Dieser Beitrag wurde vom Moderator Weiß-Blau-Fan-Rude am 10.04.2013 um 22:01:33 aus dem Forum "BMW Z1, Z3, Z4, Z8" in dieses Forum verschoben.

Hallo,

ich suche verzweifelt ein Forumsmitglied, der seine gerissen Heckscheibe
als "Glasschaden" bei der HUK abgerechnet hat.

Bei mir stellt sich die HUK quer und pocht auf "kein Glas" !

Würde mich über Nachrichten freuen.

Gruß
Norbert

Bearbeitet von: Weiß-Blau-Fan-Rude am 10.04.2013 um 22:01:33

Hallo Norbert.

Ich bin selbst in der Regulierung einer Versicherung.
Als erstes wäre meine Frage: Hast du ein Coupé oder ein Cabrio?
Zweite Frage: Bist du bei der HUK oder der HUK 24

Den Umstand der Ablehnung kennst du sicher schon, brauch ich kein Wort mehr verlieren, oder?

Den Grund hast du ja selbst schon geschrieben, kein Glas!
In der TK ist lediglich nur "Glasbruch" und "Steinschlag" versichert.

Wenn sie dir z.B. das Cabrioverdeck aufgeschlitzt haben fällt es unter VK-Vandalismus.

Wie und was ist denn passiert?, warum ist das Rückfenster hin?

Hallo M6_Hippo,

wir fahren einen Z3 roadster Bj. 1998.
Diese Heckscheibe kann noch mittels "Reisverschluss" ersetzt werden.
Man muß nicht das ganze Dach abmontieren.

Wirsind bei der HUK24 aber der Schaden wird über die HUK-Coburg reguliert (wenn er mal angenommen wird).

In den Satzzungen steht aber auch nicht geschrieben das Kunststoff, egal ob hart oder weich) nicht zur festen Verglasung eines Fahrzeuges gehört.

Die Scheibe ist beim öffnen des Daches im unteren Bereich gerissen...

Gruß
Norbert

Hi Norbert.

Ok, dass die HUK24 den ablehnt ist klar. Der Rückversicherer ist zwar die HUK aber die Kostenstelle ist die HUK24. Daher strenger im akzeptieren von Schäden.

So ins Blaue geschossen würde ich den Schaden auch ablehnen.
Grund: Der Schaden betrifft die normale Benutzung des Fahrzeuges. Und Verschleiß der Fahrzeugkomponenten ist nicht versicherbar.

Was kostet ne neue Scheibe beim Sattler?

Aber ok, das war nicht deine Frage. Mal sehen was noch so gepostet wird.

LG
Tom

Hallo Tom,

der Schaden würde die normale Benutzung betreffen wenn die Scheibe an den
Stellen gerissen wäre, die sich beim öffnen und schließen immer zusammenfalten.

Aber meine Scheibe ist an einer ganz anderen Stelle eingerissen ... und das
bestimmt nicht Altersbedingt.... also kein Verschleiß!

Scheibe und Einbau belaufen sich auf ca. 450,- Euro.

Gruß
Norbert

Hi Norbert.

Bitte nicht sauer sein, aber das was ich dir schreibe ist kein "normales" Deutsch sondern Versicherungsdeutsch. Daher ist es völlig Wurscht wo die Scheibe reißt.
In der TK ist lediglich der Bruch oder Steinschlag versichert.
Bruch unterliegt auch nur der Definition von Unfall. Sprich: "Plötzlich, mit mechanischer Gewalt, von außen einwirkend".

Dein Schaden ist (auch wenn die Stelle untypisch ist) aus versicherungssicht ein Verschleiß.-bzw. Gebrauchsschaden.

Ich wünsch dir dass du eine Lösung findest, aber kann dir keine großen Hoffnungen machen.

VG
Tom

Bin nicht sauer ......

... und wenn mir ein Hammer reingefallen ist ?


Norbert

... nicht DIR ist ein Hammer reingefallen, du hast dein Auto am Morgen so vorgefunden......
Verstehst? Über TK bekommst den nicht reguliert....

Nur über VK, und dass ist Schwachsinn. Würdest hochgestuft und zahlst die SB (wenn du eine hast)

Aber ärger dich nicht, ich arbeite bei einer guten / teuren Versicherung und würde sowas immer ! ablehnen.

deine Antwort habe ich erwartet :-))

Trotzdem danke für die Infos......


Norbert

also bei meinem cabrio habe ich das verdeck geöffnet dabei ist die kunststoff scheibe gerissen weil sie einfach schon zu alt wa!! ich bin dann zu bmw die haben mir eine neue eingebaut und es galt als glasschaden haben dann alles über die vers. laufen lassen hab lediglich 150 selbstbeteidigung gezahlt das wars !! musste mich um nichts kümmern bmw hat es mit der vers. selbst abgeklärt.

Zitat:

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also bei meinem cabrio habe ich das verdeck geöffnet dabei ist die kunststoff scheibe gerissen weil sie einfach schon zu alt wa!! ich bin dann zu bmw die haben mir eine neue eingebaut und es galt als glasschaden haben dann alles über die vers. laufen lassen hab lediglich 150 selbstbeteidigung gezahlt das wars !! musste mich um nichts kümmern bmw hat es mit der vers. selbst abgeklärt.

(Zitat von: matze 26784)

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Gründe könnten sein:

- Du hast eine gute Renta (viele Verträge bei der Vers.)
- Der Sachbearbeiter hat nicht aufgepasst und auf "Auszahlen" geklickt
- Du hattest eine Glasheckscheibe.

Könnte mir das anders nicht erklären....

VG
Tom

450 für ne neue heckscheibe?

ich bin zwar nicht bei der huk oder huk24 aber die haben ja eh ihren ruf weg nicht nur günstig sondern billig zu sein.
bei mir bei der zurich wars vor nen paar jahren kein problem, da wurd die kunstoff heckscheibe wie glasbruch gehandhandhabt.
sollten se sich bei dir aber weiterhin strikt weigern würd ich se einfach selber tauschen, die scheibe an sich kost mein ich um die 80 euro und einbau is durch den reisverschluss ne sache von maximal ner stunde, praktisch is es nen helfer dabei zu haben dadurch wirds einfacher. Infos zum wechsel müsste es nen paar threads im z3-roadster-forum.de geben. durch den reisverschluss is das kein hexenwerk und damit biste noch unter der selbstbeteiligung die die meißten ja bei 150 haben.

mfg