Salve liebe Forumgemeinde
hab letzte Woche über reifen direkt meine neuen sommerschlappen bestellt guter Preis was will man mehr...reifen sind gekommen also bin ich zum Vertragspartner von denen hingefahren und wollt meine reifen auf die Felgen ziehen lassen...soweit so gut dachte ich bis der wieder kommt und meint der reifen isch beim aufziehen kaputt gegangen nah toll...Moral von der Geschichte der Händler und reifen direkt stellen sich quer wegen Ersatz Betonung selbst verschulden da die Felgen lackiert sind und nicht dem original entsprechen...ja ne isch klar wollt mal wissen ob noch mehr Leute solche probs mit denen hatte mfg Juli
Überschrit angepasst
Bearbeitet von: ThaFreak am 04.03.2010 um 12:10:03
Bearbeitet von: JuliClass2 am 04.03.2010 um 12:20:41
Bearbeitet von: JuliClass2 am 04.03.2010 um 12:42:08
hab letzte Woche über reifen direkt meine neuen sommerschlappen bestellt guter Preis was will man mehr...reifen sind gekommen also bin ich zum Vertragspartner von denen hingefahren und wollt meine reifen auf die Felgen ziehen lassen...soweit so gut dachte ich bis der wieder kommt und meint der reifen isch beim aufziehen kaputt gegangen nah toll...Moral von der Geschichte der Händler und reifen direkt stellen sich quer wegen Ersatz Betonung selbst verschulden da die Felgen lackiert sind und nicht dem original entsprechen...ja ne isch klar wollt mal wissen ob noch mehr Leute solche probs mit denen hatte mfg Juli
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Bearbeitet von: ThaFreak am 04.03.2010 um 12:10:03
Bearbeitet von: JuliClass2 am 04.03.2010 um 12:20:41
Bearbeitet von: JuliClass2 am 04.03.2010 um 12:42:08
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Deutschland
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Hallo JuliClass2,
schau mal hier (klick) - da gibt es sicher etwas passendes zum Thema "Reifen bei Montage defekt / Händler nicht kulant"!
Gruß
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Gruß
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Ein paar Satzzeichen, Groß bzw. Kleinschreibung beachten und 1 mal den Text korrektur lesen vor dem senden würden das lesen erheblich erleichtern...
Zu deinem Problem, wenn der Händler beim aufziehen den Reifen zerstört sollte/muß er auch gleichwertigen Ersatz besorgen. Wenn er nicht fähig ist seine Arbeit zu machen weil er mit den Gegebenheiten nicht umgehen kann, dann soll er das vorher sagen oder die Konsequenzen tragen.
Mach mal telefonisch Druck bei dem Händler, sollte das nicht helfen schriftlich nach Ersatz fordern und die Situation schriftlich darstellen und das ganze an den Händler + reifen direkt schicken.
Zu deinem Problem, wenn der Händler beim aufziehen den Reifen zerstört sollte/muß er auch gleichwertigen Ersatz besorgen. Wenn er nicht fähig ist seine Arbeit zu machen weil er mit den Gegebenheiten nicht umgehen kann, dann soll er das vorher sagen oder die Konsequenzen tragen.
Mach mal telefonisch Druck bei dem Händler, sollte das nicht helfen schriftlich nach Ersatz fordern und die Situation schriftlich darstellen und das ganze an den Händler + reifen direkt schicken.
Was bedeutet in dem Zusammenhang "kaputt"? Sind die zu doof Reifen aufzuziehen?
Welche Größe hatten die Reifen denn? Manche Betriebe können ja nicht über 18"
Haben für Frauchens 1er auch Reifen bei reifendirekt geordert.
Alles lief super... DOT aktuell, Versand in wenigen Tagen.
Auch die Montage bei einem VW-Vertragspartner (Montagepartner) lief ohne Murren
Würd mich da nicht mit so scheinheiligen Begründungen ala "Felgen nicht original" abspeisen lassen. Wahrscheinlich haben die da wieder irgendeinen Schnuppertags-Schüler ala "Girlsday" rangelassen und versuchen dir jetzt die Kosten reinzudrücken.
