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fehler nicht behoben ! 600 € weg ?? - Geplaudere

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Beitrag von: hans 323ti
Date: 01.05.2006
Thema: fehler nicht behoben ! 600 € weg ??
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ein nettes hallo an euch,
habe da mal ne frage !!

habe meinen wagen in die werkstatt gebracht
weil beim bremsen das lenkrad schlackert.
nach bremsprüfung,stoßdämpfer und dann sichtprüfung wurde mir gesagt,
das spurstange und dreieckslenker ausgeschlagen sind und erneuert werden müssen.
na gut! dann sagte ich macht mal.

ein tag später holte ich den wagen wieder ab und zahlte dafür knapp 600 euros.
machte natürlich sofort ne fahrt und bemerkte
das sich nichts geändert hatte.
DER FEHLER WAR NOCH DA !
wieder zur werkstatt gefahren und bemängelt.
der meister persönlich machte mit mir ne fahrt und stellte fest, daß das lenkrad schlägt und sogar beim bremsen manchmal nach rechts und manchmal nach links zieht.

nun soll ich den wagen morgen wieder vorbei bringen und der ratlose meister will mit dem wagen zu bmw fahren um dort um rat fragen was es sein könnte.

nun meine frage:
wie sieht´s mit den entstandenen kosten und eigentlich unnötigen rep. aus?
weitere kosten werden ja wieder entstehen um den fehler zu beheben,wer zahlt?

würd mich über hilfe freuen !!
hans
____________________________
Region NRW



Antworten:
Autor: 330imp
Datum: 01.05.2006
Antwort:
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denke wenn es wirkl. die richtige "fehlerdiagnose" des werkstattmeisters war, dann muss die Werkstatt den zusätzl. Aufwand übernehmen. aber wenn es ein anderes Teil ist was kaput ist, dann wirds bestimmt schwierig. Würde dann auf 50:50 oder so "plädieren". Viel Glück schon einmal.
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Gruß

Marco

Autor: hans 323ti
Datum: 01.05.2006
Antwort:
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wenn nach einer rep. der fehler noch besteht,
ist es für mich eine fehldiagnose!

wie sieht es rein rechtlich aus?
denn mit sicherheit werden weitere kosten entstehen!
____________________________
Region NRW

Autor: Doedelhai159
Datum: 01.05.2006
Antwort:
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ich geh mal davonon aus das die werkstatt von sich die kosten übernimmt, solange es nich alis-ehrliche-werkstatt is.

wenn du dahingefahren bist um den fehler beheben zu lassen, und sie ein fehler feststellen und du den sagst sie sollen machen was zu machen is, dann is das bindend.

aba du befindest dich da in einer grauzone, weil sie auch behaupten können das du den gesagt hast sie sollen die lager wechseln, denn siehts mau aus.
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Autor: chris_s
Datum: 01.05.2006
Antwort:
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hättest vorher im forum erkundigen sollen.

sind garantiert die traggelenke. das lenkrad schlägt beim fahren und beim bremsen mehr. zu den minderheiten gehören unwuchtige bremsscheiben. aber 99% sind´s die traggelenke (s.h. nice2know).

wie´s mit den kosten aussieht weiß ich nicht. ist aber immer so ne sache. aussage gegen aussage. "evtl. ist ja doch mehr kapput". nur um nicht zuzugeben das es ein fehler war diese teile zu tasuchen usw.
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mfg
chris

Autor: sven83
Datum: 01.05.2006
Antwort:
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naja ganz einfach...du hast den auftrag zum beheben des fehlers gegeben...haben sie nicht gemacht sondern was falsches gewechselt...also hatten sie indirekt für die sachen keinen auftrag...
____________________________
please vote (fair)
e36
e46

Autor: hans 323ti
Datum: 02.05.2006
Antwort:
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moin !!
erst mal danke für eure antworten !!!!!!!!!!!

@chris-s
natürlich hab ich erst im forum geblättert! :)
denn hier bekommt mann doch antworten die einen weiterbringen!

habe es leider vergessen die traggelenke aufzuführen.
die wurden auch gemacht!

gelochte zimmermänner und neue beläge sind erst im october montiert worden.

habe gerade den wagen wieder zum doc gebracht.mal schauen was der freundliche zu meinem problem sagt.
der meister war ja mit ideen am ende.(nicht bmw werkstatt)
nun hofft er das der freundliche ihm helfen kann.
____________________________
Region NRW




Bearbeitet von - hans 323ti am 02.05.2006 09:31:41
Autor: SirHanSolo
Datum: 02.05.2006
Antwort:
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oh mann hans, das ist ärgerlich!

aber die haben ja den auftrag den fehler zu beheben, also kannst du nichts dafür, wenn die was falsches wechseln...

was meinst du, bekommst du ihn für kirkel am samstag wieder fit? ;-)
____________________________
und immer eine freie Bahn

mfg
Christoph
Syndikat Region NRW
Meiner einer
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Autor: hans 323ti
Datum: 02.05.2006
Antwort:
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das will ich doch hoffen !!!!

das Team NRW darf da doch nicht fehlen!!
____________________________
Region NRW

Autor: Mirzel
Datum: 02.05.2006
Antwort:
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Hi,
wenn die Dreieckslenker ausgeschlagen waren und die Spurstangen dazu was du ja jetzt machen hast lassen war schon ok , aber das Schlagen kommt von den Bremsscheiben , wenn dir die Werkstatt gleich neue Bremsscheiben eingebaut hätte wäre der Fehler durch die defekten Traggelenke wieder aufgetaucht nach ein paar Wochen , das ziehen beim Bremsen kann auch durch eine nicht richtig eingestellte Spur kommen , wurde das Fahrzeug nachdem die Spurstangen erneuert worden sind vermessen ? Defekte Traggelenke sind bei BMW ganz normal .
mfg Martin
Autor: hans 323ti
Datum: 03.05.2006
Antwort:
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hallo mirzel,
danke für deine antwort!!
nach den arbeiten wurde die spur neu eingestellt und auch die räder von vorn nach hinten und von hinten nach vorn getauscht.

ich muß wohl in den sauren apfel beißen und mir mal neue scheiben kaufen.
____________________________
Region NRW





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