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Sofortüberweisung in Internetshops - Geplaudere

Dieses Thema ist original verfügbar unter:
www.BMW-Syndikat.de [ Forum ] Die Wissensplattform und Treffpunkt rund um BMW Tuning Wartung und Pflege

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Beitrag von: Planet-CarAudio
Date: 23.07.2010
Thema: Sofortüberweisung in Internetshops
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Hallo.

Ich wolllt euch mal fragen , ob schonmal jemand per Sofortüberweisung in Internetshops bezahlt hat.
Wie sind dort eure Erfahrungen ?
Ist es für euch einfacher als Vorkasse oder PayPal?
Der Hintergrund dafür ist, dass ich das vielleicht euch für meine Kunden, also euch :), anbieten möchte.

Wäre schön, wenn mir dort der Eine oder Andere ein Feedback geben könnte.


Grüsse Denis
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Antworten:
Autor: Donald Dark
Datum: 23.07.2010
Antwort:
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Hi,
von Sofort-Überweisung halte ich aus 2 Gründen nichts:
1. Meines Wissens nach lehnen viele Banken die Haftung ab, falls man jemals so einen Dienst benutzt hat.
2. Kann ich dort die Verbindung zwischen Shop-Bank-und ggf. Dritten (Hackern) nicht nachvollziehen.

Zudem funktioniert das Paypal hervorragend.

Viele Grüße, Alexander
Autor: Planet-CarAudio
Datum: 23.07.2010
Antwort:
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Vielen Dank für deine Meinung.
Du würdest also eher zu PayPal tendieren ja ?

Grüsse Denis
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Autor: kl wurm
Datum: 23.07.2010
Antwort:
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Ich finde Sofortüberweisung unnütz.
Habe mich letztens bei einer Bestellung selbst vertan, da es keine genaue erklärung zur Bezahlmethode Sofortüberweisung gab und Überweisung nicht ging.
Daher dachte ich, wäre es praktisch Onlinebanking.

Von daher bin ich kein Freund von Sofortüberweisung.
Ich würde Überweisung weiter anbieten, da viele ja auch über Online banking überweisen und somit der Geldbetrag auch sehr schnell auf dem Konto ist.

Gruß
Fotos von BMW Treff Ruhrgebiet (monatlich):
http://www.bmw-syndikat.de/bmwsyndikatfotos/topic.asp?TOPIC_ID=29148

Facebook
https://www.facebook.com/BMWTreffRuhrgebiet
Autor: Donald Dark
Datum: 23.07.2010
Antwort:
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Zitat:


Vielen Dank für deine Meinung.
Du würdest also eher zu PayPal tendieren ja ?

Grüsse Denis
www.planet-caraudio.de

(Zitat von: Planet-CarAudio)




Genau, Paypal oder "normale" Überweisung. Wenn vorhanden wähle ich Paypal.
Autor: BMW318ti
Datum: 23.07.2010
Antwort:
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Ich nutze auch immer Paypal und bin sehr zufrieden damit.
Sofortüberweisung finde ich nicht gut.
Rechtschreibfehler sind beabsichtigt und tragen zu allgemeinen belustigung bei!

Simon Beeck Auspuff
Autor: LatteBMW
Datum: 24.07.2010
Antwort:
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Also ich als Käufer nutze auch PayPal, geht am schnellsten. Als Händler sehe ich das 2seitig. Auf der einen Seite habe ich das Geld sofort aber auf der anderen Seite sind die Gebühren verdammt hoch Tisch ziehen wenn er will, den PayPal ist bei Streitfragen nicht gerade Kooperativ

Bearbeitet von: LatteBMW am 24.07.2010 um 10:49:29
Autor: Planet-CarAudio
Datum: 24.07.2010
Antwort:
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Hi LatteBMW.