Welche Größe hatten die Reifen denn? Manche Betriebe können ja nicht über 18"
Haben für Frauchens 1er auch Reifen bei reifendirekt geordert.
Alles lief super... DOT aktuell, Versand in wenigen Tagen.
Auch die Montage bei einem VW-Vertragspartner (Montagepartner) lief ohne Murren
Würd mich da nicht mit so scheinheiligen Begründungen ala "Felgen nicht original" abspeisen lassen. Wahrscheinlich haben die da wieder irgendeinen Schnuppertags-Schüler ala "Girlsday" rangelassen und versuchen dir jetzt die Kosten reinzudrücken.
erst mal sorry für die groß und klein Schreibung und auch Rechtschreibefehler hab damit ein größeres Problem:-)...es sind 17 Zoll Felgen mit 235/40/17 die sagen das sie bis 20 Zoll alles aufziehen können...hab jetzt schon mit der ADAC Rechtschutz-Abteilung gesprochen die sagen des gleiche den reifen müssen sie ersetzen hab auch Grad gesehen das der Händler mit die Felge vermakt hat super man könnte ich Grad kotzen...
hab mir jetzt auch mühe gemacht mit der groß und klein Schreibung...;-)hoffe das es jetzt bissle besser ist...
hab mir jetzt auch mühe gemacht mit der groß und klein Schreibung...;-)hoffe das es jetzt bissle besser ist...
Zitat:
hab mir jetzt auch mühe gemacht mit der groß und klein Schreibung...;-)hoffe das es jetzt bissle besser ist...(Zitat von: JuliClass2)
sry für OT.. und konsuela , ist es dir jetzt angenehm?
320i-black coupe
Hatte das thema auch schon mal.
Reifen gekauft und bin dfamit zum händler und wollte die aufziehen lassen. Hab die Felgen erst nen Tag davor bekommen und mal ein auge ins gutachten geworfen. Da stand drinn, das man die reifen nur von der Felgeninnenseite her aufziehen darf.
Was war passiert. der herr "reifentechniker" hats natürlich von der aussenseite her versucht und mri die felge vermurkst. er meinte dann, "da kann er nix dafür, hätte mir hald andere reifen kaufen sollen". Habe ihm dann das gutachten gezeigt und er meinte nur "warum hast das denn nicht gleich gesagt". Meine Antwort war "ich kann ja nicht wissen, das sie ihren job nicht können". Haben uns damals so geeinigt, das ich nichts fürs aufziehen und wuchten bezahlt habe und der Kratzer hald so blieb (war nix wildes)
Also schau mal in dein gutachten, vieleicht steht da auch sowas drinn. Meine waren damals von ats!
Reifen gekauft und bin dfamit zum händler und wollte die aufziehen lassen. Hab die Felgen erst nen Tag davor bekommen und mal ein auge ins gutachten geworfen. Da stand drinn, das man die reifen nur von der Felgeninnenseite her aufziehen darf.
Was war passiert. der herr "reifentechniker" hats natürlich von der aussenseite her versucht und mri die felge vermurkst. er meinte dann, "da kann er nix dafür, hätte mir hald andere reifen kaufen sollen". Habe ihm dann das gutachten gezeigt und er meinte nur "warum hast das denn nicht gleich gesagt". Meine Antwort war "ich kann ja nicht wissen, das sie ihren job nicht können". Haben uns damals so geeinigt, das ich nichts fürs aufziehen und wuchten bezahlt habe und der Kratzer hald so blieb (war nix wildes)
Also schau mal in dein gutachten, vieleicht steht da auch sowas drinn. Meine waren damals von ats!
