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Beitrag von: angry81 Date: 17.11.2007 Thema: vodafone rechnung, die spinnen ---------------------------------------------------------- ich bekomm seit einiger zeit keine vodafon rechnung mehr. nun hab ich es mal geschafft mich endlich zum shop zu schleppen und da zu forschen. da meint die gute frau ich müsse mir meine rechnung jetzt online anschauen. wenn ich die geschickt haben wollen würde würden mir 1,20eus pro monat extra berechnet werden. sagt ma spinnen jetzt völlig? ich bezahl denen kohle und soll für die rechnung extra zahlen? was soll das? |
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Autor: Scar Datum: 17.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Hmm ich habe damals 5€ gutgeschrieben bekommen als ich die Papierrechnung abgemeldet hab. BMW - Die Sicherheit, jederzeit in guten Händen zu sein. |
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Autor: angry81 Datum: 17.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- ich hab ja nichma was abgemeldet. das scheinen die von sich aus gemacht zu haben |
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Autor: tomek80 Datum: 17.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Meine Festnetz/Internet Rechnung von der geliebten Telekom kommt auch nur online als .pdf. Wollte das auch nicht, dann meinten Sie auch dass es extra kostet. Ich meine dass es nicht verkehrt ist, wird ne Menge Papier usw. gespart! Handelt es sich bei Dir ums Handy?! Dann ist das schon ganz schön dreist, wer Handy hat, hat nicht unbedingt I-Net. Gruß Tomek |
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Autor: 332i-Machine Datum: 17.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Wusstest du das noch nicht? Das ist zur Zeit der letzte Schrei... normalerweise fallen ja noch sowas wie "Aktivierungs-Gebühren" an in Höhe von 5,- EUR damit die in ihrem System überhaupt erst das Häkchen setzen "Post-Rechnung"... |
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Autor: angry81 Datum: 17.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- ja ich meine die handy-rechnung. aber ich find das eine frechheit. überleg dir mal ich soll für das stück papier, was mir sagt wieviel kohle ich ihnen in den rachen schmeissen soll, noch extra zahlen!? |
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Autor: Scar Datum: 17.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Musst dir dass Stück Papier und die Kosten für den Brief auf X Millinoen Leute hoch rechnen da kommt schon was zusammen. BMW - Die Sicherheit, jederzeit in guten Händen zu sein. |
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Autor: tomek80 Datum: 17.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Es ist ne Frechheit, keine Frage. Grad beim Handy. Kann das verstehen wenn das so ist wie bei mir, dass die es so machen wenn man I-Net hat. Sprich Festnetz Rechnung. Beim Handy ist es echt dreist... Letztendlich sparen Sie sich das Geld die Rechnung zu drucken und zu verschicken. Rechne mal mit 1nem Euro pro Kunde, bei den vielen... |
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Autor: Ranger Datum: 17.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- @ angry haben sie dir keine SMS geschickt? Ich hab von vodafone so vor anderthalb monaten ne SMS bekommen, dass die Rechnung nur noch online kommt oder evtl als SMS aber das muss man vorher bei dennen anmelden. |
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Autor: angry81 Datum: 17.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- mhhhh vllt hab ich die gelöscht weil ich dachte es is wieder werbung...kann schon sein. aber ich hab denen keine erlaubnis dazu gegeben |
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Autor: Ranger Datum: 17.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- hab ich auch nicht aber die habens bei mir trotzdem gemacht. Ja das mit der Werbung von vodafone kenn ich gut, lol. |
