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Beitrag von: fanatics Date: 26.05.2008 Thema: Handy zum 3ten mal defekt! neues gerät auf kulanz? ---------------------------------------------------------- Hallo! Ich wollte mal fragen ob von euch jemand weiß ob es noch so ist, dass wenn ein Handy zum 3ten mal eingeschickt werden muss, dass man immer noch ein neues gerät bekommt, früher war das mal so!!! MfG Florian Lesen gefährdet die Dummheit! |
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Autor: BMW_Sepp Datum: 26.05.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: Verstehe grad nicht was du genau meinst? Also ich schicke meine handys in den 1,5 - 2 jahren immer paar mal ein irgenwas ist doch immer mit den "mistdingern"! Solange du innerhalb der 2 Jahre garantie bist und es sich um einen nicht von dir verschuldeten schaden (wasser, sturzschaden etc.) handelt mitm lieferschein zum nächsten shop und einschicken lassen! Dort kannst dir in der regel auch noch ein leihgerät geben lassen. Du bist ca. 20 Jahre alt?? Gutaussehend?? Noch zu haben?? hast vorzugsweiße 2,5l maschine? und bist ne 2türige Limo? Dann meld dich doch bitte bei mir ;) |
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Autor: CrAsHoVeR Datum: 26.05.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- nach dem 3. mal darfst du ein neues Gerät anfordern! |
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Autor: E30massder Datum: 26.05.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- Kommt auf den Defekt des Gerätes an. Bin selbst Handytechniker. Hip Hop hieß früher stottern und war heilbar Wer is eigentlich dieser LAN? Und warum schmeißt der immer so viele Partys? |
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Autor: BMW_Sepp Datum: 26.05.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: Achso handy war 2 mal in reperatur und der schaden wurde nicht behoben oder wie? Naja also ich hab bis jetzt immer neugeräte bekommen! Egal ob Softwareprobs oder defekte tasten usw. Bei welchen provider bist du denn? darf ich raten? O2? Du bist ca. 20 Jahre alt?? Gutaussehend?? Noch zu haben?? hast vorzugsweiße 2,5l maschine? und bist ne 2türige Limo? Dann meld dich doch bitte bei mir ;) |
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Autor: E30massder Datum: 26.05.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- Nee, bin net bei O2. Bin bei _dug telecom ag, is ne Tochtergesellschaft von Debitel. Grundsätzlich wird erstmal versucht, des Gerät zu reparieren. Sollte des Handy dann wieder funktionieren, bekommts der Kunde zurück. Tritt der Fehler innerhalb eines Gewissen Zeitraums wieder auf (variert je nach Hersteller) dann muss des Gerät in die Werksreparatur. Und dann liegt's bei denen ob die des Gerät wieder hinbekommen oder eben ein Tauschgerät rausschicken. Hip Hop hieß früher stottern und war heilbar Wer is eigentlich dieser LAN? Und warum schmeißt der immer so viele Partys? |
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Autor: BMW_Sepp Datum: 26.05.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: Sorry war jetzt eigentl an fanatics gerichtet da viele bekannte von mir bei o2 sind und ich bisher nix gutes über o2 in sachen handyreperatur gehört habe! Teilweise 6 WOCHEN wartezeit und leihgerät bekommt man sowieso nicht ist ja nicht ihre schuld das das gerät defekt ist. Ich bin bei Vodafon und warte i.d.R. 3 - 4 werktage und bekomme ein leihhandy! Aber ich schweife bisschen vom topic ab. Du bist ca. 20 Jahre alt?? Gutaussehend?? Noch zu haben?? hast vorzugsweiße 2,5l maschine? und bist ne 2türige Limo? Dann meld dich doch bitte bei mir ;) |
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Autor: E30massder Datum: 26.05.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- Achso... Bis 6 Wochen Wartezeit kommen eigentlich nur vor, wenn des Gerät in Werksreparatur geht. Hier direkt im Shop dauert's im Schnitt vielleicht ne Woche, jenachdem was kaputt is und was bestellt werden muss. Softwareupdate geht in der Regel noch am selben Tag, kommt halt drauf an wieviel ich zu tun hab. Leihgeräte gibt's bei uns natürlich auch. Ich glaub bei O2 dauerts so lang, weil die net selbst reparieren sondern gleich ins Werk schicken. Aber die Tatsache, dass die kein Lehrgerät rausrücken, weil man ja selbst schuld is, find ich sehr sehr dreist. Wenn des Handy keine Sturz oder Korrosionsspuren aufweist, dann liegt die Schuld in den wenigsten Fällen beim Kunden. Hip Hop hieß früher stottern und war heilbar Wer is eigentlich dieser LAN? Und warum schmeißt der immer so viele Partys? |
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Autor: DarkManXNY Datum: 26.05.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- also ich denke, dass es nichts mit dem Provider zu tun hat. Denn ich vermute, das das Handy immer in ne Reperaturwerkstatt geschickt wird bzw. zum Hersteller. Ich z. B. hab o2 und geh bei Problemen in das Nokia Service Center in meiner Stadt. Habs dort einmal wegen ner Reparatur abgegeben. Konnte es nach einer Stunde wieder abholen BMW 3er Cabrio...die schönste Verbindung zwischen Himmel und Erde |
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Autor: E30massder Datum: 26.05.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: Lese meinen Beitrag. Diejenigen Provider, die selbst Reparaturen anbieten versuchens erstmal vor Ort. Diejenigen die diese möglichkeit nicht haben, schickens direkt ins Werk Hip Hop hieß früher stottern und war heilbar Wer is eigentlich dieser LAN? Und warum schmeißt der immer so viele Partys? |
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Autor: fanatics Datum: 26.05.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- Also ich habe mein Handy jetzt schon 2mal eingeschickt. 1mal: Lautsprecher kaputt konnte keine mehr hören 2mal: mikro defekt, mich konnte keine hören und jetzt geht es andauernt aus obwohl der akku voll ist. Deshalb frage ich wegen neugerät Lesen gefährdet die Dummheit! |
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Autor: E30massder Datum: 26.05.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- Brings dahin wo du's abgegeben hast und schildere denen dein Problem. die werden die dann schon Sagen was sie dir anbieten können. Oder fragst einfach gezielt nach einem Tauschgerät. Sollte, falls du noch Garantie drauf hast eigentlich kein Problem darstellen. Hip Hop hieß früher stottern und war heilbar Wer is eigentlich dieser LAN? Und warum schmeißt der immer so viele Partys? |
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Autor: b-mw-323 Datum: 26.05.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- hey, laut gesetz hat der hersteller/händler zwei mal das recht nachzubessern, danach muss dann ein ersatz erfolgen oder der rücktritt vom vertrag. es gibt auch die möglichkeit gleich neu zu liefern. da bei dir schon zwei mal nachgebessert wurde, hast du das recht auf neulieferung. steht alles im BGB |
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