So, nun ist es drei Wochen her seit dem ich weiß das bei meinem auch die Schrauben gewechselt gehören.
Da mein Händler sich bis dato nicht gemeldet hat bei mir, habe ich mal nachgerufen.Antwort: Es tut uns Leid, aber wir können leider die Teilebeschaffung nicht beschleunigen da BMW anscheinend nichts mehr vorrätig hat. Wir melden uns bei ihnen sobald wir die Schrauben bekommen für den Austauschtermin.
Frage, an die Leute die Tag täglich damit zu tun haben, kennt ihr diese Situation Nicht-Verfügbarkeit der N52K/N55 Vanosschrauben ?
(Zitat von: Weiß-Blau-Fan-Rude)
Klar. Ist doch nichts neues. Was sollte der Händler auch machen? Er kann den Prozess nicht beschleunigen. Da sind noch weitaus mehr Händler -weltweit- die auch auf die Bestellungen warten.
Wenn man bedenkt, dass 490.000 Fahrzeuge weltweit betroffen sind, dann sind das ca. 4.000.000 Schrauben die der Zulieferer nachproduzieren muss. Wenn der Zulieferer nicht über große Kapazitäten verfügt, dann muss er neben den normalen Produktion noch die Teile produzieren.
Da dauert es natürlich bis die Teile da sind.
Siehe z.B. Rückruf Airbag E46. Da jetzt noch mehr Fahrzeuge betroffen sind dauert es noch sehr sehr lange bis alle Fahrzeuge gemacht sind.
du könntest ja eine andere niederlassung anrufen und dich informieren bezüglich der teile... man weis ja nie vll reden die nur spanisch und wollen dich
veräppeln... um dich hinzuhalten keine ahnung warum eig verdient die werkstatt ein haufen kohle wird von der BMW AG bezahlt.. halt nur die arbeit
Merkst du bestimmt selbst, dass das was du geschrieben hast keinen Sinn ergibt, oder?
Wenn die Werkstatt daran verdient, warum sollte sie dann Kunden verarschen?
Es ist auch Falsch das BMW die Teile nicht bezahlt. Wer sonst? BMW zahlt die Schrauben und bei festgestelltem Problem auch die VANOS Verstelleinheiten. Auch zusätzliche Reparaturen sind abgedeckt wenn es sich um eine Technische Aktion oder offiziellem Rückruf handelt.
Hatte erst vor kurzem einen N55 mit gerissener Schraube. Der Schraubenkopf fand sich in der Ölwanne wieder. BMW übernahm sämtliche Kosten für die Suche des Schraubenkopfs und den dazugehörigen Teilen wie Ölwannendichtung usw.
MfG