Moin Zusammen,

ich muss mal sagen das ich heute einen Brief von der BMW Group bekommen habe. Dachte es ust wieder der übliche Brief "blabla wir wünschen ihnen frohe Weihnachten usw"

Aber nee, sie entschuldigen sich weil ich auf mein Fahrzeug, aufgrund tatsächlich aussergewöhnlicher Umstände verzichten musste.

Hintergrund ist ich habe im Sommer während der Lagerumstellungsgeschichte und Hochwassers Bremsscheiben bestellt und nur Eine nach einer Woche bekommen. Einen Monat später, nach Rückfrage bei der Kundenbetreuung, habe ich die Aussage bekommen das wenn mein Fahrzeug nicht fahrfähig ist einen Ersatzwagen bekomme. Habe es dann dabei belassen und es einfach so hingenommen. Nach 2 Monaten ab Bestellung kam dann die 2te...

Das beste aber ist es ist ein 150€ Gutschein dabei, die ich für Werkstattarbeiten oder Teile nutzen kann. :-)

Also ich kann nur sagen, das hat mir wirklich eine kleine Freude bereitet.

Gruß Matze

moin,

Hut ab...das nenne ich doch mal ein kleines Weihnachtsgeschenk mit dem man nicht rechnet, tolle Sache.

mfg

Respekt sowas hört man selten bis gar nicht :)

Coole Sache :) freut mich für dich!

Feine Sache.
Nicht der übliche "mein BMW-Händler ist zu unfähig" Thread. Auch mal was gutes schreiben.
Frohes Fest

Daumen rauf, so was liest man gerne!

Grüße
ChrisH