Moin zusammen,

ich habe mir am Dinstag einen E91 bei einem Autohaus gekauft. Leider ist hinten rechts die ZV defekt. Der Pin geht nicht mehr hoch/runter. Manuelles Öffnen ist möglich. Bei der BMW Niederlassung in Dresden sagten die mir das es zu 90% am Schloss liegt. Na toll fängt ja gut an ;-)
Sowas sollte doch in die Gewährleistung fallen oder? Wie verhält sich das mit den 200km Anfahrt zum Autohaus? Es wären ja ca 400km Strecke plus 3-4 Tage Reparatur.

hat da einer ähnliche Erfahrung?


Bearbeitet von - FooFan am 01.05.2009 11:57:42

das kommt aufs baujahr an.. der wagen sollte eben noch keine 3 jahre alt sein, damit die gewährleistung das übernimmt. hast du das nicht beim kauf schon bemerkt? hast du gebrauchtwagengarantie?

Zitat:

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das kommt aufs baujahr an.. der wagen sollte eben noch keine 3 jahre alt sein, damit die gewährleistung das übernimmt. hast du das nicht beim kauf schon bemerkt? hast du gebrauchtwagengarantie?

(Zitat von: Compact318)

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Hi,

der Wagen ist BJ 5/2006
ich habe den wie geschrieben am Dienstag gekauft - da hat es noch funktioniert. Der Verkäufer (gewerblich) war aber schon etwas "unkorperativ" . Daher möchte ich mich vorher absichern ob es in der Gewährleistung liegt. Eine Gebrauchtwagengarantie habe ich nicht abgeschlossen. Wäre aber wohl nicht verkehrt oder? Ich glaube bis eine Woche nach dem Kauf kann man sowas noch machen lassen.

fahr morgen in der früh zum nächsten freundlichen... vielleicht schaffst es noch dass das auf kulanz gemacht wird... hast den net bei bmw gekauft?

Nein, beim freien Händler Leasingrückläufer (Behördenfahrzeug)
Wollte mich eh etwas beraten lassen. Habe das "Panoramadach Problem" und an der Fahrerseite pfeift es leicht bei 30-50kmh.

ok dann seh zu dass du morgen in der früh zum bmw händler kommst... sag den dass du das auto erst am dienstag gekauft hast und ob die das noch auf kulanz machen... die guggen sich des andere sicher auch mal an. lass dir gleich n kva machen.

Danke für die Antworten!!
Ich werde morgen früh mal zur Niederlassung fahren - oder reicht da auch ein Vertragshändler? Der Vertragshändler wird wohl insgesammt preiswerter sein - die Niederlassung kann wohl eher auf die Kulanzregelung eingehen Oder wie siehst du es?

Bearbeitet von - FooFan am 01.05.2009 21:57:57

ich denke der vertragshändler wird das genauso gut regeln können wie die niederlassung. viel unterschied wird des preislich nicht ausmachen und auch von der kompetenz her wird auch kein unterschied sein. schliesslich müssen die händler genau wie die niederlassungen das personal schulen lassen. vom dem her würd ich mir da keine gedanken machen... wenn der händler näher ist fahr zu dem.

Zitat:

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ich denke der vertragshändler wird das genauso gut regeln können wie die niederlassung. viel unterschied wird des preislich nicht ausmachen und auch von der kompetenz her wird auch kein unterschied sein. schliesslich müssen die händler genau wie die niederlassungen das personal schulen lassen. vom dem her würd ich mir da keine gedanken machen... wenn der händler näher ist fahr zu dem.

(Zitat von: Compact318)

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Soo, war heute in der Niederlassung. Am 2.6. !! habe ich einen Termin. Das Schloss (ZV) wird eventuell auf kulanz gemacht. Für das Pfeifen an der Fahrertür habe ich mir 2 neue Türgummis bestellt. Das Rauschen am Panoramadach soll ca 200-300€ kosten!!! Das werde ich wohl nicht machen .
An dem Termin wird zumindest der Fehlerspeicher ausgelesen.

Warum machen die das Dach net auf Kulanz? Ist ja ein bekanntes Problem mit den Windgeräuschen. Mein Bekannter hatte auch das Problem. Hat dann eben vor wenigen Tagen erst eine neue Dichtung (die umlaufende am Dachausschnitt)bekommen.Die wurde geändert(jetzt Moosgummidichtung)und gleichzeitig musste dann das Auto einen neuen Softwarestand bekommen,wegen der Anpassung des Einklemmschutzes am Dach durch die neue Dichtung. So etwa haben die ihm das erklärt.Seitdem hat er keine Windgeräusche mehr.

das windgeräusch ist allerdings wirklich eine kulanzsache. da würde ich nochmal nachhaken. ansonsten ist das wichtigste schon mal in die wege geleitet, die probleme wurden aufgenommen.

Hi,

ja - bin mal gespannt was die neuen Gummis bringen. Das mit der ZV ist z.Z recht nervig ;-)
Mit dem rauschenden Panoramadach - so sagte mir der Meister - ist eher ein Komfortmangel und nicht ein konkreter Defekt - sehe ich nicht so. Werde ich aber am 2.6. mit ihm genau besprechen.

na vielleicht hast mit dem dach beim kleinen bmw händler mehr glück. die tun im allgemeinen gern mehr. ist bei uns jedenfalls so