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Beitrag von: justin29HB Date: 22.05.2007 Thema: KONI defekt, was da mit der Garantie ? ---------------------------------------------------------- Dieser Beitrag wurde vom Moderator weiß-blau-fan-rude am 22.05.2007 um 19:13:10 aus dem Forum "3er BMW - E36" in dieses Forum verschoben. gibt es bei koni nicht ne lebenslange garantie auf die dämpfer? oder nur beim erstbesitzer? bei mir ist einer der beiden undicht. gibt es eventuell ne möglichkeit nen neuen zu bekommen? Betreff angepasst: Nächstes mal bitte ne aussagekräftigere Überschrift wählen. Bearbeitet von - weiß-blau-fan-rude am 22.05.2007 19:13:10 Poliere auch deine Felgen! PN an mich |
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Autor: bmwharry Datum: 22.05.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Lebenslange Garantie entspricht bei Koni um die 15 Jahre und auch nur auf Material- bzw Produktionsfehler. Wennst die Rechnung hast von den Dämpfer und einen guten Händler der kann vielleicht da was machen. Aber die chancen sind gering, kann ich dir gleich sagen. Ob Motor- Turbo- Kompressor umbauten, hier sind sie richtig. http://www.gp-power.de/ |
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Autor: Kingm40 Datum: 22.05.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Habe bei mir letztes Jahr Koni-Kämpfer tauschen müssen, weil sie undicht waren. Auf meine Frage mit der Garantie hat mich mein Händler gefragt, ob ich noch ganz dicht bin. OO==[][]==OO PDC? DSG? DSC? Automatik? Nein danke, ich fahr selbst. |
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Autor: Bergibmw Datum: 22.05.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Wenn KONI lebenslange garantie gibt, dann denke ich bekommt man die auch. Ansonsten mach ich ihnen die Hölle heiß und zieh sie durch den Dreck bist zum geht nicht mehr. Bei KW hatte ich da jedenfalls noch keine probleme und die verbauen KONI Dämpfer. Gruß christian Bearbeitet von - bergibmw am 22.05.2007 21:44:18 |
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Autor: BMW_Pilot_austria Datum: 22.05.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: bekommt man auch.. aber wie schon gesagt nur der erstbesitzer, und auch nur dann wenn man den rechnungsbeleg hat. koni dämpfer sind eigentlich top. wurden sogar in der alten gruppe A damals gefahren.. Speed costs money....how fast can you go?! Ein Mensch braucht keinen Stern, keine 4 Ringe, keinen blitz um zu leben. Zum leben braucht er 2 Nieren |
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Autor: LatteBMW Datum: 22.05.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: Dann hätte ich gesagt: Ich wohl, aber der Dämpfer nicht *gg* Also wenn es ein Koni Vertragshändler ist, Du die original Rechnung und den Garantieaufkleber hast, muß er das Fahrwerk einschicken. |
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Autor: Iceman320i Datum: 10.07.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Ich kram den mal raus. Einer meiner hinteren Konis ölt. Gekauft habe ich die im November 2006 gekauft und ca 55tkm gefahren. Woran macht denn Koni verschleiß fest? Gibt es da ne Kilometerleistung? Ich finde jedenfalls 55tkm nicht viel wenn ich bedenke das ich vorne KW Dämpfer drinne habe die bestimmt schon120000km runter haben und da ist nix. Brauch mann für die Garantie unbedingt ne Rechnung vom Einbau? Weil ich die selber eingebaut habe. Und was ist wenn ich die vorab einschicke und die stellen fest kein Materialfehler sondern verschleiß? bekomme ich die dann irgendwie zurück? Und werden dann beide ersetzt wenn nur einer ölt? Ich danke euch schonmal "Quer sieht mehr" |
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Autor: TD Datum: 11.07.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- also ich würde das nur über einen Händler machen und keinen zu kleinen aussuchen, einer, der auch etwas Einfluß hat, der kann da am ehesten was bewegen. T.D. |
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Autor: Iceman320i Datum: 11.07.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Könnte mir vorstellen, dass der mich direkt an Koni verweist weil die gesetzliche Garantie von 2 Jahren vorbei ist. "Quer sieht mehr" |
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Autor: jay x 412 Datum: 11.07.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: Wenn du´s richtig machen willst, dann wechsel beide. Wenn die Garantie vorbei ist, dann ruf bei Koni direkt an und klär mit denen deinen Fall. Die werden dir schon sagen was machbar ist. Grüße Zu meiner Zeit konnten Kids Geheimdienstcomputer hacken, heutzutage schaffen sie's nichtmal Bilder ins Netz zu stellen. |