Die Kosten bei PayPal sind zwar recht hoch, ich nehm die aber gerne in Kauf, da es für mich zur Zeit die sicherste Bezahlart für Käufer und Verkäufer ist.
Nur mal als Beispiel: ich biete auch das Lastschriftverfahren an. Dort buch ich den Betrag vom Konto des Käufers ab. Der Käufer kann allerdings ,nachdem die Ware geliefert wurde, das Geld wieder zurückbuchen. Dadurch ist mir allein im Monat Juli ein Schade von 1300€ entstanden. Vorerst also Ware und Geld weg. Wobei die Geldfrage natürlich dann früher oder später vor Gericht landet und ich es bekomm. So war es zumindest immer. Allerdings eben mit riesen Verzögerungen die ich erst einmal durch andere Dinge auffangen muss. Deshalb auch die Suche noch neuen Bezahlarten von mir :)


Grüsse Denis
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Autor: LatteBMW
Datum: 24.07.2010
Antwort:
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Ja, aber über PayPal gehts auch. Der Käufer meldet PayPal eine Streitfall (muß ja nichtmal stimmen). Dann wird sofort der Betrag eingefroren und dein konto Belastet und aus Erfahrung kann ich Dir sagen, das es Wochen dauern kann, bevor dein Geld wiederbekommst.

Wenn Ihr Euch z.B. geeinigt habt, das er die Ware zurück schicken soll und im Gegenzug bekommt er sein Geld wieder, kannste nur hoffen, das er auch die Ware verschickt, denn der Käufer muß nur den versand nachweisen und bekommt sein Geld und wenn er nur Backsteine zurück schickt, hast Du die Arschkarte.

Als Käufer ist PayPal Top, als Verkäufer die größte Scheisse. Deswegen habe ich kein Onlineshop und auf Ebay handel ich nur mir Artikel im 2stelligen Bereich
Autor: Planet-CarAudio
Datum: 24.07.2010
Antwort:
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Okay , das klingt natürlich einleuchtend.
Allerdings bezahlt man ja bei PayPal auch quasi per Lastschrift.
Das heisst, wenn es zu so einem Fall kommen würde und PayPal mein Konto per Lastschrift belastet, dann würde ich es zurückbuchen :)))
Dann würde es zwar höchstwahrscheinlich auch wieder zu nem Rechtsstreit kommen.
Also zum Glück hab ich bisher mit PayPal nur gute Erfahrungen gesammelt. ToiToiToi.

Grüsse Denis
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Autor: Greis²
Datum: 24.07.2010
Antwort:
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Ich finde die Sofortüberweisung klasse!
Autor: Planet-CarAudio
Datum: 24.07.2010
Antwort:
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Oh super. Und warum ?

Grüsse Denis
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Autor: copy
Datum: 24.07.2010
Antwort:
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ich finde sofortüberweisung auch klasse und nutze es recht häufig.
einige banken lehnen den service aber ab, da man pin und tan auf einer fremden seite eingeben muss.

wenn man "sofortüberweisung" mal googelt, wird man feststellen das dies eine sehr sichere sache ist. des weiteren nutzen mitlerweile weit über 10000 shops dieses system (sogar namhafte wie z.B. A.T.U).

vorteile: schnell, kostenfrei und unkompliziert.


paypal lehne ich ab, da die kosten recht hoch sind und man zumindest als händler bei problemen meistens im stich gelassen wird.


Autor: KTMschnee
Datum: 24.07.2010
Antwort:
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Hier mal ein paar Info´s zum Thema paypal

Wer glaubt diese Seite ist ein Fake soll doch einfach bei google paypal Betrug eingeben, da finden sich genug Seiten zu dem Thema...
für leute mit heckantrieb und sperre habe ich immer ein dach über dem kopf, ein bier und kosteloses wifi
Autor: herr_welker
Datum: 24.07.2010
Antwort:
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Hier mal ein guter Beitrag zu Paypal.