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Autor: Sunny-E46 Datum: 17.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Vodafone-wenn ich überlege,was ich bei denen schon an Geld gelassen habe... Und null Service....wenn man ein Problem hat,muss man noch eine KOSTENPFLICHTIGE Service-Hotline anrufen,und eh man da zu einen Berater verbunden wird,sind mal schnell 2€ weg! Deren AGBs sind so gestrickt,dass die fast alles tun und lassen können,ohne das Einverständnis des Kunden einholen zu müssen. Dafür unterschreibt man ja gezwungenermaßen wenn man einen Vertrag abschließen will- sonst bekommt man ja erst gar keinen *lach* Ich bin zusätzlich zu D1 gewechselt, weil das Preis-Leistungsverhältnis doch mehr aufwiegt,als bei D2..leider! @angryplayboy: du hast auch die Möglichkeit über dein Handy kostenlos ins Internet zu gehen,und dir dort zumindest den Kontostand abzurufen....besser als gar nichts. Im schlimmsten Falle bleibt halt doch nur ein Wechsel zur Konkurrenz übrig..?! MfG Sunny Bearbeitet von - Sunny-E46 am 17.11.2007 23:34:39 Wer mich entführt, gibt mich spätestens morgen wieder zurück!!! |
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Autor: pedro23 Datum: 17.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: Ja Onlinerechnung sind grade Mode... super Sache... für die Unternehmen, scheiß Sache für die Kunden muss man sich auf 100 Seiten bei 100 Firmen extra anmelden und immer einloggen damit man mal nach der Rechnung schauen kann... Sowas gehört verboten, außer man will eine Onlinerechnung und bestellt diese ausdrücklich, die meisten machen das ja automatisch und fragen einen nicht mal. |
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Autor: Memphis46 Datum: 18.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- @Sunny-E46: Welche Hotline wählst du denn. Also für Vodafone Kunden ist die 1212 kostenfrei, und da ist der Service sehr gut, hab zumindest noch nie Probleme mit schlechtem Service gehabt. Und ich hab schon oft mit denen telefoniert. Also versteh ich deine Kritik nicht. Gruß |
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Autor: Grinch Datum: 18.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Meine Mutter hat einen Brief bekommen von vodafone. da stand drin das alles auf onlinerechnung umgestellt wird, außer sie meldet sich bis zu eienm bestimmten datum und legt einspruch ein.von mehrkosten hab ich aber nix gelesen.hmmm ------------------------------------ Was einen nicht umbringt, härtet ab ! |
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Autor: Sunny-E46 Datum: 18.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- oh je..frag mich nicht mehr nach der Nummer, die ich wählen musste. jedenfalls habe ich für die Minute 79 cent gezahlt, wenn ich von meiner anderen D2-Karte angerufen habe,war ich schon bei 1,39/Minute. Also ich persönlich finde es echt teuer. Und trotz diverser Sparpakete ist meine Rechnung immer sehr hoch gewesen. Das passiert mir jetzt bei anderen Anbietern nicht mehr. Und ich möchte nicht sagen,dass ich meine Gewohnheiten in Sachen tel und sms groß geändert haben. Ich fand D2 auch jahrelang echt klasse- aber mittlerweile weiß ich,dass es auch günstiger geht! Und das zählt auch für mich zum Service. Wer mich entführt, gibt mich spätestens morgen wieder zurück!!! |
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Autor: Powerpack Datum: 18.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- @ Sunny kann es sein das Du bei einem Provider wie Debitel, Talkline, Mobilkom oder sowas gewesen bist? Die nehmen teilweise Geld für den Anruf bei der Kundenbetreuung! Die 1212 von Vodafone ist seit eh und je kostenlos! Das Thema Online Rechnung ist ein leidiges Thema, um das ich immer wieder mit Kunden Diskutiere. Wird aber denke ich normal werden . Ausserdem seh ich es jeden Tag an den Zahlen wieviele Neuverträge und Verlängerungen bei Vodafone gemacht werden, und das spricht eigentlich für sich! Das die nicht günstig sind ist klar, allerdings der gebotene Service ist wahrscheinlich in dem Bereich der beste den es gibt, und ich habe da schon einiges von anderen mitbekommen was weniger schön war. Premiumservice muss halt auch irgendwo bezahlt werden! Auch die Netzabdeckung spricht im Vergleich zu anderen für sich. |
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Autor: Sunny-E46 Datum: 18.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- stimmt-das war mobilcom. ist das nicht alles ein Kuchen??? Ich weiß es nicht..klärt mich bitte auf. Wer mich entführt, gibt mich spätestens morgen wieder zurück!!! |
