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Beitrag von: astrahd Date: 07.01.2010 Thema: BMW Garantieanspruch?! Kühler defekt.. ---------------------------------------------------------- Guten Morgen. Ich habe vor einem Monat bei einem BMW Vertragshändler einen e46 Touring gekauft. Als ich mal einen tankstopp nach 2 Wochen einlegte und das Kühlerwasser checkte, befand sich der Messstab mit der obersten Kante gerade noch bündig mit dem Rand. Ich stellte auch fest das er stark nebelt, laut BMW Meister jetzt waerend der kalten Jahreszeit normal. Verdächtigte erst die ZKD wegen dem schleichenden Kühlwasserverlust. 3 Wochen später war der Stand wieder gesunken ca 1cm. Dann habe ich von sogenannten Blähkühlern gehört.. Schaute bei meinem vorne unter die Stossstange und siehe da ein kräftiger Smile! Habe den Händler gestern sofort informiert, er wirdmich heute Mittag zurückrufen. Was meint ihr? Das ist ja schliesslich kein Verschleissteil und offensichtlich ein rießen bekanntes e46 Problem. Müsste ich doch kostenfrei ersetzt bekommen?! Und was mich auch stört die verstellte Spur, Wagen zieht nach links bei geradem Lenkrad, darf ich das auch bemängeln? Danke schonmal an Euch Achja allen noch ein schönes 2010 |
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Autor: Asko Datum: 07.01.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Also da es nur ne Kleinigkeit ist, denke ich mal das BMW es aus Kulanz machen wird.. Und wegen der Spur kannst du die ja mal ansprechen .. sollte nur ne Einstellung von Nöten sein wird dir das sicherlich auch keiner abrechnen .. schließlich gehen die auch Gefahr, dass was anderes kaputt geht was die Garantie betifft! Mal abgesehen davon musst du doch einen Vertrag haben in dem aufgeführt ist, was unter die garantie fällt !? MfG |
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Autor: astrahd Datum: 07.01.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Hi danke für Deine Antwort. Die Garantie wird nicht direkt über BMW gegeben sondern über so eine andere Gesellschaft. Da hab ich so ein Heftchen mitbekommen. Wenn ich daheim bin schau ich nach, weiss es leider nicht im Kopf. Problem ist nur der Händler wo ich ihn kaufte is 150 km weg, aber 1km weiter von mir ist einer im Ort. Mit Absprache des Verkäufers geht das doch sicher auch in meinem Ort!? Gruß |
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Autor: HaNNi8aL Datum: 07.01.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Hatte ich bei unserem Compacten auch, wenn du die Europlus Versicherung von BMW hast (Im Programm der "Premium Selection") übernehmen die das, bei uns wurde sogar die WaPu mitgewechselt, alles auf Garantie (bei ca. 80000km)... Wenn du noch selber 50€ draufpackst machen sie das Kennfeldthermostat gleich mit, war zumindest bei uns so..... Allerdings kann ich da nur für die europlusgarantie sprechen ;) Wir haben unseren in der Niederlassung Leipzig gekauft und sind immer in Berlin zu ner Vertragswerkstatt gefahren, war alles kein Problem. |
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