Kurz zu meiner Meinung. Ich nutze wenn es geht Paypal, weil:

-der Verkäufer meine Kontonummer nicht bekommt
-die Bezahlung sofort statt findet
-ich u.U. einen Käuferschutz habe (den ich auch schon mal problemlos in Anspruch genommen habe)

Im Prinzip finde ich (als Privatperson) es nicht sooo schlimm, wenn Paypal das Konto einfriert. Da liegen immerhin keine Milliarden.

Einfache Regel. Paypal Konto regelmäßig abräumen....

Edit:





@KTMschnee
Die Seite ist aber schon lange nicht mehr überarbeitet worden. Es wird empfohlen den Standart Ebay Käuferschutz zu nutzen, anstelle mit Paypal zu zahlen.
Dieser ist aber schon seit längeren abgeschafft.

Bearbeitet von: herr_welker am 24.07.2010 um 18:29:13
Autor: LatteBMW
Datum: 24.07.2010
Antwort:
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Zitat:


Das heisst, wenn es zu so einem Fall kommen würde und PayPal mein Konto per Lastschrift belastet, dann würde ich es zurückbuchen :)))
(Zitat von: Planet-CarAudio)





Falsch! Es wird dein PayPal Account belastet, nicht dein Bank-Konto.
Also wenn -10 Euro aufn PayPal-Konto hast und Du willst was für 20 Euro kaufen, werden 30 Euro von deinem Konto abgebucht
Autor: Planet-CarAudio
Datum: 25.07.2010
Antwort:
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Gut , das sind ja schonmal ein paar "Pro´s" für Sofortüberweisung.

@copy: so kostenfrei ist das Ganze für Händler natürlich nicht.
Es gibt einmalige Gebühren,monatliche Gebühren und natürlich eine Gebühr pro Überweisung.
Alles in Allem würden die Kosten für Händler nicht günstiger sein als bei PayPal.

Deswegen eben auch hier die Frage ,ob die Sofortüberweisung überhaupt genutzt wird.Auf deren Homepage wird das System natürlich in den Himmel gelobt,logisch.

@LatteBMW
Mal angenommen mir überweist ein User über PayPal 500€ weil er was bei mir bestellt hat. Ich buch den Betrag dann bei PayPal ab so dass das Konto auf 0€ ist . Jetzt ist die Ware verschickt und der Kunde meldet sich bei PayPal-> Ware nicht angekommen oder oder oder. Dann können die doch das PayPal Konto wieder mit 500€ belasten, so dass ich dort mit 500€ in den Miesen bin. Können die dann auch die 500€ von meinem Geschäftskonto holen? Eigentlich schon oder ?

Grüsse Denis
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Autor: Fußballprofi91
Datum: 25.07.2010
Antwort:
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Ich selber nutze am liebsten die bekannte Zahlungsart "Lastschrift".

So habe ich als Kunde keine Mühen (oder ggfs. Kosten) und mir wird die Ware ggfs. sofort zugeschickt. Außerdem kann ich bei evtl. Reklamationen jeglicher Art und bei Unkooperation des Verkäufers einfach die Lastschrift zurückbuchen.

Sollte die Zahlungsart "Lastschrift" nicht zur Auswahl stehen nutze ich ausschließlich die ebenfalls allen bekannte Zahlungsart "Vorkasse". Via Online-Banking wäre das Geld dann ebenfalls sehr schnell beim Verkäufer.

Paypal nutze ich grundsätzlich gar nicht, da ich von diesem Bezahlsystem bisher nur schlechtes gehört habe und mir außerdem mit den 2 o.g. Zahlungsarten genügend andere (bessere) Alternativen angeboten werden. Paypal werde ich deshalb niemals nutzen!

Sofortüberweisung habe ich bisher ebenfalls nicht genutzt. Einfach aus dem Grund, dass ich über diese Zahlungsmethode bisher noch wenig bis gar keine Informationen vorliegen habe.