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Autor: E30massder Datum: 18.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: Nein, isses eben net. Da hängt noch mobilcom dazwischen, kannste als Art zwischenhändler ansehen, und Vodafone is der Werksverkauf. Ich sag mal so, wer zu "Unterprovidern" grad Mogelcom geht, is eigentlich selber schuld. Hip Hop hieß früher stottern und war heilbar Wer is eigentlich dieser LAN? Und warum schmeißt der immer so viele Partys? |
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Autor: Powerpack Datum: 18.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: Aha siehst Du keine Ahnung haben, und sich trotzdem aufregen. *g* |
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Autor: Sunny-E46 Datum: 18.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- @E30massder: aha,danke... :-) @Powerpack:stimmt,aber ich bin noch lernfähig *gg* Wer mich entführt, gibt mich spätestens morgen wieder zurück!!! |
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Autor: herr_welker Datum: 18.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Also ich bin auch bei Vodafone. Des von der online Rechnung is bei mir nich so. Ich bekomms weiter in Papierform zugeschickt. Service find ich total gut. Als mein Handy kaputt war, hab ich diese kostenlose Rufnummer angerufen. Ging alles ohne Probleme. Einziges Manko. Ich find die auch schon recht teuer, obwohl ich einen Buissnes Vertrag hab. |
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Autor: 332i-Machine Datum: 18.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: Das ist jetzt ein schlechter Scherz, oder??? Ich war 2 Jahre lang bei Vodafone, und viele meiner Freunde teilweise noch länger... von Service kann da überhaupt nicht die Rede sein! Die ganzen Vodafone-Shop Mitarbeiter sind zwar freundlich, aber unfähig! Und es sind hier im Umkreis nicht gerade wenige Shop's, die wir haben! Also ich bin mit O2 sehr zufrieden gewesen bisher, nur die Scheisse mit der Netzabdeckung seit einigen Wochen, geht mir gewaltig auf'n Sack! Da dies aber auch nicht oft vorkommt, kann man's noch akzeptieren... ich brauch jedenfalls keine Angst mehr haben wie hoch wohl meine Rechnung sein wird, nicht mehr so wie bei Vodafone. Achso, ich hab jetzt übrigens meinen 6. Vertrag bei O2, der erste war damals sogar noch bei VIAG-Interkom, danach kamen dann Vodafone und T-Mobile dran! Seit ich bei O2 bin, musste ich niemals irgendeine telefonische Hotline wählen wegen irgendwas, das geht ALLES im Shop! Anders als bei Vodafone und T-Mobile, wo ich wegen jeder Kleinigkeit anrufen musste, und ewig in der Warteschlange hing. Bearbeitet von - 332i-Machine am 18.11.2007 16:22:51 |
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Autor: Ranger Datum: 18.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- ich bin jetzt seit bereits 8 jahren bei Vodafone damals sogar noch bei D2, und der servis und die hotline ist nicht schlecht, vor allem kostenlos, zwischendurch hatte ich noch einen debitel Vertrag nebenher laufen und der war um einiges teurer als der vodafone vertrag, obwohl theoretisch alles billiger sein sollte, naja war ein fehler der vertrag daraufhin wurde wieder ein vodafone vertrag abgeschlossen und der debitel auslaufen gelassen. Jetzt habe ich die VF superflat für 39€ monatlich (mit Handy) und telefonieren und sms schreiben, tu ich jetzt fast doppelt so viel wie früher und zahl monatlich nur noch die hälfte, mein bruder war schon bei T-Com, O2, E-plus und die sind auch nicht wirklich billiger, ausserdem hat der nie empfang ausser jetzt mit T-com, aber E-plus ist der allerletzte scheiß da hat der wirklich nirgends empfang! |
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Autor: Nicore Datum: 19.11.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Das für Rechnungen Geld bezahlt wird ist echt eine Frechheit aber leider schon fast normal bei Handy- oder Internetprovidern. Den "Arbeitsaufwand" und dann das Porto... hab ich bei NGI damals so gehabt und nun auch bei Arcor. Aber da konnte man halt auch auf Online-Rechnung umschalten. BMW Team Oberhavel |
