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Beitrag von: Imbiss_Bronko Date: 08.10.2012 Thema: Frage bzgl. Trans-o-flex ---------------------------------------------------------- Hi Leute ! Hab da mal ein Frage bzgl. o.g. Spedition. Evtl. kann mir ja jemand mit Erfahrungen dienen. :) Normalerweise bekomme ich Pakete und Paeckchen etc. meiste ueber DHL oder Hermes. Nun hab ich mir aber ein paar recht sperrige, schwerere Sachen gekauft wodurch nur Trans-o-flex als Versandoption moeglich ist. Wie laeuft das bei denen ab, wenn sie zustellen wollen, aber niemand da ist ? Von DHL und Co kenn ich das so, dass sie mir einen Zettel in den Briefkasten schmeissen und mein Paket (im Falle von Vorkasse) bei einem Nachbarn abgeben oder (bei Nachnahme) im naechsten DHL-Zentrum (eine Autominute von mir entfernt ^^) bezahlen und abholen kann. Nun, nicht jeder ist den ganzen Tag zuhause um auf das Paket zu warten. ^^ Im Normalfall bin ich ab 0600 bis fruehstens 1800 aus dem Haus. Meine Befuerchtung ist, dass der Lieferheld zu so einer unchristlichen Zeit aufschlaegt, zu der ich auf Arbeit bin, das gleiche bei weiteren Zustellversuchen und dass mein Paket im schlimmsten Fall retour geht. Haben die evtl. einen Deal mit DHL oder so, dass die das Paket denn im DHL-Depot bei mir um die Ecke abliefern koennen oder bleibt mir nur das Hoffen, dass der Lieferant abends bei mir aufschlaegt ? Auch das naechste TOF-Depot ist mal eben knappe 70 km entfernt, was nach Feierabend nicht unbedingt mehr spassig ist, wenn man vorher schon knappe 100 km gefahren ist. ^^ Zumal es da ja auch Oeffnungszeiten geben wird .. Lange Rede, kurzer Sinn: koennt ihr mir mit Informationen diesbezueglich aushelfen ? Vielen Dank schonmal im Voraus ! :) PS: Die SuFu hatte leider keine passenden Eintraege. Cyanide and Happiness. |
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Autor: Nicore Datum: 10.10.2012 Antwort: ---------------------------------------------------------- Bei Speditionen wird in der Regel vorher ein Termin mit dem Empfänger vereinbart. Es wird dann auch eine Alternative (andere Adresse oder Nachbar) vereinbar, kann ja sein das Du umkippst und ins Krankenhaus musst etc... Wenn vom Verkehr her alles normal ist sind die Fahrer auch pünktlich ran. Sollte was sein, hat der Fahrer auch Deine Telefonnummer und ruft an. Sowas wie Retour bzw. "zurück zum Lager" ist etwas umständlicher weil die Handhabung etwas anders ist und keine örtlichen Lager wie bei der Post oder den kleinen Kurieren vorhanden sind. So kenne ich das bisher was Speditionen angeht. BMW Team Oberhavel |
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Autor: Mani73 Datum: 10.10.2012 Antwort: ---------------------------------------------------------- nicht alle speditionen haben ein lager das stimmt schon , doch sehr viele habe dieses problem gelöst , indem sie mit anderen versandpartnern zusammenarbeiten und dann auch die möglichkeit haben , die ware dort zu hinterlegen , aber spedition mit nachmahme is mir fremd zum beispiel . aus eigener erfahrung wies ich , dass die spedition iloxx mit dpd zusammenarbeitet und sich bei mir in der stadt ein lager zumindest teilt . aber ob das nur intern ist , kann ich nicht sagen .... denn iloxx is ja ein deutscher und gibts nicht in österreich , diese wird durch die firma k&k wien abgelöst bzw übernimmt die in österrich den weiterversand und diese widerrum arbeitet mit anderen speditionen zusammen usw usw . daher denke ich , dass vieles unter der hand zwischen den speditionen bzw paketdienste passiert und nicht für die öffentlichkeit auch gedacht ist ,dies zu wissen . aber prinzipiell muss ich Nicore recht geben , so wirds meistens gemacht MFG Mani73 wenn zwei einer meinung sind , dann hat einer zuwenig nachgedacht....... |
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Autor: Imbiss_Bronko Datum: 24.11.2012 Antwort: ---------------------------------------------------------- Hallo Leute ! Entschuldigt die verspaetete Rueckmeldung, aber aus arbeits- und krankheitstechnischen Gruenden ging es leider nicht anders. Also soweit hat alles einwandfrei geklappt. Der Fahrer war da und hat einen Zettel dagelassen, dass er es am naechsten Tag nochmal probiert. Hab dann einen Zettel an den Briefkasten geklebt, mit dem Hinweis, dass er das Paket 10 Autosekunden weiter bei Verwandten abgeben soll und das die auch die Moneten haben. Hab dann noch vorsichtshalber in der Dispo angerufen ==> alles einwandfrei gelaufen. Also Top-Service. Cyanide and Happiness. |
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Autor: Stefan177 Datum: 24.11.2012 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: Iloxx ist keine Spedition, nur ein Dienstleister. D.h. sie arbeiten mit Speditionen und Paketdiensten zusammen und vergeben denen die Aufträge und wickeln den Papierkram ab. Iloxx selber hat weder Fahrzeuge noch Fahrer. Bearbeitet von: Stefan177 am 24.11.2012 um 16:42:24 Schlagt ein und schwört, kreuzt die Gläser. Ein letztes Mal, auf die alten Fehler... |
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