Allerdings sollte man als Verkäufer immer bedenken, dass es im Grunde genommen gut ist, wenn man so viele Zahlungsarten wie möglich anbietet. In Folge dessen sollte man als Verkäufer auch Paypal, Sofortüberweisung o.ä. anbieten.


FF

Bearbeitet von: Fußballprofi91 am 25.07.2010 um 14:53:27
I ♥ Oliver Kahn
Autor: LatteBMW
Datum: 25.07.2010
Antwort:
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Zitat:


Können die dann auch die 500€ von meinem Geschäftskonto holen? Eigentlich schon oder ?
(Zitat von: Planet-CarAudio)




Theoretisch schon, denn Du stehst mit 500€ bei PayPal in der Kreide
Autor: b-mw-323
Datum: 25.07.2010
Antwort:
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bei meiner bank wo ich arbeite ist die benutzung untersagt.

du gibst halt deine persönlichen daten über einen fremdanbiete ab, die gefahr von missbrauch ist größer, als wenn du bei deiner bank überweist. ich würde davon abraten.

edit:

kreditkarte wäre noch eine bezahlart. hier gibts auch etwas neues von visa und mastercard, dies bieten auch schon einige shops an. hierbei vergibt man sich bei seiner eigenen bank noch ein kennwort für zahlungen, dieses wird vorher beim bezahlvorgang abgefragt.

Bearbeitet von: b-mw-323 am 25.07.2010 um 19:52:06
Autor: Planet-CarAudio
Datum: 25.07.2010
Antwort:
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Hallo bmw323

Das ist noch ne gute Idee.
Kreditkarte werd ich mal ins Auge fassen.

@Fussbalprofi

Lastschrift biete ich ja an. Das Problem ist eben , dass manche Kunden eben per Lastschrift bezahlen, ich die Ware zuschicke und der Kunde das Geld zurückbucht. So ist mir im Monat Juli ein Schaden von 1300€ entstanden.
Zusätzlich bucht die Bank pro geplatztem Lastschriftverfahren zusätzlich 3€ ab. Geld weg, Ware weg, vorerst .


Grüsse Denis
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Autor: Fußballprofi91
Datum: 25.07.2010
Antwort:
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Zitat:


@Fussbalprofi

Lastschrift biete ich ja an. Das Problem ist eben , dass manche Kunden eben per Lastschrift bezahlen, ich die Ware zuschicke und der Kunde das Geld zurückbucht. So ist mir im Monat Juli ein Schaden von 1300€ entstanden.
Zusätzlich bucht die Bank pro geplatztem Lastschriftverfahren zusätzlich 3€ ab. Geld weg, Ware weg, vorerst .


Grüsse Denis
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(Zitat von: Planet-CarAudio)




Ich habe Ihr genanntes Problem bereits in einem vorangegangenen Post gelesen.
Ich bin der Meinung, dass man so ein enstandenen Schaden immer im Verhältnis sehen muss.
1.300,- EUR Schaden bei wie viel Umsatz?
Man sollte dabei auch nicht vergessen, dass Sie ihr Geld am Ende ja immer bekommen (müssten), auch wenn dies seine Zeit usw. dauert.

Allerdings kann ich Ihren Ärger über diese Leute natürlich nachvollziehen.


FF
I ♥ Oliver Kahn
Autor: Planet-CarAudio
Datum: 25.07.2010
Antwort:
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Dutz mich bitte :)

Den Schaden sollte man bitte nicht im Verhältnis sehen . 1300€ sind 1300€. Egal wieviel am Ende in der Kasse ist.

Nagut, ich werde mir die Bazahlarten nochmas gründlich überlegen.
Kreditkarte lass ich mir durch den Kopf gehen , genauso wie Sofortüberweisung.

Ich danke euch.

