Mal wieder Probleme mit Ebayer (boxenstop_girl) (Geplaudere Forum)

Guten Morgen,

ich habe diesen Beitrag durch Zufall beim googeln gefunden und möchte zur Warnung meine Erlebnisse mit "boxenstop_girl" schildern:

...am 03.09.2007 erwarb ich einen K&N SPORTLUFTFILTER.
Diesen bezahlte ich umgehend am selben Tag per paypal, weil es sehr eilte und der Verkäufer folgendes in seinen Lieferbedingungen vorgibt:

"Der Versand erfolgt täglich, schnell und zuverlässig per Paketdienst DHL/Deutsche Post. Die Lieferzeit von Lagerware beträgt ca. 1-2 Tage nach Zahlungseingang."

Nach ca. 14 Tagen bekam ich nach mehrfacher Aufforderung immer noch keine Ware und auch keine Antwort.

Ich gab also für diesen sehr schlechten Service eine entsprechende negative Bewertung und widerrief meinen Kauf schriftlich.

Ich bekam dann am 27.09.2007 durch paypal mein Geld zurück.
Zugleich bekam ich durch den Verkäufer eine Erinnerung an einen nicht bezahlten Artikel mit der Nummer 260147946594.
Was das soll weiß ich nicht und das ist doch sehr unlogisch und zugleich ärgerlich.

Dann schickte der Verkäufer mir eine mail, (die allererste überhaupt, freu!!!!) ob ich die Ware SO kaufen wolle..., (ohne ebay???)

Zudem bekam ich folgende negative Bewertung.
„Storniert Bestellung und bewertet nach Abwicklung negativ“..

Dann folgte ein Vorschlag die negativen Bewertungen gemeinsam zurückzuziehen.

Ich habe mir die Mühe gemacht und den Vorgang mal kontrolliert:
Dieses hat er mit den anderen verärgerten Käufern auch gemacht.

Dieses Verhalten ist absolut unfair und wohl nicht in ebays Sinne.

Ich bat ebay die Angelegenheit ordnungsgemäß zu klären und meine Falschbewertung zu löschen.

Hat aber laut ebay alles seine Ordnung und ich werde demnächst auch in diesem Sinne handeln und Verkaufen; d.h. ich werde immer warten bis der Käufer bewertet hat, falls negativ, bewerte ich eben auch negativ und biete ihm dann an gemeinsam die negativen Bewertungen zurück zu ziehen.

Fuck boxenstop_girl und dito ebay

Das klingt absolut nach einem reinem Versandunternehmen
die auf Masse machen. Da ist meist nie ein rankommen oder
in Kontakt treten möglich weil die das nicht peilen.

Aber spätestens nach der ersten Vertröstung gehe ich
in "Mein ebay" und markieren den Artikel als nicht erhalten.
Bei sowas bin ich ganz schnell... meistens weckt das die
Leute schon auf. Aber durch die Massenfluktuaktion dort
sind die wenigen paar Bewertungen denen eh relativ...

Habs mit dem immernoch über Anwalt. Haz zwar schon den Kaufpreis zurückerstatte, aber die restlichen unkosten nicht.
Wenn Adresse und Telefonnummer brauchst, meld dich per PM

In dem Zusammenhang eine Info:

Aktuell verkauft Suspension Supplies (Inhaber Frederik Breine) als gewerblicher Verkäufer unter einem weiblichen Namen (Ixxx Wxxxx) mit dem Benutzernamen: billibilli2000

Die Postanschrift dieses Anbieters ist identisch mit den Kontaktadressen auf

http://anonym.to/?http://www.suspensionsupplies.us/cfb.asp?pg=contact

Telegrafenweg 21, 13599 Berlin

Aus dem mir vom Ebay-Verkäufer automatisch zweimal! zugesendeten Bankdaten ist ersichtlich, dass Suspension Supplies der Kontoinhaber ist.

Ich habe dort zwei Artikel ersteigert. Es war mir jedoch vorher nicht möglich, einzusehen, dass es sich hier (wahrscheinlich) um einen Unteraccount von Suspension Supplies handelt. Die aktuellen Bewertungen sind ja durchaus positiv. Auf die Recherche mit der Angabe der Postanschrift bin ich aufgrund der Bewertungen daher nicht gekommen.

Auf die Beantwortung meiner Frage zwecks Abwicklung von zwei ersteigerten Artikeln warte ich bereits seit einer Woche. Telefonisch habe ich es noch nicht probiert, ich gehe jedoch davon aus, dass mich das nicht weiterbringt.

Hier wird anscheinend hoher Wert auf den Kundenservice gelegt. Ich werde daher vorerst kein Geld überweisen und warte mal darauf, ob sich nach meiner dritten (und zornigen) E-Mail jemand meldet.

Freundliche Grüße
r4v1

Hi,

von mir gibt es zu der Sache auch ein abschließendes Update:

Ich habe das Geld mittlerweile für das erste Paket überwiesen. Es wurde auch einige Tage später ohne nennenswerte Verzögerung geliefert. Den Betrag der zweiten Auktion (höher als bei der ersten) habe ich dann ebenfalls überwiesen. Das zweite Paket kam auch nach 3-4 Tagen an.