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Autor: Iceman320i Datum: 11.07.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Na ich werde mal morgen da anrufen und fragen. Ich werd dann hier mal berichten wie es läuft. Das beide gewechselt werden sollten ist mir schon klar. Mir ging es ja nur darum ob ich dann zwei neue bekommen würde wenn weil man üblicherweise beide wechseln sollte. Naja ich werds ja sehen. Hätte ja sein können das einer das schonmal hatte. "Quer sieht mehr" |
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Autor: jay x 412 Datum: 11.07.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Wenn überhaupt, bekommst du nur den defekten ersetzt. Zu meiner Zeit konnten Kids Geheimdienstcomputer hacken, heutzutage schaffen sie's nichtmal Bilder ins Netz zu stellen. |
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Autor: Iceman320i Datum: 11.07.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- versuchen kann man es ja mal. Bei 100€ das Stück hinten könnten die schon bissel halten "Quer sieht mehr" |
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Autor: TD Datum: 12.07.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- halte uns auf dem Laufenden! Wie gesagt, mein Tip: Über einen Händler gehen. Das ist leider so wie bei der Versicherung, im Schadensfall muß dir der Vertreter sagen, wie es passiert ist! T.D. |
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Autor: Iceman320i Datum: 12.07.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- So hab gerade mit Koni telefoniert. Also ich soll mit der Rechnung und den Dämpfern zum Händler (in meinem Fall hab ich die damals bei Tip Auto Teile in Berlin gekauft 100€ Stück hinten.) Sollte die Garanti nicht greifen kann ich den wohl für 30 bis 40€ reparieren lassen neue Dichtungen und Befüllung. Die Firma heist wohl Pool Power. Hab leider nix gefunden auf die Rasche im Netz. Verschleiß beginnt ab dem 1. Kilometer meinte er. Witzig :-). Frage mich wie der Händler sieht ob es Verschleiß ist oder Materialfehler. Naja muss ich wohl mal bei Tip anrufen. "Quer sieht mehr" |
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Autor: Iceman320i Datum: 13.07.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- So Anruf bei Tip ergab folgendes. Ich soll beide Dämpfer ausbauen hinkommen und die schicken beide zu Koni. Rechnung mitbringen und dann dauert es ca. 3 bis 4 Wochen bis die das überprüft haben. Und nach seiner Aussage werden dann wohl beide ersetzt wenn es ein Garantiefall ist, da der 2te Dämpfer zu Nachfolgekosten zählt weil bekantlicher weise immer nur im Paar getauscht werden sollte. Muss ich mal gucken was ich der weile hinten reinbaue :-( Weis noch nicht wann ich das mache mal sehen. Ich halte euch auf dem Laufenden. "Quer sieht mehr" |
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Autor: Iceman320i Datum: 18.07.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- So habe vorgestern die Dämpfer ausgebaut und gestern hingebracht. Der Verkäufer wollte nur wissen wann ich die eingebaut und wann ausgebaut habe. Da bin ich ja mal gespannt. Stützlager sind auch hin. Mal sehen wann ich eine Antwort bekomme. Icch hoffe nur reklamationen sind selten und die sind gnädig. Ich wollte eigentlich keine neuen mehr kaufen für das Auto. "Quer sieht mehr" |
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Autor: jay x 412 Datum: 18.07.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Wenn das Fahrzeug nicht mehr lange in deinem Besitz sein soll, dann bau Gebrauchte ein. Beim Teileverwerter dürften orginale nicht allzu Teuer sein. Zu meiner Zeit konnten Kids Geheimdienstcomputer hacken, heutzutage schaffen sie's nichtmal Bilder ins Netz zu stellen. |
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Autor: Iceman320i Datum: 19.07.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Naja erstens brauche ich gekürzte und zweitens soll er noch bissel bei mir bleiben. Ich wollte halt nur nicht mehr alt zuviel investieren. Werde ja sehen was da rauskommt. Ansonsten lass ich die reparieren 30 bis 40 € geht ja noch. "Quer sieht mehr" |
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Autor: jay x 412 Datum: 12.08.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Was ist bis jetzt rausgekommen? Zu meiner Zeit konnten Kids Geheimdienstcomputer hacken, heutzutage schaffen sie's nichtmal Bilder ins Netz zu stellen. |