Grüsse Denis
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Autor: b-mw-323
Datum: 26.07.2010
Antwort:
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Zitat:


Zitat:


@Fussbalprofi

Lastschrift biete ich ja an. Das Problem ist eben , dass manche Kunden eben per Lastschrift bezahlen, ich die Ware zuschicke und der Kunde das Geld zurückbucht. So ist mir im Monat Juli ein Schaden von 1300€ entstanden.
Zusätzlich bucht die Bank pro geplatztem Lastschriftverfahren zusätzlich 3€ ab. Geld weg, Ware weg, vorerst .


Grüsse Denis
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(Zitat von: Planet-CarAudio)






Ich habe Ihr genanntes Problem bereits in einem vorangegangenen Post gelesen.
Ich bin der Meinung, dass man so ein enstandenen Schaden immer im Verhältnis sehen muss.
1.300,- EUR Schaden bei wie viel Umsatz?
Man sollte dabei auch nicht vergessen, dass Sie ihr Geld am Ende ja immer bekommen (müssten), auch wenn dies seine Zeit usw. dauert.

Allerdings kann ich Ihren Ärger über diese Leute natürlich nachvollziehen.


FF

(Zitat von: Fußballprofi91)




MÜSSTE ist das entscheidende wort! klar ist lastschrift für den kunden super :) aber nehmen wir mal an die lastschrift geht wieder zurück. dann hast du zum einen dein geld nicht und zum anderen bankgebühren (3€ sind das interbankenentgelt, normalerweise kommt da aber noch mal was dazu für den der die lastschrift einzieht, frage da noch mal nach bei deiner bank).

nun sitzt du also da auf deinen kosten. verkaufspreis + gebühren. also gehts zivilrechtlich weiter. kunden anmahnen. aber was da? die adresse stimmt nicht. da hat der doch wohl eine falsche adresse angegeben. nun wirds noch aufwendiger und auch teurer für dich ^^ entweder auskunft der adresse bei der bank einholen oder auf anderen wege. kostet auch wieder. ich glaube ne adressauskunft kostet bei uns was um die 20€.

nun mahnst du an, und noch mal und noch mal.... nichts passiert. also gehts weiter mit dem gerichtlichen mahnverfahren. irgendwann hast du dann einen titel (dauert lange) und du kannst das konto pfänden und einen gerichtsvollzieher schicken. nun ist aber 1. nichts in seiner wohnung zu holen und 2. hat er ein TOLLES NEUES PFÄNDUNGSSCHUTZKONTO. das heißt bis zu 985€ im monat hat er pfändungsfrei (gesetzlicher freibetrag). nehmen wir mal an er oder sie ist einfacher arbeiter , verdient 950€ netto im monat. dann wirst du da nie etwas pfänden können. nach 30 jahren verjährt dein titel und du hast dein geld nie gesehen :)

soviel zum thema "müsste"!

da es hier aber mal aus sicht des verkäufers zu sehen ist, nämlich das er möglichst sicher an sein geld kommt, würde ich folgendes machen:

- kreditkarte
- überweisung
- abbuchungsauftrag (kostet den kontoinhaber 10€ in etwa, also der der zahlen muss)
- sofortüberweisung mit dem hinweis, dass der kunde das vorher bei seiner bank klären muss

lastschrift würde ich als unternehmer nur bei guten, bekannten kunden anbieten!
Autor: Planet-CarAudio
Datum: 26.07.2010
Antwort:
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3€ Gebühr erhebt die Bank des Käufers an mich, wenn das Konto des Käufers nicht gedeckt ist. Ich darf aber ein rechtlich diese 3€ dem Käufer aufdrücken. Ist ja nicht unsere Schuld, dass das Konto nicht gedeckt ist. Mit dem anderen hast du absolut volkommen Recht, das ist ein langwieriger prozess bis dort erstmal Geld fliesst, leider.
Gut , ich werd mir das mal überlegen , ob Lastschriftverfahren Sinn macht.


Grüsse Denis
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Ende des Themas

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