Auch wenn es in meinem Fall mit der Lieferung "funktioniert" hat, rate ich ab dort einzukaufen.

Ich habe in den mehreren Wochen NIE eine persönliche Antwort erhalten, telefonisch ist auch niemand zu erreichen. An der Rufnummerauswahl lag es nicht, Google hilft diesbezüglich ganz gut weiter. Dafür hat mir das beim Verkäufer laufende Bestell-System jede Status-E-Mail zweimal zugesandt.

Es ist bei diesem Händler abhängig davon, was man bestellt und was auf Lager ist. Das Spiegeln auch die vielen Bewertungen bei Ebay wieder. Der Account ist als gewerblicher Teilnehmer eingestuft. Leider weiß ich nicht, ob dies auch nach sich zieht, dass ich eine Rechnung erhalte. Diese hat bei beiden Lieferungen gefehlt und in den E-Mails oder der Artikelbeschreibung war auch keine Rede davon.

Weitere Infos zum Artikel (nicht zum Verkäufer)

Nach dem Öffnen der Pakete habe ich deren Inhalt auf Vollständigkeit überprüft. Einige Tage später kam ich auf die Idee mal zu schauen, wieso die Weitec-Sticker auf den Stoßdämpfer nicht wirklich fest kleben. Die Sticker ließen sich gut abziehen und es wurde klar, dass es sich nur um normale Serienstoßdämpfer von Sachs (SuperTouring) handelt.

Bei den Stoßdämpfern handelt es sich um mehrere Jahre alte Lagerware, was laut meinem Kenntnisstand bei Stoßdämpfern keine große Rolle spielen dürfte.

Es gab nur ein paar normale Lagerspuren. Gelabelt waren die Stoßdämpfer als Weitec Sportstoßdämpfer. (OT Bitte keine Kommentare zu Weitec, ich weiß dass es bessere Hersteller gibt).
Ich habe mich daraufhin mit Weitec (bzw. der KW automotive GmbH, die Weitec Anfang 2005 übernommen haben) und mit der ZF Trading GmbH (Sachs) in Verbindung gesetzt.

Antwort der KW automotive GmbH (sinngemäß):

Ihnen wurden anscheinend alte Ladenhüter verkauft. Die abgebildeten Stoßdämpfer (Anm.: Ich habe Bilder der gelieferten Dämpfer mitgesendet) entsprechen nicht den Dämpfern, die wir in dieser Serie herstellen und vertreiben. Die Ware dürfte daher aus dem Weitec-Programm vor 2005 stammen, da es vor der Übernahme bei Weitec keine festen Dämpferlieferanten gab und hier wohl auch auf Sachs Dämpfer zurückgegriffen wurde.

Antwort der ZF Trading GmbH - Sachs (sinngemäß):

Die Stoßdämpfer der SuperTouring-Reihe sind nicht für eine Tieferlegung konstruiert. Es handelt sich hierbei um Nachrüstserienstoßdämpfer, nicht um "Sportstoßdämpfer".

FAZIT: Finger weg von Ladenhütern, besonders bei Weitec vor 2005.

Dem Verkäufer werde ich so direkt nichts anlasten können, da Weitec das anscheinend wirklich so praktiziert hat. Ehrlich gesagt glaube ich nicht daran, dass ich dies bezüglich vom Verkäufer ein Feedback erhalten würde.
Als Paketabsender war "PC-STOP Berlin" mit der gleichen Hausanschrift angegeben.

Der Verkäufer ist doch garnet mehr bei eBay angemeldet...

Ebay,Ebay,Ebay. jaja
da wurde ich auch schon mal verarscht da werde sogar waren angeboten die es garnicht gibt seid dem achte ich immer auf die bewertung dess Verkäufers man muss vorsichtig sein es wird immer schlimmer am besten Einzugsermächtigung erteilen da kann das Geld immer hin wieder zurück verlagt werden :)
GRUSS

äähm wo wir schonmal beim thema sind..



ich hab mir was bei ebay ersteigert (wert 40,50€ incl. versand)

127 positive bewertungen, keine negativen

naja auf jedenfall hab ich am montag das geld überwiesen..
dann gestern hab ich ne positive bewertung bekommen von wegen schnell überweisung etc.

und jetz guck ich bei ihm und sehe "mitglied nicht mehr angemeldet"

meint ihr die kohle ist weg oder kommt da noch ware an ?

man sollte eine liste mit den unseriösen verkäufern erstellen,ähnlich eines schwarzen buches. wenn ich bedenke wieviel ich schon an aussenständen durch ebay habe könnte ich mir einen gebrauchten e30 sicher kaufen.

Zitat:

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Der Verkäufer ist doch garnet mehr bei eBay angemeldet...

(Zitat von: RaverOnDope)

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Wie du meinem ersten Post in diesem Thread entnehmen kannst, agiert dieser Verkäufer über den Account "billibilli2000"

[url="http://tinyurl.com/3aygev"[/url]