Hey Leute,
hab mir vor ca. 2 Monaten Klarglasnebelscheinwerfer über ebay gekauft. Mit E-Prüfzeichen usw. leider war der auf der fahrerseite undicht. hab den also angeschrieben und er meinte ich soll den hinschicken dann tauschen sie den. hab ihm dann erklärt das das nicht geht da ich die alten nicht mehr habe und ich ohne nicht fahren darf! er bot mir an eine sicherheitsgebühr zu überweisen damit die mir einen ersatz schicken. nach erhalt des defekten würde ich diese auch wiederbekommen. soweit so gut versteht man ja auch. als ich dann den neuen hatte und den undichten rausmachen wollte stellte ich fest, dass das glas gesprungen war. ich dachte mir nichts weiter bei, vielleicht ein produktionsfehler da er ja auch undicht war. hab dann den undichten zurückgeschickt und mein geld wieder bekommen. jetzt musste ich am we feststellen das das glas auf der selben seite wieder gesprungen ist! zudem geht er nicht mehr! es kann doch nicht sein das das glas ständig springt! ich denke es war ein steinschlag oder so. aber trotzdem sowas muss der doch aushalten. mein alter war förmlich durchlöchtert aber das glas war nicht gesprungen! der hat 10 jahre gehalten und dieser neue nicht mal nen monat! der ist zugelassen für die STVO da muss der doch sowas aushalten oder liege ich da falsch? besonders nebelscheinwerfer bekommen doch öfter mal kleine steine ab besonders auf der BAB oder Landstraße?!
hab ihn auch wieder direkt angeschrieben und seine antwort lautet wie folgt:
Zitat:
Guten Tag,
Zitat:
wir werden die Ware prüfen handelt es sich um einen Materialfehler wird
Zitat:
ersatz betsellt, wenn ein Steinschlag bzw. Selbstverschulden dann nicht. Wir
Zitat:
hatte so einen Fall noch nie das ein Glas zersprungen ist.
hier noch bilder:
was soll ich eurer meinung nach tun??
Bearbeitet von - b-mw-323 am 28.11.2006 16:58:33Bearbeitet von - b-mw-323 am 06.12.2006 18:53:08