Motorsport ist Autofahren für Männer!
www.rallyeteam-hartmann.de
www.Racers-performance.de
www.rallyeteam-hartmann.de
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so gibt neues hab Grad mit meinen Anwalt gesprochen und der sagt der muss für den schaden auf kommen und für alle weiteren kosten Grade stehen so weit so gut bin dann noch mal zu dem Händler...ich soll denn neuen reifen kaufen und dann wird des verrechnet.dann hab ich gemeint und was ist mit den kratzen und das die Felge nochmal neu lackiert werden muss:antwort von ihm selber schuld hatte ihm ja auch des gutachten von den Felgen gezeigt und alles...wie kann man nur so unfreundlich zu Kunden sein...kp was ich jetzt mach
Zitat:
so gibt neues hab Grad mit meinen Anwalt gesprochen und der sagt der muss für den schaden auf kommen und für alle weiteren kosten Grade stehen so weit so gut bin dann noch mal zu dem Händler...ich soll denn neuen reifen kaufen und dann wird des verrechnet.dann hab ich gemeint und was ist mit den kratzen und das die Felge nochmal neu lackiert werden muss:antwort von ihm selber schuld hatte ihm ja auch des gutachten von den Felgen gezeigt und alles...wie kann man nur so unfreundlich zu Kunden sein...kp was ich jetzt mach(Zitat von: JuliClass2)
Fahr nochmals zu dem Händler hin und versuch freundlich ohne dass du den Anwalt erwähnst persönlich mit dem Chef bei dem Händler eine Einigung zu erzielen, sollte der auf stur schalten mal den Anwalt und was der zu dem Fall sagt erwähnen.
Wenn das keine Früchte trägt kannst du immer noch über weitere Schritte nachdenken und den Anwalt einen netten Brief schreiben lassen.
@ 318isschnell
Ja, jetzt ist der Text viel besser zu lesen.
Ist dir jetzt leichter nachdem du etwas gepostet hast was dem TE 0 weiter hilft?
Bearbeitet von: konsuela am 04.03.2010 um 14:03:41
hab ja mit dem Chef gesprochen und der stellt sich quer...
Zitat:
[quote]
@ 318isschnell
Ja, jetzt ist der Text viel besser zu lesen.
Ist dir jetzt leichter nachdem du etwas gepostet hast was dem TE 0 weiter hilft?
Bearbeitet von: konsuela am 04.03.2010 um 14:03:41(Zitat von: konsuela)
mir ist jetzt leicher, nachdem der text für dich jetzt besser zu lesen ist :-) hihihi
320i-black coupe
Zitat:
hab ja mit dem Chef gesprochen und der stellt sich quer...(Zitat von: JuliClass2)
wenn zeit und geld übrig ist, erneut ab zum anwalt.
ärgerlich sowas :S
320i-black coupe
ich würd mir da gar keinen stress machen..
wenn die beim ersten versuch nicht mal den funken einsicht zeigen, ist da im weiteren verlauf auch nichts mehr zu erwarten..
kompletten schriftverkehr nur noch übern anwalt regeln..
wenn dann alles geklärt is, bringst die sachen da vorbei und die sollen das i.o. bringen..
sollten sie das nicht können oder wollen, gehst zu nem anderen reifenfuzzi und stellst dem verursacher das in rechnung...
aaaber...alles in rücksprache mit deinem advokaten...
also kommunikation ab jetzt nur noch schr. und übern anwalt..
wenn die beim ersten versuch nicht mal den funken einsicht zeigen, ist da im weiteren verlauf auch nichts mehr zu erwarten..
kompletten schriftverkehr nur noch übern anwalt regeln..
wenn dann alles geklärt is, bringst die sachen da vorbei und die sollen das i.o. bringen..
sollten sie das nicht können oder wollen, gehst zu nem anderen reifenfuzzi und stellst dem verursacher das in rechnung...
aaaber...alles in rücksprache mit deinem advokaten...
also kommunikation ab jetzt nur noch schr. und übern anwalt..
Erdbeben abschalten, Sofort!
Tsunami, Nein Danke!
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