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Autor: Esrarengiz Datum: 15.09.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- Die wissen nicht was die machen!! So leicht ist es zu beschreiben. Versuche seit 4 wochen endlich eine Rechnungskopie von denen zu bekommen, doch nichtsssssss tut sich. Habe schon 10 mal dort angerufen. bin seit 6 jahren bei denen kunde trotzdem wird man so behandelt. Zur online Rechnung. Habe dem zugestimmt weil ich ne kleinigkeit für die umwelt tun wollte. Einen Info brief hatte ich zuvor bekommen. WErde mir auf jeden Fall mit ablauf meines vertrage eine Aufladbare karte holen, habe unmengen an geld bei denen gelassen für null Dienstleistung!!!! |
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Autor: copy Datum: 15.09.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- totengräber!!!!!!!! |
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Autor: Iceman320i Datum: 15.09.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: Vieleicht sollte ihm einer sagen das es dafür keine Punkte gibt. Ich finde die Totengräber sollten einen Punkt abgeben :-) amen "Quer sieht mehr" |
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Autor: stargate Datum: 15.09.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- Lieber n Totengräber als n Beitragseröffnerspamer ;-) Automobiler Individualist |
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Autor: Iceman320i Datum: 15.09.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- Stimmt schon aber dieser Totengräber gab nur seinen Senf dazu. Wie bei dem anderen Vodafone Fred. Hat er auch nur Senf dazugegeben. "Quer sieht mehr" |
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Autor: copy Datum: 15.09.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: ...das beziehe ich jetzt mal nicht auf mich! obwohl ich mit "totengräber" niemanden an den pranger stellen will. ist eher scherzhaft gemeint mit einem wink auf das datum des letzten postings... ;-) Iceman320i....DU warst gemeint ;-)hehe reicht ja auch, dass ich bei mir zuhause an alles schuld bin.... ;-) Bearbeitet von - copy am 15.09.2008 20:04:05 |
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Autor: Tubs Datum: 16.09.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: Wer heute noch einen Vertrag hat ist selber schuld. Das Schlüsselwort heist heute Pre-Paid-Karte vom Discouter. Dort gibt es auch keine Rechnung und auch keinen Service, dafür gibt es aber keine Vertragsbindung und billigere Gesprächskosten. Zumindest ist das für die Masse der Mobiltelefonierer die bessere Alternative. http://www.teltarif.de/mobilfunk/prepaid/discounter.html?page=2 |
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Autor: Iceman320i Datum: 21.09.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat:Zitat: Natürlich warste nicht gemeint meinte schon den über dir. Ich hoffe nach 6 Tagen bin ich noch kein Totengräber :-) "Quer sieht mehr" |
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Autor: herr_welker Datum: 21.09.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: Ich muss meine Aussage von 2007 widerrufen. Ich bekomms ab Mai 2008 auch nur noch online. Aber man kann des so einrichten, dass man die per Email zugeschickt bekommt. Ich persönlich finds so ganz gut. Spart mir einen Ordner. Genau kontrollieren kann ich's eh nich. |
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Autor: MostWanted Datum: 21.09.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- ist bei mir das selbe. Muss mir meine rechnung auch immer online anschauen. Eigentlich total scheisse, weil ich das immer vergesse! So kam die rechnung auf den tisch, man hat gleich geschaut und wusste bescheid. jetzt immer erst auf der kack t-online seite einloggen und die rechnung anschauen. Nur leider vergesse ich das sogut wie immer! >> BMW - 6 Stürmer in einer Reihe << HWDP |
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Autor: herr_welker Datum: 21.09.2008 Antwort: ---------------------------------------------------------- @MostWanted Dann lass dich doch per Email und SMS dran erinnern. Kann man in den Einstellungen auf der Vodafone Seite machen. |
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