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Autor: Iceman320i Datum: 12.08.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Naja nicht viel. Hab erstmal Dämpfer vom e30 drinne. Hatte gestern mit dem Händler telefoniert. Dämpfer waren noch nicht zurück. Er hat versucht bei Koni anzurufen aber keinen an die Strippe bekommen. Er wollte sich nochmal bei mir melden aber ich werde mal gleich anrufen was nun ist. "Quer sieht mehr" |
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Autor: Iceman320i Datum: 12.08.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- S,o habe gerade durchgefunkt. Bis mitte ende nächster Woche soll es noch dauern. Die haben da anscheinend nur 2 Leute die das machen und ausreichend Reklamationen. Naja. Müssen sie mal paar Leute einstellen, teuer genug sind die Dämpfer ja. Ich fahr erstmal nächste Woche in den Urlaub. Wenn ich wiederkomme lasse ich mich überraschen was rausgekommen ist. Was mir beim Ausbau aufgefallen ist, dass bei der Kolbenstange ein kleines Stück Metall fehlt wie rausgebrochen. Ich war da aber nie nit ner Zange oder so dranne. Stecknadelkopf groß. auf beiden Seiten komischerweise. Ich könnte mir vorstellen, dass beim einfedern die Stelle den Dichtring beschädigt. Falls die Stelle bis reingeht. Aber normal war hinten nicht viel mit Einfedern. Naja mal sehen was die "Experten" rausfinden, dass sie nicht Ersatz leisten müssen. "Quer sieht mehr" |
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Autor: TD Datum: 14.08.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- die Teile, die rausgebrochen sind, sind die in der Mitte der Stange, die auch im Arbeitsbereich liegt? Das wäre ja wirklich komisch. T.D. |
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Autor: Iceman320i Datum: 14.08.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Ich glaube ja. Hab leider kein Bild gemacht. Ist wirklich komisch.Naja abwarten. Hauptsache die kommen nicht auf die Idee und sagen es liegt daran und ich war mit ner Zange oder so dranne. War ich aber nicht. Außerdem würde man das sehen. Aber hier keine Kratzer etc. drumrum an der Stelle. Für mich eindeutig ein Materialfehler. "Quer sieht mehr" |
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Autor: Iceman320i Datum: 21.08.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- So heute angerufen bei Tip. Der Typ mit dem ich letzte Woche noch telefonierte wurde gekündigt. Und meine Dämpfer liegen immer noch bei Koni und warten auf Überprüfung. Die spekulieren echt darauf das man sich neue kauft um es später leichter hinzunehmen das es keine Garantie gibt. Montag rufen die bei Koni nochmal an und machen bissel Druck. Die spinnen doch echt. Bei Supersport bin ich damals hingefahren die haben draufgeguckt und ich konnte gleich nen neuen Dämpfer mitnehemen. Also Service ist ja nicht gerade groß geschrieben bei Koni. "Quer sieht mehr" |
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Autor: Iceman320i Datum: 31.08.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- So heute habe ich bei Koni angerufen. Ich bzw. die wo ich se gekauft habe bekomme ne Gutschrift von denen für zwei Dämpfer zugesandt. (Ich freu mich) Ende nächste Woche senden die die los. Kann ich endlich mich fürn TÜV vorbereiten. "Quer sieht mehr" |
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Autor: jay x 412 Datum: 01.09.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Hoppla, da hat sich das Warten ja gelohnt^^ Hätt ich fast nicht mehr damit gerechnet! Zu meiner Zeit konnten Kids Geheimdienstcomputer hacken, heutzutage schaffen sie's nichtmal Bilder ins Netz zu stellen. |
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Autor: Iceman320i Datum: 01.09.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- du ehrlich gesagt ich auch nicht. Wenn man bedenkt 2 Monate von Abgabe im Shop bis zum Abschluss. Hätte gedacht das die rumeiern. Aber naja schwein gehabt. :-) Haben auch nicht nach Kilometer oder so gefragt. Und ich bekomme zwei neue. Ich könnte mir wahrscheinlich auch das Geld auszahlen lassen. "Quer sieht mehr" |
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Autor: TD Datum: 02.09.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- und das soll Kundenfreundlich sein? Erst dauerts ewig und dann brauchen sie 2 Wochen um eine Gutschrift zu schicken? Da soll noch einer was von Servicewüste Deutschland erzählen, die Holländer sind auch nicht besser! T.D. |
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Autor: Iceman320i Datum: 16.09.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- So, vorhin meine neuen Dämpfer geholt. Die Gutschrift haben die immer noch nicht. Er sagte mir das Koni wohl von H&R aufgekauft worden ist. Kein Wunder ^^ "Quer sieht mehr" |
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