Hallo! Kann mir mal jemand die Adresse von der Hauptstelle in München sagen, dort wo man sich beschweren kann?
Wäre sehr nett wenn mir da jemanden helfen könnte und mir die Adresse geben könnte.

Für die Bemühungen bedanke ich mich schon im voraus;)

Hallo!

Schreib eine Mail an Kundenbetreuung@bmw.de
Habe ich auch schon gemacht. Das wird zuverlässig bearbeitet.

Simon

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Anstiftung zur Beihilfe und Beihilfe zur Anstiftung oder zur Beihilfe ist Beihilfe zur Haupttat. (BGH NStZ 96, 562)

per post wäre mir aber eigentlich lieber.

sollte hier noch jemand die adresse schreiben, dann werde ich natürlich per post schreiben(was ich ja noch hoffe), falls nicht dann muss ich wohl per email die sache erledigen;)

Hallo nachmal!

BMW Kundenbetreuung
80788 München

Service Rufnummer: 01802 - 32 42 52
Montag - Sonntag von 8:00 - 22:00 Uhr

Service-Fax: 01802 - 123484

Ruf doch mal an und frag nach der Adresse. Kannst ja auch ein Fax schicken.

Simon

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Anstiftung zur Beihilfe und Beihilfe zur Anstiftung oder zur Beihilfe ist Beihilfe zur Haupttat. (BGH NStZ 96, 562)

Hatte auch schon ein Anliegen mit einer NL... -> nach einer eMail folgte ein Rückruf innerhalb von 3 Werktagen, direkt aus München. service ist halt top.



Bye,
///kirunaviolet

cool, danke für die antworten

das fax wird dann heute noch heraus gehen

jaja mist verzapfen und dann bei BMW beschweren wa ;)

das sind mir die richtigen ;P

Mein 3er :)

@WeEeDsMoKeR

was soll ich den verzapft haben;)

so das muss ich jetzt noch mal loswerden;)
habe gestern ein fax zu bmw geschickt und heute bin ich schon angerufen worden.

die kümmern sich jetzt um den rest

Naja, ein Kumpel von mir hat sich vor 4 Jahren einen gebrauchten E46 in einer NL gekauft.

Ihm wurde versichert, dass das Auto unfallfrei sei. Als er letztes Jahr ein paar Steinschläge und Kratzer entfernen ließ, stellte er fest, dass das Auto auf jeden Fall einen Seitenschaden hatte, da gespachtelt war.

Er schrieb 2 Briefe an den BMW-Kundenservice. Bis heute hat er noch keine Antwort ...

Sers XM

Wer bremst verliert!

Mein 3er - neu in Perleffekt-Gelb

vielleicht falsche adresse oder nummer;)

also bei mir ging das richtig schnell, ich bin echt begeistert

Zitat:

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also bei mir ging das richtig schnell, ich bin echt begeistert

(Zitat von: Psycho-Dad)

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Bei mir kam auch innerhalb von 24 Std ne Antwort aus München und kurze Zeit später ein Schreiben von dem bemängleten Autohaus.

Simon

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Anstiftung zur Beihilfe und Beihilfe zur Anstiftung oder zur Beihilfe ist Beihilfe zur Haupttat. (BGH NStZ 96, 562)

Zitat:

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24 Std ne Antwort aus München und kurze Zeit später ein Schreiben von dem bemängleten Autohaus.

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na da binn ich ja auch mal drauf gespannt:)

@simon was hat dir das autohaus geschrieben darauf geschrieben?

Bearbeitet von - Psycho-Dad am 17/08/2004 20:28:32

Zitat:

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@simon was hat dir das autohaus geschrieben darauf geschrieben?

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Das Übliche: Es tut uns leid. Sicherlich ist alles ein Missverständnis. Wir möchten Sie gerne als Kunden behalten....
Anbei senden wir Ihnen einen Gutschein für den nächsten Öl-Service ;-)

Der wird demnächt erst mal in Anspruch genommen. Dass sie mich weiterhin als Kunden haben, können die sich aber abschminken ;-)

Simon

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Anstiftung zur Beihilfe und Beihilfe zur Anstiftung oder zur Beihilfe ist Beihilfe zur Haupttat. (BGH NStZ 96, 562)

Bearbeitet von - simon1707 am 18/08/2004 08:57:01