei denen. |
| theblade |
ähm du hast aber schon gesehen das der Thread mittlerweile seine knapp 9 Monate aufm Buckel hat ja ;-) |
| gianluca |
Hab auch schon so meine Erfahrungen mit Vodafone gemacht. Nach 10 Jahren Vertrag bei D2/Vodafone hab ich meine Vertrag gekündigt und bin zu nem anderen Provider gewechselt. (Ja, man kann die Nummer incl. Vorwahl mitnehmen) Nachdem die Kündigung bei Vodafone gelandet ist wurde ich noch mindestens fünf mal am telefon terrorisiert. Mir wurden "Spezialtarife" für langjährige Kunden angeboten. Dachte ich! Nach genaurerer Recherche auf der Vodafone-Homepage sah ich, dass diese vermeintlichen "Spezialtarife" ganz normale Vodafone Tarife waren und diese auch von klein Hansi von nebenan abgeschlossen werden konnten. Als ich dann das nächste mal von Vodafone angerufen wurde konfrontierte ich die nette Dame mal mit meinen Rechercheergebnissen. Die arme wusste gar nicht mehr was sie sagen soll. Im letzten Versuch von Vodafone wurden mir dann 200 SMS pro Monat kostenlos angeboten. Das natürlich nachdem man meine letzten Rechnungen anlaysiert hat... (schreibe so ca. 10-20 SMS pro Monat) Alles klar!!! Traurig wie Vodafone mit treuen und gut zahlenden (überdurchschnittlich hohe Rechnungen und 4 Jahre Platin-Kunde) Kunden umgeht.Für mich ist eins klar, nie wieder Vodafone!!!
Habe den Anbieter gewechselt und siehe da, meine Handy-Rechnung (bei gleichem Telefonierverhalten) hat sich halbiert.
Es muss nicht immer ein Vertrag mit Handy sein. Da die Telefone kaum oder gar nicht mehr subventioniert werden kann man sich genauso gut das Telefon kaufen!!!
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